АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a With friends in August 2012
03.08.12 - 11.08.12
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мне сам отель понравился, и анимация есть, кто хотел...

Translate

Мне сам отель понравился, и анимация есть, кто хотел - развлекался, море рядом, питание в самый раз для летней разгрузки. Все впячетление испортило обслуживание номеров. То полотенца грязные заберут, а чистые не оставят, то шампуни не оставят. Зеркало в комнате как было в разводах, так и осталось к нашему отъезду - ни разу не протиралось, пыль за 8 дней на столиках скопилась. Если горничная заглянула, а вы в номере, то второй раз она уже не заходит. А в душевой кроме пола ничего не протиралось. Очень жаль, что работу такого количества людей может испортить одна уборщица. И еще не понравились вот какие моменты: очень грязное, зашарканое ковровое покрытие в номере, босиком даже не ходили, в душевой постоянно бежала вода, у нас сил закрутить кран не хватало, на наше обращение на ресепшен отреагировали просто: пришли и туго закрутили кран, больше мы не обращались, а вода так и бежала, потолок в душевой пошел плесенью, видимо у них проблемы с протечками постоянные, и сейф неудобный не кодовый, все время думаешь, куда этот ключ деть. если же не брать во внимание проблемы с номером ( 1223), то в целом персонал отзывчивый, доброжелательный. Из того, что понравилось могу сказать, что прошла 5-дневный курс массажа и очень довольна, массажисты профи, исчезли боли в спине, тело отдохнуло, действительно релакс. и бассейн релакс хорошо что был, можно было в тишине полежать и поплавать тем, кто хотел тихого отдыха.

Added: 23.08.2012 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 423 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

разве главное на отдыхе в зеркале? а курс массажа можна при желании и дома пройти
Complain
согласна, уборка страдает, но мы на это особо не обращали внимание, поскольку в номере почти не были. Вы видимо были в корпусе В? Мы тоже там размещались, он в принципе постарше, поэтому все там постарше, и мебель, и ковровое покрытие и пр. А когда что-то напрягало - типа грязных полотенец - бросали, как положено, на пол - заменяли в тот же день. Массаж - да, тоже дала себя завлечь, и не пожалела ни разу. Korols76 - а дома сложно собраться со временем и ходить на массажи, особенно когда работа с утра до ночи, а там, в отеле, все под рукой и время на это есть:)
Complain
All reviews of the hotel (762) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист