за последние 30 дней
А так хотелось в отпуск
Начнем с того что по приезду, замечу в 16 часов по местному времени, наш номер был не готов и нам предложили замену. так как у нас был заказан двухкомнатный сьют в замену нам дали джакузи сьют. Носильщика мы и в глаза не видели, дали ключи и девушка преспокойно пошла дальше заниматься своими делами. мы простояв около рецепшен минут 15 пошли искать номер. Номер понравился, ага, это было первое впечатление. В первую же ночь мы почувствовали "близость тюрана" В номере долбило так, что я думала это мы на дискотеке а не дискотека под окном. Это при том что у нас трое детей, двоим их которых нет и 2 лет. Дети не спали и орали пол ночи. По утру мы пошли с просьбой поменять номер, на нас сделали такие глаза, типа вы что люди, это же джакузи сьют, супермегавип и менять нам его не на что. Вознакает вопрос к администрации отеля, вы вообще знаете что такое звукоизоляция или хорошие пластиковые двери и окна??? Следующее это уборка - она кошмарна. За 15 дней у нас ни разу не застелили кровати покрывалом. Оно валялось в углу и как бы не привлекало внимание горничной. Менять шампуни и мыло она тоже не находила нужным. Полы не были помыты ни разу, это при том что у нас был огромный балкон весь засыпанный камнями с пляжа. После моей жалобы к нам в то время когда спят дети ввалились 4 горничные, одна пылесосит она подтирает одна проверяет за ними итд. Все кстати в кроссовках никто и не подумал разуться. Я звонила опять же на рецепшен с жалобой и просила их уйти, так как у меня спят дети - реакции ноль. Мы были в шоке.
Ну и конеш классика жанра - заболевшие дети. На 3-й день младшие дети дали температуру 39 которая держалась 3 дня, их всех обсыпало (я даже подумала на краснуху). Визит по страховке к врачу установил отечное красное горло и кишечную инфекцию с сыпью. Дети простите "дристали" температурили и все чесались кошмарно. Без лечения антибиотиками не обошлось. Как выяснилось мы такие не одни, только в день нашего обращения из нашего отеля привезли 5-ых детей с одними признаками и диагнозом. Совпадение??? Конеш никто не виноват, ну совсем никто не виноват что не смотрит за бассейнами, что их не чистят и не обрабатывают и что их не закрывают на карантин. Какой карантин бабло же уйдет. Кстати я сама, тетя с довольно сильным иммунитетом подхватила там кашель инфекционного характера. Про мини клуб - весь ободранный, в старлайте правда есть клуб министар, там все очень цивильно но конеш за деньги, 1 час - 10 дол. А не хотите платить, велком в ободранные стены и странные игрушки-лазилки на улице там же.
Питание - ну все обычно, не удивили. Мне всего хватало, мужу было мало мяса. Зато очень радовали некоторые экземпляры бегающие по ресторану и фоткающие ну каждое блюдо, действительно какая редкость - торт)))
Этот отель спасает только очень красивая и ухоженная территория, но ехать ради территории сомнительное удовольствие.
Короче вывод один - отвратительно. Пожалейте своих детей и не возите в славный санрайс парк
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)

Наверное вам нужно было бы просто оставить детей бабушкам. а самим поехать отдохнуть....получили бы массу удовольствий.

я не недовольна буквально всем, просто как извесно из мелочей складывается все.
если вас устраивает уборка на от....бись простите, я за вас рада. меня не устраивает
каждое блюдо шедевр??? вы что первый раз в турции??? никаких шедевров я не нашла, все очень обычно
приписка про поменять номер - подходили и просили несколько раз, никто и ухом не повел. еще кстати просили дополнительное одеяло, так как на 5-ых у нас было 2 одеяла, конеш нам его не принесли, зачем
детей с бабушками не оставляем - они всегда с нами, чего и вам желаю

На счет "КАЖДОЕ БЛЮДО - ШЕДЕВР" - это Вы загнули!!!
Вы наверное первый раз в Турции или же ни разу в "ХОРОШИХ" отелях не бывали... Советую съездить - после Санрайза/Старлайта впечатлений море останется!!!
А насчет детей - в точку! Возить детей до 3-х лет в другой климат - верх безрассудства! Ни один врач не рекомендует... Тут уж на свой страх и риск... До 3-х лет дети в садике от каждого нового ребенка температуру подхватывают!!!


Ну а в Турции я не первый раз....просто недостатки можно везде найти и обращать внимание на такие мелочи мне кажется не стоит.... Хотя я может и не права....
pluto-van! Ну Вы же наверное читали отзывы прежде чем покупать тур, а здесь много чего отрицательного написано.. Зачем же ехать так огульно?
В октябре опять сюда собираюсь поехать, может тоже останусь недовольна....) Посмотрим.... Отпишу потом.

Ну и что делать вот родителям сейчас, когда все куплено и все сидят на чемоданах и дети в ожидании праздника? Сейчас надо просто сделать всё, чтобы не заболеть и рассчитывать на врожденный иммунитет (с большой аптечкой)....

Это из учебников по медицине советских годов??? У нас дети летают с нами с 6 месяцев, и такой "форс мажор" впервые


"в Европе ровно противоположное мнение - детей с рождения повсюду возят и все счастливы"
В точку! Сам живу в Европе. Здесь действительно такое мнение водится, но неизвестно к чему это все приведет!
В Америке, к примеру, детей с полугода гамбургерами и кока-колой кормят - и посмотрите результат: 56% ожирения нации! Средний вес американца приближается к 100 кг! + около 30% к 40 годам больны различными неизлечимыми болезнями!!!
то: pluto-van
А ответьте на вопрос: Почему первые годы похода в детсад ребенок неделю проводит в саду, а 2 дома с соплями и температурой?
Все конечно индивидуально и дети разные бывают. Возможно до этого Вам везло (или Вы более серьезно к гигиене относились), а теперь нет.
Да, ответ на вопрос - новые незнакомые организму вирусы! А в другом климате все новое + другая внешняя температура среды!
Кстати, об иммунитете: окончательно он формируется к 6-ти годам!


1. про гамбургеры: ну вы сравнили)))) это несомненное зло, а вот море (несмотря на вирусы) - это только позитив для всех! от него пользы очень много (сама на море выросла), ну а риск заражения - это везде риск, у нас вон зимой сходил в магазин - и слег всей семьей с ротовирусом, от которого не поможет ничего..."свой кирпич" как говорится всегда найдет тебя...
2. про садики - смотря какой садик, смотря какой ребенок и смотря какая профилактика - если кутать с рождения и пичкать чуть что лек-ми то да, именно так и будет 1 нед в саду - 2 дома....
3.про иммунитет - к 6 - так к 6ти - не это принципиально, важне не испортить этот процесс чрезмерной опекой и страхами)))иммунка формируется реально только "в боях", никак иначе) ну и не в средневековую европу с её чумой и легионеллами везем детей то, всяко)
насчет самолетов и вообще любви\нелюбви детей к дороге - тут вообще странно - нек дети с рождения переносят прекрасно, нек не любя и всё тут - хоть убейся...конечно надо по ре смотреть - если мама хочет на пляж, а ре не любит дорогу - то всем будет плохо, включая соседей по транспорту и номерам....

Благодарим Вас за потраченное время написанный отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами в нашем отеле из-за чего Вы не смогли насладиться отдыхом в полном объеме.
Нам очень жаль, что Ваши дети заболели и желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья. Хочется отметить, что бассейны чистяться и дезинфицируются ежедневно, но учитывая, что практически никто из гостей не принимает душ перед и после купания в бассейне, а также при признаках заболевания все равно купаются в бассейне, не думая не только о себе, но и о других, а вода, как известно, является переносчиком инфекций, то заражение возможно. Но бассейны ругалярно дезинфицируются, именно по этой причине запрещено купаться в них после 20:00.
Мы еще раз сожалеем, что Вы не смогли насладиться отдыхом в нашем отеле, Ваши замечания будут переданы администрации отеля.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
