АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2012
25.08.12 - 26.08.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Номера холодные, обогреватель стоит в сутки 200р, чайник...

Translate

Номера холодные, обогреватель стоит в сутки 200р, чайник 200р/сутки. Если Вы приехали на машине - отвалите еще 200р чтоб поставить ее на базу. Время заселения в 12 - приехали раньше? - оплатите сутки, уезжаете после 10?- оплатите еще сутки. Из плюсов : добротная баня 500р/час, оперативно организовали сплав. Питание: цены как в ресторане, качество как в плохой столовой - и сервис в местом кафе такой же. не нравится - арендуйте кухню на час 500 или 600р - точно не помню. О и как же я забыла - про акустику там не знают - слышно как в соседнем номере люди сопят, о чем они шепчутся...

Added: 29.08.2012 14:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 587 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елизавета!
Благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за питание и сервис в кафе. В конце сезона произошла смена повара, что, к сожалению, повлияло на качество нашего обслуживания.
Хотим внести ясность: стоянка, чайник и обогреватель в сутки стоят 100рублей. Вы, видимо, имели в виду 200рублей за двое суток.
Заселение, действительно, происходит с 12:00 ,выселение – в 10:00. Но мы всегда идем на уступки, если номера свободны, и заселяем раньше, и выселяем позже без дополнительной оплаты…
Ждем Вас снова на нашем туркомплексе. Работаем над качеством сервиса и обслуживания.
С уважением, администрация туркомплекса.
Complain
All reviews of the hotel (4) Next rate
Елизавета
Unverified Account
Турист