АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a Family with children in August 2012
17.08.12 - 25.08.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых был испорчен

Translate

Очень сомневалась когда в тур-агентстве посоветовали нам этот отель. Меня буквально уговаривала Алла из VOG-тур (Воронеж) и хвалила этот отель. Думала, что в тур-агентстве виднее, они там были, зачем им портить отдых нам.... Я ездила с сыном и сестрой. Была готова ко всему и тараканам в номере и к плохой еде из -за отзывов. Но такого ужасного сервиса не ожидала. Никогда такими униженными себя не чувствовали. Персонал просто игнорировал наши просьбы принести приборы. Чайные ложки ждали по 10, 15 минут. Посуда грязная, приходилось протирать своими влажными салфетками. Ребенок у меня стал просить чтобы мы больше не ходили в основной ресторан. Т.к. несколько раз пока мы выбирали еду с сестрой его пересаживали за грязный, не сервированный стол. А за тот, который мы выбрали сажали иностранцев. В общем полная дискриминация по отношению к русским. Я уже отдыхала в Египте и отдыхала в Iberotel Aquamarine. Я понимаю, что это 5*, но не думала, что так может поменяться отношение к людям. Анимация никакая, для детей только дискотека в 19.30. В общем отдых был испорчен благодаря Алле и нашей доверчивости. Никому не посоветую ехать в этот отель. Плюсы тоже были: хороший пляж, и хотелось бы отметить хорошее обслуживание, улыбчивый персонал только в Итальянском ресторане. Но не будешь же все время есть пиццу и шаурму...Рядом аквапарк, одно посещение входит в стоимость путевки. Но эти плюсы затмеваются уже испорченным настроением, глядя на некомпетентный персонал, дискриминацию. Отель тянет на 3* - это максимум.

Added: 28.08.2012 12:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 520 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 151) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей