АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in August 2012
09.08.12 - 23.08.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Включено ВСЁ,кроме покоя,тишины и отдыха !

Translate

Прилетели в Монастир 13 августа,отель Bella Vista действительно находится рядом с аэропортом,пешком можно было дойти за 5 минут,но не зная как туда идти ,ждали всех около часа и только потом автобус нас за минуту доставил в отель!

В 10 утра мы осчастливили своим приездом отель,а заселение в 14-00,надели браслеты и предложили позавтракать,а в ресторане огромная толпа стоящая в очереди за едой убила нас сразу(как потом оказалось отель принимает 1200 человек!!!)всюду снуют дети ,носятся по скользкому полу,а маленький ребенок 5 лет с двумя кружками подошел за кипятком без сопровождения взрослых,у меня было ощущение,что сейчас произойдет нечто страшное,но как оказалось - отнюдь НЕТ,всё в порядке вещей,и родители спокойно принимают пищу!!!!

Очередь за едой, кружками ,стаканами и ложками никого здесь не пугала,кроме меня !!!Люди тоже себя вели как малые дети,с безумными лицами носились с огромными тарелками полными всякой еды без разбора ,хватали всё ,еда у них вываливалась из тарелок на пол и тут же топталась следующей порцией людей ,спешащих на завтрак,обед или ужин,ощущение было тааакооое ,что как будто бы люди приехали с голодного острова и вели себя как дикари,затем картина была следующая: люди нахапавшие еды,не могли всю еду съесть и всё оставалось на тарелках ,только вид был ,что ЕЛИ СВИНЬИ!!!!! Наблюдалась еще и такая картина несколько семей с кучей детей приехали вместе и соответственно несколько столиков они ставили в ряд,занимали много места,затем не спеша ели, вся не съеденная еда валялась на полу вокруг столиков,дети их тут же все затаптывали ,что после того,как они заканчивали трапезу,туда не сразу можно было присесть ,а ждать что через какое то время там уберут ! Хочу остановиться на том,что обслуживающий персонал ресторана отлично справлялся ,они носились с тележками ,убирали посуду,и мысленно проклинали русских с их нравами и диким воспитанием !!!!Касаемо обслуживающего персонала ресторана - ставлю оценку ПЯТЬ !!!!Питание -оценка ПЯТЬ!!!! Для нас старались повара на ПЯТЬ!!!

Но стыдно за соотечественников,я больше никогда не поеду туда,где их МНОГО!!!!

Далее ,после завтрака, переоделись в туалете в купальники(кабинки для переодевания НЕТ нигде!!) и понеслись радостные на море,дабы не терять время в ожидании заселения .Но оказавшись на пляже выяснилось ,что лежаков не хватает на всех,и мы постелили свои полотенца на песок и так провели время до 14-00 !Море прекрасное теплое,но с медузами,и один раз меня все таки обожгла так,что после этого ходить на море желания не было или если заходили в море то,только на мелководье !Не могу сказать в какой именно период там появились медузы,но всё наше пребывание медузы там были и становилось их с каждым днем всё больше !

В 14- 00 мы подошли к ресепшен ,для заселения, и тут же было предложено доплатить 30 баксов за номер,дабы не очутиться в подвале ,конечно же мы не хотели жить в подвале,поэтому заплатили за этаж,и жили на втором этаже ! Номер чистый,мебель старая,

холодильник не работал толком,поэтому вся привезенная нами снедь из дома испортилась на след.день!!! Подушки в номере из старой ваты,"деревянные"спать на них невозможно было,болела голова и шея,на вопрос об обмене на что- то более удобное - получили ответ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ,причем этот очень злой ответ прозвучал из уст гида пегаса Оксаны!!! а до нашего вопроса она ругалась мерзко с двумя мужчинами,которые вполне обоснованно высказывали претензии ,но их никто слушать не захотел и они были вынуждены ретироваться так и не получив достойного ответа на свои вопросы,а тут я - с вопросом о подушках!!!! За номер оценка -ДВА!!!!

за общий интерьер отеля - оценка 4,так что вполне заслуженно четыре звезды!!!

Пляж,бассейн,общая территория отеля - оценка -ТРИ с плюсом !!!

Развлечения мне не нужны были , я их получаю в ежедневной жизни достаточно,я приехал на море слушать тишину и наслаждаться покоем,но увы и тут нас настигло разочарование - у бассейна без конца орущие аниматоры, громкая музыка,на море орущие без причины дети,в номере - орущие и бегающие взрослые, принявшие на грудь бесплатного пойла!!!!!ПОЗОР тем,кто не может остановиться и не принимать алкоголь даже на море, жаре!!!!!

Одним словом бесил меня не отель,бесили НАШИ,которые НЕ УМЕЮТ себя вести НИГДЕ, но я так же понимаю,что я оказался в этом ряду по причине сорвавшегося отдыха на Кипре,и поэтому не рекомендую людям .которые в состоянии поехать подороже и нормально отдохнуть от той жизни,которая и так полна быдлом и алкашами !!!!!!!

А отелям я бы порекомендовал вообще запретить горячительные бесплатные алкогольные напитки, дабы дети не видели шляющихся пьяных рож хотя бы на море !!!!

ну а мой отдых в этом году не удался, разочарование не проходит даже по приезду домой !!!!

Added: 24.08.2012 17:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Да на ресепшене ругались мы, мы ругались только по тому что наших детишек выгнали из столовой(ресторан)только так можно назвать это помещение видя такую обстановку в данном отеле мы прилетели из Перми около двух часов ночи,дети в самолёте спали так как рейс ночной в самолёте они не ели и не пили напитки по приезду в отель нам не предложили камеру хранения не предложили напитки дети пошли в столовую в 6,30 там был предложен ранний завтрак для отъезжающих на раннюю экскурсию детей от туда просто прогнали метлой они испуганные прибежали после этого мы оставались сидеть на рисепшене но когда нас стали прогонять в 8:00 утра в бар что бы нас не видели туристы,что бы не портить репутацию отеля мы очень возмутились и это видели все туристы которые приехали на рейсе Пермь-Тунис .Меня больше всего возмутило реакция на наши возражения на обслуживания и отношения к прибывающим туристам данного отеля.Прибежал какой то якобы хозяин отеля которому я пытался жестами (не зная местного языка) объяснить что нам не было предложена даже питьевая вода для детей он отреагировал очень агрессивно начал на меня кричать на своём языке с агрессией я понимая что нахожусь в чужой стране не стал обострять обстановку но когда подошла представитель ПЕГАС ТУРИСТИК ОКСАНА (и начала с нами разговаривать с такой агрессией что не шло не в какие рамки я еле себя здержал )это просто не позволительно любой девушке тем более представителю Пегас Туристик .Для нас это очень оскорбительно.
Что какие то Украинские хохлушки себе позволяют так разговаривать с гостями данного отеля такой агрессии я не видел ещё не от одной девушки как принимают таких таких людей на работу в отели которые хотят заработать себе положительную характеристику.Если читают представители Пегас Туристик хотя я сомневаюсь что для вас важны эти отзывы ведь для вас важны только финансовые отношения что характерно в Российской Федерации.Уважая себя я бы предложил создать сообщество В Контакте для отзывов для положительных и не положительных мнениях об отелях и конкретно об персонале Пегас Туристик.
Делайте выводы
Хохлушка Оксана вооще не какая увольняйте а то потеряете всех туристов.
Экскурсии это просто развод на бабло туристов не предупреждая о доп расходах в данных экскурсиях.
Разводят на деньги что тур-оператор ,что комерсы которые представляют эти экскурсии .
Вооще полный бордак.
Люди читайте отзывы и делайте выводы куда потратить свои заработанные деньги.
На пляжу вооще бардак ,не чего не убирают лежаки все в писке и подстилки надо носить самим.
Короче больше в Тунис не нагой.
Я заезжала в этот отель также 13-го августа 2012г. - хочу сказать, что вы просто нытики! Нормальный отель! А если вам нужна тишина - летите на Мальдивы - там никого! Будете жарить свое тело в гордом одиночестве! А отель ориентирован на отдых с детьми, поэтому их там и много! Читаю Ваши отзывы и становиться противно! На пляже мальчики сметают песок щетками, лежаков всегда было достаточно - я отдыхала 10 дней и не было ни одного дня чтобы мне не хватило места на пляже! Аниматоры - просто молодцы! Зажигалки! Красавчики! А от таких отзывов как ваши - люди побояться ехать в Белла Виста и вовсе зазря!
Useful review
Местным бесплатным алкоголем напиться просто невозможно ввиду того что еды в достатке. Напиваются те, кто везут с собой пакеты с тяжёлым алкоголем из дьютика.
Если лежаки заняты, всегда можно попросить вынести ещё парочку.
Уважаемый!будьте объективны.Написав такой желчный отзыв,Вы считаете логически обоснованным ставить под моим отзывом комментарий по поводу бреда?я имею уважение к Вашему мнению и сочувствую вашему неудавшемуся отдыху.Вы на такое великодушие не способны?
Светлана , у меня такая же ситуация . Мне не повезло с отдыхом в Черногории и я открыто , честно написала отзыв . Вместо того , чтобы просто посочувствовать , этот турист Mipskopskie пишет язвительно - оскорбительные комментарии , защищая это же место , где он тоже отдыхал - виллу Драг . А у самого , оказывается , такая же ситуация , подобно моей , но в другом отеле .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 407) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Mipskopskie
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 536
  • Photos: 0
0 Благодарности