Только приехали и сразу захотелось оставить отзыв. Отель просто замечательный! Понравилось абсолютно все, кроме вялого интернета, но это, в принципе, не так важно. Заселили нас в номер фэмили, причем из нового номерного фонда- со свежим ремонтом и огромным балконом, все это благодаря главному менеджеру с рецепшн- Светлане- я с ней заранее связалась по почте, чтобы уточнить категорию номера- у нас оказывается была бронь от ТезТура на номер на четверых без балкона, эти номера наверное, кроме нашего Теза никто не бронирует, потому что в отзывх и фото на других ресурсах я не увидела ни у кого фото этих номеров. Светлана все мне разъяснила и каково же было мое удивление, когда по прибытию в отель нас ждал этот номер без всяких доплат! В общем, Светлана произвела на меня впечатление очень профессионального человека.

Вообще, сделала вывод в очередной раз- ехать в Европу надо не через туроператора, а самостоятельно(по возможности, конечно). Я ожидала от ТезТура чего-то большего, первый раз ездили через него, а в итоге разочарована их работой. Это и неорганизованный трансфер в отель, и качество экскурсий, хорошо что купили всего три экскурсии и т.д.

Отель производит настолько сильное впечатление - и это во всем - и в работе персонала, и чистота, и качество пищи. А запах, царящий в барах! Там даже ковролин не имел запаха, что очень редко само по себе, хотя отель не новый.

Еда выше всяких похвал, главный менеджер ресторана Хосе настолько обаятельная личность, у нас создалось впечатление, что так искренне улыбаться всегда и всем может только настоящий профессионал. Очень удобна система с приглашением к столикам, не нужно бегать искать себе стол- за тебя это сделают.

Интересны вечерние шоу для детей, анимация по-моему наиболее сильный козырь этого отеля, наблюдала за их командой - они работают весь день и их работа очень видна. Очень профессионально. Костюмы у аниматоров и вообще для детских шоу по качеству лучше костюмов, которые мы созерцали на экскурсии Рыцарский турнир(вообще отдельная тема - экскурсия просто ужасная- без условий для взрослых, тем более для детей). Мне никогда не было так тошно от экскурсий, как там. Мой 6-летний ребенок плакал. А представитель Тез Тура очень рекомендовала ее нам именно как подходящую для детей. Очень подходит для молодежи, так как напитки включены в неограниченном количестве, но очень низкого качества, вино дрянное.

Желаю всем приятно отдохнуть в этом отель. Вообще Пинеда очень понравилась- правда тихий спокойный, весь состоящий из пенсионеров, бегунов и домашних собачек, шума не было вообще. Рекомендую.