за последние 30 дней
Не совсем плохо, но не советую
Первые впечатления от этого отеля я написала ранее, теперь подробно.
Номера и заселение.
В отель приехали около 9 часов утра, на рецепшн сказали, что заселение будет после 12 и завтрак нам не положен, так что поесть можно будет не раньше 12.30. Хорошее начало отдыха? Учитывая, что большинство отдыхаюших с детьми, так что несколько часов провели в холе. У нас было забронировано 2 номера в главном здании, один – для нас с мужем, второй для ребенка и бабушки, естественно, попросили, чтобы поселили нас рядом. В итоге, в первом часу нам отдают ключ от одного номера в главном здании, и говорят, что второй будет готов позже и он лучше, чем забронирован, это номер в бунгало номер 740. Почему кто-то за меня решает, что мне лучше????? И чем он лучше??? Номер точно такой же, только в главном здании рядом ресторан и вечерняя анимация, я уж не говорю о том, что постоянно бегать из бунгало к ребенку в главный корпус вообще нереально. Потом нам предложили вариант «еще лучше», вместо 2 отдельных номеров – сьют с 2 комнатами, если бы я хотела такой номер, я бы его и забронировала, получилось бы ощутимо дешевле (на момент покупки путевки разница между сьютом на четверых и 2 отдельными номерами была около 25 тыс). в результате разбирательств на следующий день нас переселили все-таки в главный корпус, наверное, можно не писать, что в номер опять же «лучше, чем забронирован» на нулевом этаже с видом на море, прямо рядом с пляжным рестораном, и сказали, что через неделю можно поселиться на одном этаже, от третьего переселения мы уже отказались. Чемоданы (4 шт) тащили в номер сами, носильщика так и не дождались.
К номерам претензий особых нет, обычный средненький номер, но очень много муравьев, причем на нулевом этаже гораздо меньше, чем на третьем, хотя должно бы быть наоборот. Убирали почему то почти всегда после обеда, в третьем часу ребенок ложился спать и именно тогда приходила уборщица с пылесосом, поэтому от уборки приходилось отказываться.
Питание.
Это самый большой минус. Мы всегда отдыхаем в отелях примерно одинаковых по стоимости, поэтому я довольно хорошо представляю, чтобы я хотела получить за такие деньги. Отдых нам обошелся примерно в 300 тыс рублей – 4 человека в 2 номерах. Итак, питание – завтрак и ужин в основном ресторане, обед только в пляжном. Завтрак- в целом неплохо, и завтраки мне нравились больше всего, но обычно в 5 звездочных отелях на завтраках присутствуют свежевыжатые соки, хотя бы апельсиновый, ужин, терпимо, но через несколько дней понимаешь, что еда одна и та же с явным преобладанием макарон. Мясо, рыба, курица были всегда, но всегда одно и то же. 1 раз были креветки, 2 раза кальмары. Очень меня удивило, что кофе на ужин не предусмотрен, кофе машины стоят там, же, где и утром, но не работают, так что десерт и кофе несовместимы. Десерты очень однообразные – 3-4 подноса с восточными сладостями, типа пахлавы, залитые медом (это я не ем в принципе), несколько суфле и желе разного цвета и что-нибудь бисквитное. Кстати, в предыдушем отзыве я написала, что нет мясной нарезки, только колбасная (3 вида) утром, через несколько дней после отзыва появилась нарезка из запеченного мяса.Обед – в пляжном ресторане, с соответствующим ограниченным выбором (во всех отелях, где мы были пляжные рестораны были дополнением к основному, хочешь, ешь в пляжном, не хочешь – идешь в основной, где выбор блюд явно больше, в Альдемаре решили не напрягать отдыхаюших муками выбора, обед только в пляжном ресторане!), и начинается он с того, что ты сам идешь за салфетками и приборами и сервируешь стол (это в 5 звездочном отеле!!!), причем прийти надо к началу обеда, в 12.30, потому что уже через пол-часа все столы заняты, мы с маленьким ребенком в духоте (кондиционеров, конечно, нет, ни к чему они в пляжном ресторане), искали свободный стол минут 15. Я сфотографировала ассортимент одного обеда (в принципе день ото дня различий особых не было), это ВСЕ, что было из горячего, по фото все будет ясно, можно ничего не писать. Отдельная тема – супы, все знают, что с супами за границей не особо, поэтому ничего особенного не ждешь, но здесь… такое ощущение, что просто меняли таблички у чана с супом, не меняя содержимого, были супы на основе какой-то белой жидкости, назывались по-разному, то суп с овощами, то суп-пюре, но даже если на табличке написано, что суп-пюре, то это вовсе не значит, что это однородный протертый суп, в нем так же плавают куски овощей, часто был «луковый суп» - жидкость с мелко нарезанным вареным луком и какой-то крупой (по-моему рис), еще «томатный суп с рисом»( на фото) тут мне уже стало интересно – втроем искали в нем хоть одну рисинку – не нашли.
Напитки («все включено»)– вода в бутылках по 0.5 л, кофе, чай, холодный чай,вино, вместо соков разведенные концентраты (это вообще за гранью моего понимания, как 5 звездочном отеле нет обычных соков в пакетах???) Наверное какой-то еще алкоголь тоже входит во «все вкл», но мы ничего не пили, поэтому не знаю.
Во время нашего отдыха у меня был день рождения. Муж заказал цветы (принесли утром в номер) и заказал на вечер торт, сказал, что мы будем в главном ресторане, чтобы стол с тортом подготовили к 19.30. Приходим в ресторан, конечно, никто не в курсе нашего мероприятия, садимся за первый попавшийся стол, муж идет искать торт, минут 20 выясняли что и где, потом еще столько же этот торт несли, причем торт был точно такой же, что и на столе с десертами, даже не удосужились написать на нем «Нappy birthday» просто принесли, что первое попалось под руку. Я, конечно, это пережила, но такое отношение говорит о многом. Ну так, для примера, на Мальдивах без напоминаний меня поздравили, подарили торт и украсили цветами столик в баре, естественно бесплатно.
Пляж – песок, чисто, но лежаки до обеда нужно занимать до 8 часов, после обеда свободных много.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Жесть, конечно...
Те кто сейчас отдыхают в отеле, прокомментируйте, пожалуйста!
Ну и ждём ответа представителя отеля.
ну а на счет того, что жесть.... я бы так не сказала... просто не то, что я бы хотела получить за эти деньги. Жаль, что можно загрузить только 10 фото, а то было бы нагляднее - и питание и неухоженная территория. ну а то, что про торт забыли, это конечно, очень говорит об отношении администрации к гостям.
ну а справедливости ради надо сказать, что при мне с соседнего лежака женщина по телефону кому-то рассказывала, как ей нравится - "все шикарно и прекрасно", ну у всех разное понимание хорошего отдыха.
единственное, к чему нет никаких претензий - отличный пляж и прекрасная анимация, для детей особенно!
И еще, нам с 5-летним сыном здесь все очень нравится, и еда, и отношение, а море - просто сказка. Про бассейн даже не вспоминаем. Персонал очень старается, это видно.
И вообще мы влюбились в Грецию в том числе и благодаря отелю! Прекрасная страна, прекрасные люди :)