АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2085 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
14.08.12 - 25.08.12
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вчера прилетели с Болгарии и пока свежи воспоминания, хочу...

Translate

Вчера прилетели с Болгарии и пока свежи воспоминания, хочу поделиться.

Летати мы в Маджестик интересной компанией: мама+малыш (1 год) и мама+малыш (3 года) + ребенок 14 лет

Отель большой с солидной территорией и своим выходом на пляж. 2 больших бассейна и 1 небольшой 2-х уровневый детский с водопадом-"грибок". По проживанию, размещению и перелету в основном плюсы, но были и незначительные минусы, которые в целом не отравили отдых, но сталкиваясь с ними, мы приходили то в недоумение, то в ступор)))

Подробнее о плюсах и минусах.

Минусы:

первое с чем я столкнулась это была ситуация с сейфом. я его оплатила, мне дали ключ и сказали, что хоть он и электронный, но открывать его надо ключем))) хорошо. когда я пришла в номер, я так и не смогла найти отверстие для ключа!!! Позвонила на рецепцию, мне как дуре стали объяснять, что отверстие посередине двери и его видно! Смотрю ну нет там никаких отверстий, хоть убей! через 10 минут пререканий, я отступила и попросила специалиста (мастера), чтобы тот пришел и ПАЛЬЦЕМ мне показал куда ключ совать))) прождала товарища 30мин., затем позвонила опять вниз, а там никто и знать не знал о моем запросе!! я еще раз запросила мастера, через 15мин. она наконец-то появился!!! В итоге оказалось, что отверстие для ключа находится за секретной панелькой действительно посередине дверцы! только об этой панельке меня никто не предупреждал, да и мастер-то ее с трудом отковырял и то с помощью отвертки!!!

След.ситуация была с интернетом. В отеле заявлено, что у них есть Wi-Fi платный. По факту, в нашем крыле такового не оказалось и даже за деньги мы его не смогли бы получить, так что интернет есть только в центральной части здания.

Смена поотенец и белья - это еще одна история. Т.к. у меня маленький ребенок, то он постоянно пачкал белье и полотенца в соке от ягод и фруктов, но менять их никто не собирался, пока я не стала класть полотенца пятнами вверх (чтобы прям взгляд в них упирался) и также постельное белье (все пятна выставляла наружу), чтобы не пропустила горничная.

В отеле нет пандусов и выходов-входов, чтобы можно было пройти с колесным транспортом (коляски детские, инвалидные и т.д.), было жутко из-за этого неудобно.... приходилось частенько таскать коляску малыша на себе...

В ресторане тоже не все в порядке))) ситуация под конец отпуска стала вызывать смех))) У отеля явная проблема с ЧАЙНЫМИ ложками!)))) их могла в один день давать или выкладывать, а в другой они куда-то пропадали! и официанты делали вид, что не понимают о каких ложках идет речь!)))) аналогичная ситуция с горячим чаем)) не каждый ужин можно было заказать горячий чай))) от чего это зависело, мы так и не поняли)))

Отдельно расскажу о пляже.

Пляжи все муниципальные, но они условно поделены между отелями. лежаки и зонтики платные. на пляже стоит табличка с отметкой Голубого флага, но честно говоря, я не поняла за что? песок, конечно, белый красивый, но вот частенько попадающиеся окурки и прочий мусор, как-то не впечатлял, особенно когда это обнаруживали наши детишки, делая куличики.... Ну и водросли... После ночного шторма их прибивало к прибрежной части или вообще на берег вымывало, но никто их не убирал, поэтому периодически стоял оооооочень неприятный запах...

Плюсы:

Хорошая детская анимация!!! Фокусы, мини-диско и др. Дети остались очень довольны!

Питание хорошее. Завтраки были достаточно однообразными, а вот ужины за 11 дней отпуска не надоели, всегда что-нибудь новенькое. Много фруктов, много десертов. На ужин всегда 4 сорта мороженого.

было приятно, что при размещении нам дали номера на категорию выше (у нас заявлен был стандартный номер, а нам дали студию с маенькой кухонкой - с детьми это очень удобно)

Летали мы с Солвексом. остались довольны ими. Приняли очень хорошо, с хорошим автобусом. Нареканий к туроператору нет никаких.)))

Итак, подытожу: Отель в целом хороший, соответсвует тем деньгам, которые мы за него заплатили. Отдых тоже в целом отличный.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.08.2012 01:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
May_bee
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2012
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 0
  • Readership: 27 823