АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in August 2012
16.08.12 - 26.08.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Честный и справедливый отзыв

Translate

Только сегодня прилетел из Турции. Отдыхал уже в пятый раз. В этот раз отдыхали всей семьей (4 человека). Зашел, по рекомендации друзей, на tophotels.ru Решил сразу написать отзыв, прочитав прочие, ужасные и несправедливые.

Начну по порядку:

1) Размещение.

Приехали мы вечером, в восьмом часу. Разместили нас минут за 10-15. Но куда разместили, это уже другой вопрос. Родителям попалась комната с видом на дорогу, причем это был первый этаж!! Кондиционер у них работал плохо, а открывать балкон побоялись, может любой желающий в номер залезть. На следующий день они сходили на рецепшен и вежливо, подчеркиваю ВЕЖЛИВО, попросили другой номер. Им дали номер с видом на бассейн, в котором все было идеально, даже кондиционер работал все время, и при открытом балконе, и без карточки.

Нам с братом сразу повезло больше. Нам попался третий этаж с видом на растительной и другой отель. Днем - тишина и спокойствие, вечером - чуть слышно играла музыка с другого отеля. Это порадовало. Кондиционер работал исправно (правда сначала он не включался, писал "HL", мы сходили на рецепшен, нам сказали, что кондиционер работает только тогда, когда закрыт балкон, и это логично и правильно, иначе он может сломаться). Телевизор показывал 4 русских канала (1, СТС, НТВ, Russia Music Box), правда мы его почти не смотрели, не для этого приехали)) Интерьер впечатлил, новая мебель, стены украшены картинами древнегреческих богов, светом можно было управлять не вставая с кровати, балкон был чистый, украшен зеленью, правда едва заметно. Конечно, есть номера намного получше, поэтому, только "4".

2) Питание.

В день приезда очень разочаровались, показалось душно, мало выбора, не вкусно. Но это впечатление было совершенно ошибочным. Просто, наверно, это было акклиматизация. Еда была вкусной, разнообразной. Особенно нравилось на завтрак самим делать тосты или брать на улице омлет с сыром и обжаренными овощами на выбор. В очереди не стояли почти. Просто надо приходить либо в самом начале, либо после восьми. Многие говорят, что подавали вонючую баранину. Люди! Это же Турция! Тут любят баранину и курицу. Свинины здесь нет! Она тут является грязным животным. И кстати, баранина и должна быть вонючей. Про еду для маленьких детей ничего сказать не могу, потому что в семье у нас их нет.

Что касается А ля карте ресторанов, то мы не ждали, как пишут в других отзывах, часами, а просто подошли и записались. Мы выбрали мексиканский и пожалели. Было много зелени, остро, ну на любителя. Правда десерт очень понравился - жареное мороженное. Не смотря на это, твердая "5".

3) Сервис.

Вот сервис немного сплоховал. Официанты, горничные, работники рецепшена русский язык почти не знают, лучше говорить по английски. Еще лучше, дома через переводчик перевести самые главные фразы на турецкий язык, прослушать их, распечатать и взять с собой)) Вы же все таки едете в чужую страну, и даже если вы платите деньги, вы должны хоть немного, но быть подготовленными. Что касается пляжа, то он был чистый и лежаки можно было найти всегда. Правда у бассейна днем лежаки не найдешь, но мы оставляли вещи в закрытом и через него переплывали в открытый)) Огорчила уборка номеров, хоть и прибирались каждый день (меняли белье и полотенца, выносили мусор), а пол мыли безобразно и не каждый день(( Анимация тоже подкачала. Мероприятия устроенные аниматорами были скучными, кроме "Лучшая пара отеля" или "Мисс отеля", там мы насмеялись вдоволь. Правда детская анимация была на высоком уровне, как говорили люди, с которыми мы познакомились. ( у них был ребенек лет 5-6) Понравились концерты, когда приезжали артисты. Была и Турецкая ночь, акробатика, синхронное плавание, различные танцы и др. Диджей сплоховал также. Включал одно и то же каждый день, при чем звук совсем не "чистил". Еще огорчило одно, то что в баре на улице напитки немного разбавляли. Но в лобби и на ужине все было нормально. Из-за всех этих минусов, увы только "3".

Итог:

Подведя итог, можно сказать одно, тот кто ищет минусы, он всегда их найдет в любом месте. Главное быть на позитиве и тогда все будет супер. Моя оценка отелю, твердая "4". Хороший отель, за хорошую цену))

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 27.08.2012 19:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 14
  • Photos: 7
0 Благодарности