АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
12 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2012
14.08.12 - 23.08.12
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток!

Translate

Недавно вернулись из этого отеля.Отдыхала с дочкой 10лет.В целом отдыхом остались довольны, спасибо необыкновенно красивой природе и чистейшему морю! 1.Заселили нас в 14 часов, хотя прилетели в 12, но мы за это время успели осмотреться и пообедать.Так что претензий не имеем 2.Номер дали в клубе, на 1 этаже, но мы попросили поменять на 2 этаж и нам предложили другой. БЕЗ ДЕНЕГ! Там и остановились.Порадовала новая мебель, большая ванная комната, плазма на стене, кондиционер .Уборка номера заключалась в смене полотенец и постельного белья. Полы и раковина не мылись ни разу, хотя я оставляла чаевые. Один раз положила 2$ на раковину,может это подействует, но, деньги взяли и на этом все, увы! 3.Обслуживание гостей в ресторане и барах оставляет желать лучшего! Официанты - это турецкие мальчики- студенты, которые знают мало слов по-русски или эти слова "забывают,,. Много такого видела в пляжных барах, когда русских старались не понимать.Многие возмутятся,а почему они должны знать русский?! Может и не должны, но когда отель на 80% заполнен русскими туристами надо бы руководству отеля об этом позаботиться, но мы народ терпеливый- не скандалим.Была свидетелем одной сцены, когда немка отчитала барменов за то, что закончилось именно то мороженое, которое надо ей и ее детям и они в течение 5 минут его доставили. 4.Питание.Много различных булочек, тортиков.Всегда были фрукты, овощи, зелень.Из мясного- очень небольшой выбор. Всегда на обед 2 вида супа. Рыба есть,название не определила.Для ребенка эта еда острая, поэтому для нее мы брали с диетического стола.

Но!, в ресторане много мух, которые садятся на еду 5.Анимация детская на хорошем уровне,над взрослой аниматорам надо поработать!Так как отель семейный и туристы-это, в основном люди среднего возраста,почему-то на вечерних дискотеках звучит одна "долбежка".Из аниматоров хочется отметить только Аллу и девочку, которая вела аквааэробику. В заключении,если вы едете семьей с детьми,любите наслаждаться морем, природой, не избалованы сервисом, то вам сюда.Для молодежи будет скучновато.

Added: 25.08.2012 19:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
13:26 03.09.12
Добрый день, уважаемая Svetlana! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв о нашем отеле, рады, что Вам понравилось отдыхать у нас. Постараемся учесть и исправить все Ваши замечания в наш адрес. С уважением, команда отеля Club Phaselıs.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
вероника
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 204