В целом отель неплохой, если не принимать во внимание заселение, которое требует отдельного отзыва. Приехали в отель мы к полуночи, естественным желанием было поскорее попасть в номер и отдохнуть, но не тут-то было. Место, куда нас разместили, оказалось тесной каморкой с неработающим кондиционером, окнами, выходящими на гудящие бытовые вентиляционные системы какого-то корпуса, одной кроватью (а нас было трое, и путевки были полноценные, на троих), отсутствие холодильника-телевизора-сейфа и присутствие комаров казалось уже сущим пустяком! На рецепшене с невозмутимым видом нам объяснили, что все номера в «премиуме», куда собственно и были куплены путевки, освободятся только завтра (и это при том, что согласно действующим правилам заселиться мы должны были еще в 12-00 прошедшего дня!). Похоже, что такое заселение является визитной карточкой отеля, так как в своей печали мы оказались далеко не одиноки. Но может тут дело и в туроператоре («Пегас»), так как гид от «Пегаса» в отеле нам ни чем помочь не смогла (или не хотела?!), не помогли и деньги.

К 15 часам следующего дня нам нехотя вручили-таки ключи от номера в «Премиуме», который нас полностью удовлетворил: чистый, просторный, трехместный, все было, и все было исправным, в тихом месте, тем более после пережитой бессонной ночи он показался нам раем.

Отель расположен на центральной улице, можно самостоятельно прогуляться, очень удобно.

Территория большая, ухоженная, чистая, есть небольшой аквапарк, милый зооуголок, три пляжа, несколько ресторанов, баров, спортзал, бассейны, все можно посещать беспрепятственно.

Интересная анимация, особенно вечерняя, мы много времени проводили на экскурсиях, но для тех, кто хотел повеселиться предлагались и местные дискотеки, и выезды в ночные клубы.

Питание хорошее и разнообразное, впрочем, как везде в Египте, в основном ели в ресторане «премиума», на еде мы не помешаны и нас все устраивало, особенно радовали ежедневные блюда на гриле, а на пляже замечательная пицца. Газировку из автоматов я бы не порекомендовала, крепкое спиртное тоже (кому нужно - дьюти-фри в двух шагах от отеля), а вот белое вино вполне себе удовлетворительное.

Весь персонал отеля дружелюбен и внимателен, можно прекрасно общаться на русском, чего не могу сказать о рецепшене ("четверка" за сервис не имеет к ним никакого отношения), но это субъективно. Помимо заселения, нам, и не только нам, «забыли» заказать сухой паек, положенный в раннюю длительную поездку (выезд в 4 утра, обед в 12-00), при этом в своей невозмутимо-безразличной манере отказались чем-либо помочь и даже не потрудились извиниться (мы люди вежливые и нас бы даже это удовлетворило), но пусть это останется на их совести.

В общем, если бы не ужасное заселение, вычеркнувшее почти сутки из нашего отдыха, я бы может в него даже и вернулась еще, но теперь буду опасаться.