АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 10.08 по 21.08 с ребенком 6 лет...

Translate

Отдыхали в отеле с 10.08 по 21.08 с ребенком 6 лет. Начитавшись отзывов про отравления, ехала с огромной тревогой. Летели Уральскими авиалиниями из Самары, туроператор Coral. С перелетом и трансфером до отеля никаких проблем. Приехали в отель в 12.00. Заранее заготовили $50 за номер с видом на море, а не на дорогу. Нам сразу сказали, что номеров нет, и предложили в 14.00 заселиться в Инжекум с обещанием завтра заселить в Селект в видовой номер. Таких как мы было еще 4 семьи. В виде компенсации предложили бесплатный сейф, заполненный мини-бар, массаж. Мы согласились и после 14.00 нас заселили в Инжекум. На следующий день нас, как и обещали, заселили в номер на 6 этаже с видом на соседний отель Аска Баран и бухту с пиратскими кораблями. Обещания про сейф и все остальное тоже были соблюдены.

По номеру претензий никаких - все новое, все работает.

Питание в целом нормальное, но в 5* хотелось бы напитков хотя бы типа нашего сока Добрый, а не разбавленного юпи. Немного напрягал обед на улице, потому что на +40 за 2 часа еда может элементарно испортиться, не говоря уже о мухах, осах и всякой остальной живности. Про чистоту посуды все здесь пишут и это правда, что не всегда первая тарелка оказывается чистой. Но меня не сильно напрягало отставить ее в сторону и найти чистую, хотя однажды отставив чашку с налетом чая на стенках я встретила протест со стороны персонала, находящегося рядом, типа "мадам привередничает что ли тут". На ужин лучше приходить ровно к 19.00, чтобы сесть за чистый стол с чистыми приборами, потому что потом приборы приходилось добывать самому, а стол выбирать по принципу "где почище скатерть". Несколько раз ходили ужинать в Инжекум, там дядька здорово и вкусно печет блинчики, так он их ловко подбрасывает, дети в очереди частенько говорят - "мама, а ты почему так не умеешь"))). Но очередь за этими блинчиками просто огромная. Там же на улице пекут пиццу.

Ребенку очень понравились горки, да и нам тоже)))). Пляж песчаный, широкий и длинный, очень удобный вход в море для детишек. Пару дней было мутное море и на берег выбросило много водорослей. Но уже к обеду их сгребли в кучки и унесли с пляжа. Чтобы занять лежаки я ходила в 8.00 - 8.30 на пляж и оставляла полотенца. В это время свободных мест полно. Полотенца выдают в начале заезда, замена уже платная. Но мы пользовались своими.

Из анимации ребенок ходил на вечерние мини-диско, в остальном нам и без анимации было хорошо.

Из экскурсий ездили на пиратскую яхту и на квадрациклах. Все понравилось, но на квадрациклах оооочень пыльно (были на квадрациклах в Египте, поэтому есть с чем сравнить).

А, вот один совет - возьмите с собой беруши, они не займут много места, но могут быть очень полезны не только любителям бассейнов, но и тем, у кого номера выходят на отель Аска Баран, потому что у них видимо очень большие проблемы со слухом и музыку они врубают так, что и при закрытой балконной двери слышно ооочень сильно.

В целом, отдыхом мы остались довольны, если убрать неприятности с заселением, но про них мы быстро забыли.

Added: 24.08.2012 23:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:51 27.08.12
Здравствуйте Дорогие гости! Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Приносим свои искренние извинения за неудобства, возникшие при заселении. К сожалению, возникшие обстоятельства не зависели только от нас. Мы постарались сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оставил лишь положительные впечатления. Так же, спешим сообщить Вам, что в данный момент концепция сервиса в ресторане была изменена. К тому же, были внесены дополнения в меню. Администрация отеля регулярно вносит изменения, направленные на улучшения сервиса в отеле. Нам будет очень приятно видеть Вас вновь у нас в гостях. Берегите себя!С уважением, администрация отеля.
... чтобы занять лежаки... вот это больше всего напрягало. Что значит занять? для чего? чтобы прийти туда в три часа дня. А те кто приходили туда к 11 реально испытывали нехватку лежаков, потому что предусмотрительные сограждане занимали их в 8, и к 12 часам при заполнености всех лежаков на пляже, в море было немного народу.
Samara Tourist
12:24 04.09.12
Nonnochka, занять лежаки, чтобы спокойно сходить на завтрак и максимум к 9.00-9.30 вернуться на пляж. никогда не приходили на пляж в три часа дня. хотя большинство лежаков так и пустовало целый день с лежащими на них полотенцах
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
KuJul
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 14
  • Photos: 0
0 Благодарностей