АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы отдыхали в этом отеле с 08.08.2012 по 22.08.2012 это...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 08.08.2012 по 22.08.2012 это просто две недели, которые можно вычеркнуть из жизни. Началось все с заселения, в отель мы прибыли в 9.00 утра, мало того,что нам номер дали только в 16.30 , нас еще поселили с какой то женщиной с ребенком в один номер, обьясняя это тем, что нет свободных номеров. За деньги конечно же номера находили сразу!!! На протяжении всего "отдыха" с обслуживающим персоналом невозможно было нормально общаться, все время натыкались на грубость с их стороны, особенно от персонала работающего на рецепшене. Анимация тоже никакая. После ужина часов в 10 вечера отель вымирает наглухо!!!! Пансионат. Пляж оооочень маленький и к тому же шизлонги ставить куда захочешь нельзя, лежи там где он стоит!!!!! Шизлонгов очень мало просто катострофически не хватало, люди "занимали" их с вечера, кидая на них полотенца. Питание хорошее, разнообразное. Единственное, что бесило, это то, что официанты ходили возле нас пока мы кушали с каталками на которых стояло ведро под отходы из которого доносились "приятные ароматы" говорить им что бы они не ползали возле нас было бесполезно, они сразу делали вид что ничего не понимают по русски!!! Столы постоянно не убраные, салфеток нет, о зубочистках они вообще не знают. Единственное,что нам понравилось, это номер и питание! Я бы не рекомендовала тратить деньги на этот отстойный отель!!!!!!! В следующий раз я буду читать и прислушиваться к отзывам туристов!!!!

Added: 03.09.2012 22:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 446 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
23:46 12.09.12
Приветствую Вас Уважаемая Ольга! Спасибо за потраченное время. Позвольте Вам сообщить, что система сервиса в данный момент пересмотрена.В этом Вы сможете убедиться из отзывов наших гостей, отдыхавших в последующие сроки. Также позвольте не соглашусь с тем, что после 22.00 в отеле наступает затишье. Каждый вечер, в амфитеатре проходит мини-диско для детей, а также вечернее шоу. С 24.00 до 03,00 открыт диско-бар. Мы надеемся, что Ваши выводы были поспешными и будем ждать Вас вновь у нас в гостях. С уважением, менеджер по работе с гостями.
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности