АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden Coast Resort (отель был переименован 01.10.12)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
12.08.12 - 26.08.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в две недели в середине августа 2012. У этого...

Translate

Отдыхали в две недели в середине августа 2012.

У этого отеля несколько реальных плюсов:

Территория, с одной стороны, компактная, небольшая, все рядом. С другой стороны, для желающих прогуляться места предостаточно: территория Golden Coast мягко переходит в территорию Golden Beach, и там можно хорошо погулять. Также всегда можно выбрать, в котором из двух отелей вечернее шоу интереснее. Еще погулять можно по променаду вдоль берега. Любителям прогулок есть где развернуться.

Лежаки свободные есть всегда и везде! И на пляже, и у главного бассейна, и у «тихого», и в аквапарке всегда можно найти свободный лежак. Ну, после часов одиннадцати, может, и поискать придется, но найдете.

Пляж широкий, просторный, вход в море очень комфортный: пологий, полоса гальки имеется, но неширокая, и галька мельче, чем, например, в Белеке. (Вообще, сравнивая пляжи предыдущих турецких отелей, в которых мы побывали (в Кунду, Белеке, Кадрие, Богазкенте), могу сказать, что пляж в Golden Coast нам понравился больше всего. Дно – приятный песочек, вода прозрачная, рыбки стайками плавают. Камни подводные есть, и не все они обозначены буйками, но, во-первых, их видно в прозрачной воде, во-вторых, они подальше от берега и для маленьких детей опасности не представляют.

Аквапарк замечательный. Горки разнообразные и без очередей!

Далее по пунктам:

Номер: не очень большой, однако места достаточно даже при дополнительной кровати для ребенка. Можно было бы и еще детскую кроватку-манежик вместить без проблем. Мебель новая, телевизор плоский, шкафов и ящичков достаточно, в шкафах – о чудо! -штук двадцать вешалок-плечиков, всю одежду можно развесить. Еще плюс: в номере много розеток. Шесть штук. Можно одновременно ставить на зарядку фотоаппарат, телефон и ноутбук. Не во всех отелях есть такая роскошь!

Санузел тесноват, однако все удобно, ничего не протекало, не подтекало, не капало и не забивалось. Имеются гель для душа, молочко для тела, мыло, ватные диски и ватные палочки. Пополнялись регулярно.

Балкон небольшой, со столиком, двумя стульями и сушилкой.

Кондиционер работал без перебоев и легко регулировался.

Ресторан огромен, расстояние между столиками большое, что является и плюсом и минусом одновременно: с одной стороны, не тесно, люди не сидят друг у друга на головах, по рядам спокойно проедет детская коляска. С другой стороны, если не удалось найти столик поближе к залу с выставленной едой, то ходить приходится далековато.

Питание: отличное. Не только обильное, но и вкусное. Очереди случались разве что за креветками в гала-вечер, да и то не смертельные очереди, быстро двигающиеся. За завтраком в девять утра очередей не видели вообще: ни за блинчиками, ни за пончиками, ни за омлетом. Мяса всегда было много разного, рыба, чудесный инжир (рекомендую!), отличная пахлава с грецкими орешками, великолепно приготовленная баранина.

Анимация очень понравилась, как детская (ребенка из миниклуба было не вытащить), так и спортивная (девушки отлично вели утреннюю гимнастику, аква- и степ-аэробику). По вечерам отличные шоу («Король-лев», «Аладдин», «Джозеф», «История Турции»...) с профессиональными танцорами и красочными костюмами.

А теперь пара ложек дёгтя.

Тройку за сервис ставлю не персоналу отеля – персонал как раз и улыбчив и расторопен, и всегда готов помочь, - ставлю тройку за пару пунктов отельной концепции, которые действовали на нервы лично нам.

Очень неудобная система смены полотенец! Можно только сдать полотенце в обмен на карточку. Менять - не меняют. Вечером сдать полотенце – только до семи вечера. Хочешь купаться дольше (а купаться вечером – самое то, солнце не жарит, ещё светло, вода теплая!) – оставайся с грязным полотенцем. Утром не поменять – потому что меняют не на чистое, а только на карточку. А карточкой не вытрешься. Ну, выкручивались, конечно, но раздражало! Особенно если учесть, что за пользование пляжными полотенцами отель берёт 1 евро за полотенце в день. Как-то мы первый раз столкнулись с такой странной системой. Во всех предыдущих отелях использование полотенец было без дополнительной платы, и всегда в часы работы можно было поменять грязное полотенце на чистое. И не приходилось задумываться о такой ерунде как смена пляжных полотенец.

И настоящий позор отеля – WiFi. Мало того что он платный, он ещё и не работает! В номере просто не ловит, и все! В 90% случаев, когда мы пытались выйти в интернет, ничего не работало. Или работало, но мееееедленно. Просто наглость со стороны отеля драть деньги за что-то, чего нет! Отелю за это – большой и жирный минус! С телевидением у них тоже что-то не то: постоянно прерывается и показывает «Sinyal yok». И это тоже раздражает. Какой толк от красивого плоского «Sony Bravia», если сигнал не ловится?! Ах, не рассказывайте, что мы в Турцию приехали не чтобы в интернете сидеть и телевизор смотреть! Две недели в отеле тоже не хочется быть оторванным от мира. И почту надо проверить, и ответить, и просто новости утром хочется посмотреть, а тебе – «sinyal yok».

Вообще создалось впечатление, что персонал отеля готов выслушивать просьбы и быстро на них реагировать. Не обнаружили в номере полотенец и сказали об этом на ресепшн – пока поднялись в номер, полотенца уже лежат на полочке! Перегорела лампочка в ванной – сообщили на ресепшн – через три минуты монтёр с новой лампочкой стучится в дверь! С персоналом у них проблем нет, проблемы у них с техникой...

Резюмирую: хороший отель в своей ценовой категории, с отличным пляжем, аквапарком, приличным питанием и замечательной анимацией. Если справятся со своими техническими проблемами и не повысят цены – приедем ещё.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 28.08.2012 03:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
00:19 06.02.13
Доброго времени суток!
Спасибо за положительный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Ваши замечания были переданы вышестоящему руководству и меры по улучшению качества уже были приняты. Ждем Вас в новом сезоне!
С Уважением Анна Каплий!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
bananafish
Germany
Tubingen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 045