АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Бизнес-Отель «Карелия» (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a Solo trip in August 2012
29.08.12 - 31.08.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хамы на рецепции

Translate

Советую ехать в эту гостиницу только россиянам. Иностранным туристам персонал хамит, кричит на них и любым доступным способом показывает свое пренебрежение. В этом можно убедиться просмотрев видеозапись, которую я сделал:

http://youtu.be/4v9Iyp1Rcuw

При заселении в "Карелию" на рецепции у меня спросили в каком пункте я пересекал границу с Россией (я являюсь гражданином Беларуси). Так как пограничных пунктов между РБ и РФ нет и пересечение условной границы является свободным, то я не знаю, в каком именно месте поезд пересекал границу. Также я сказал, что в паспорте стоят только штамы пограничных служб Украины, Египта, Польшы, Литвы, Латвии. Тогда администратор взял мой паспорт и посмотрел последний штамп когда я пересекал границу с Украиной (!!!), для чего именно это ему было нужно я до сих пор не понимаю. Он не смог прочитать название погранперехода и стал кричать на меня, что я в этом виноват. Я заснял это на видео, утром показал эту запись руководству. Реакции -- ноль. То есть, для них такое поведение персонала с туристами это норма.

Хотите быть оскорбленным -- езжайте в "Карелию".

Хуже персонал я видел только в гостинице г. Глубокое Витебской области.

Added: 01.09.2012 10:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Витюша ты сам здесь не прав)слишком борзый и на камеру стал записывать,когда-нибудь тебе дадут по щам без всякой милиции и правильно сделают.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 227
  • Photos: 5
1 Благодарность