АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Скарлатина

Translate

Вернулись 21 августа, из этого отеля. Отель очень красивый. Расселили в виллах, за размещение в основном здании требовали деньги. А так всех туристов при нас селили в виллы. Ездила с сыном 9 лет. В бассейне не купался. На 4 день температура, на 6 ушная боль, боль в горле. У меня все те же симптомы появились на 7 день, заключительный нашего отдыха! Еду и вправду не разрешают выносить из ресторана, но заворачивают в полиэтилен и доставляют в номер. Врач выписал Клавунат 5 дней. Вернулись в Петербург, стало легче сразу в тот день как вкололи антибиотик. НООО 5 дней маленький период для антибиотика как выяснилось. Завтра 1 сентября у меня кашель, ларингит, срочно к врачу идем. Вирус очень опасный как было описано !!! И конечно стоило всех предупреждать тур оператарами. Отель еще раз скажу красивый, но вирус испортил все!! Сотрудники отеля знают и очень переживают, но до последнего делают вид что все отлично. пока ребенка не вывела на улицу, тогда все забегали. А на ресепшен всех строить нужно, а они прячутся в комнатке. Будто избегают разговоров.

Added: 31.08.2012 22:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Да забыла так же написать в виллы селят всех как отель sunrise так и stirlight а цены разные!!И многие другие не приятные особенности отеля, но опять же отель сам очень красивый, территория большая. Ужасно, что весь день ездит автомобиль по территории отеля , возит полотенца!! Пахнет бинзином днем, а ночью травят насекомых. И кстати комаров полно, все равно!
А вы изначально за какой номер платили - в бунгало или в главном здании?
А вы точно оплачивали номер в основном здании? Он заметно дороже номеров бунгало и на ресепшене обычно (если есть свободные) предлагают доплатить за переселение в лучшие условия, чем изначально оплаченные и кстати, так дешевле, чем покупать дома. Сочувствую вам и ребенку, только никогда не будут в турагентствах об этом предупреждать((( болезнь на всем побережье и разговорами об этом весь интернет завален.
спасибо, да уж!!
Оплачивали, superior, да видимо так и есть. Но если бы я видела виллы с застоявшейся водой в сантехнике и прочие особенности, я бы не выбрала этот отель.
тык club superior-это и есть бунгало..они так называются..вы и попали туда,за что заплатили..и это не значит ,что все номера такие..может до вас какая-нибудь длинноволосая блондинка жила и благополучно смывала волосы в раковину,что вполне может быть.
Ничего не понятно: какой диагноз вам поставили? Если это вирус, то антибиотик не поможет.
Конечно, если вы оплачивали бунгало, вас туда и заселили. О про доплату в основной корпус - оно и понятно, там даже концепция другая - ВИП.
Useful review
16:02 05.09.12
Здравствуйте, Галина!
Мы благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем о болезни Вашего ребенка, желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья.
Хочется отметить, что расселение происходит в тот тип номера, который был забронирован, и за замену номера на более высокую категорию берется доплата.
Выносить еду из ресторана запрещено, в отеле есть услуга круглосуточного румсервиса, по которой можно заказать домтаску еды в номер. Услуга это платная, но в случае болезни гостей, услугу предоставляем бесплатно.
Вирус, который есть на всем Анталийском побережье и, в том числе, к сожалению, в нашем отеле, не имеет ничего общего со скарлатиной, это вирус Коксаки, который был завезет в регион туристами.
Просим всех гостей соблюдать меры предосторожности и правила личной гигиены и будьте здоровы!
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
galalka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 87