АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Vincci Taj Sultan (отель был переименован 04.05.16)
Vacation as a couple in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жуть!..

Translate

Начну с начала...

Летели авиакомпанией Трансаэро были приятно удивлены качеством полета. Никто не напился, никто не буянил, чего я ожидала на этом направлении. Добравшись до отеля нам сообщили, что мы рано и номера еще не готовы, надо подождать часа этак три. Но они оказались оперативнее, справившись аж за 40 мин. Зайдя в номер кроме матов в голове не крутились другие слова...Запах моющих средств не выветривается за сутки, а потом его снова подкрепляют новой уборкой. Номер аскетичен до нельзя. Белые стены, односпальные кравати сдвинутые друг к другу и заправленные бельем серого цвета довоенного периода. Полотенца, кстати, были в более жутком состоянии. Туалет и ванная ржавые и воняющие хлоркой, что не самое худшее явно. Кондиционер капает, посередине коридора вечная лужа. See view номеров небыло и обычный стандарт оказался с видом на помоечку. Поменять номер отказались. Халатов, тапочек, мини бара, какой бы то ни было информационной брошюры об отеле в номере не оказалось...и сейфа в том числе! После долгих разборок сейф приволокли, сообщив что эта услуга платная, как и пустой холодильник, которого у нас в номере быть не должно, он попал туда случайно, наверное потому что он пустой, ржавый и не работающий. Телевизор хуже чем у моей пробабушки и не вещает ни один канал. Берите с собой гели для душа и остальные мыльно-рыльные принодлежности, их вам менять не будут, как и полотенца только после ора или отвлечения уборщицы и тыринья чистых у нее. Интернета в номерах даже платного естественно нет, в холле надо просить чтобы включили роутер в розетку, но сигнал хороший. С морем нам тоже не повезло, ну очень грязное, выходя выковыриваешь тину из ворос полчаса минимум. Лежаки..ну половина то точно сломанные. Бассейн не большой, но чистый, хотя хлорки у них в избытке. All in это явно стеб какой-то. Специально просили все включено, ибо ходить в этой стране есть куда-то не очень правильно, да и некуда. Завтрак хороший, обед: шведский стол нормальный, но ни рыбы, ни морепродуктов нет вообще. А если вы хотите пообедать в другом ресторане или просто не успели на шведский стол, то вам предложат меню в котором нечего выбрать и есть это тоже невозможно. И есть платное меню уже более менее нормальное. Если вы просите еду по меню все включено вам ее предложат самому забрать на стойке и самому убрать со стола и это произойдет минимум через час. Когда вы уже есть перехотите. Со столов не убирают, сесть некуда, только если убрал сам. Ужин хороший. Но мясо, которое жарят на мангале вы не получите, ибо его отдадут тем у кого нет all in и кто питается платно. Тарелки жирные, грязные. Тошнотворно. Гид местный по всем вопросам закатывает глаза и говорит что у нас ничего не предусмотрено...наслаждайтесь. Спортзала тут нет и никогда небыло. Спа у них это внутренний бассейн. Рядом с отелем есть центр таласотерапии. Этот отель на слабенькую тройку может и тянет, но никак не 5. Если вы уже много где побывали, то этот отель будет для вас адом. Даже если вы были только в Турции и Египте вы поймете, как эта страна и этот отель листали в сервисе от них...минимум лет 10. Помощи и понимания вы от служащих отеля не дождетесь. Решайте свои проблемы сами... В таких условиях я не была никогда!!!

Added: 26.08.2012 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 213 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Если вы с ором ходите менять полотенца, то какого понимания от служащих отеля вы хотите получить? У вас и у самой все прекрасно получается-в смысле поменять полотенца стыря их у уборщицы. Целую стратегию разработали, как ее отвлечь!!! А кто вам обещал в отеле халаты и тапочки, спортзал и интернет в номере? Вы где об этом прочитали? Вы хотите сказать, что все это есть во всех "пятерках" Турции и Египта? Ага, щас. Помечтайте... Если присутствует запах моющих средств и хлорки значит в номерах убирают, причем постоянно. Это уже радует. Вам достался номер с видом на помойку, а где-то было прописано про вид из окна номера? Вам предоставили то, за что заплатили. Все правильно. Насчет поменять... Естественно после вашего ора вам менять никто не будет, даже за деньги, неужели вы это сами не понимаете? И отношение после всех скандалов к вам будет соответствующее и сопровождать будет вас в течении всего отдыха. Насчет еды вы сами себе противоречите. ( All in это явно стеб какой-то.) Но...( Завтрак хороший, обед нормальный, ужин хороший.) Это все ваши слова. О каком стебе речь?
Единственное, что в вашем отзыве действительно правда, то это то, что Тунис не дотягивает до сервиса Турции и Египта. У них туризм еще не так распространен. Они в этом деле новички, можно сказать. Можно, наверное, на это сделать скидку.
Еще совет. Прежде чем куда-то ехать-прочитайте про отель по внимательнее и поймите что он предоставляет, а что нет. Какие там есть фишки и будет вам счастье...
Complain
Useful review
Халат и тапочки)))))))))))))))))))))))))))))))))))))люди, вы меня удивляете!!!!)))) да с тех пор, как наше русское быдло начало усиленно выползать за границу, их везде перестали давать (чтоб ненароком домой не утащили)))))
Интернет в номере))))))) вам его обещали????)))))
Вася, я полностью вас поддерживаю, нельзя молчать, когда такое читаешь!!!!!
ЛЮДИ, НЕ ВЕРЬТЕ!!!!! Я С МУЖЕМ И ДРУЗЬЯМИ ТОЛЬКО ПРИЕХАЛА ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ. ОТЕЛЬ СУПЕР!!!!! МЫ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ ТУДА ЖЕ ЕДЕМ (ХОТЯ Я ВСЕГДА БЫЛА ПРОТИВ, Т.К. ЛЮБЛЮ ПОСМОТРЕТЬ МИР)))))
И Я УБЕДИЛАСЬ В КОТОРЫЙ РАЗ: КАК СЕБЯ ВЕДЕШЬ, ТО И ПОЛУЧАЕШЬ!!!!! БЫЛИ И В НАШ ЗАЕЗД ПОДОБНЫЕ ЭКЗЕМПЛЯРЫ))))) КОТОРЫМ "ДОРОЖКУ КРАСНУЮ НЕ ПОСТЕЛИЛИ")))
Complain
Kharkiv Tourist
13:42 24.10.12
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (108) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности