АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a Solo trip in August 2012
12.08.12 - 21.08.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Долго думала оставлять ли отзыв, всё же решилась :) В отеле...

Translate

Долго думала оставлять ли отзыв, всё же решилась :)

В отеле была третий год подряд, так что есть с чем сравнить...

проживание с 12 по 21 августа....

По порядку:

1) оператор Pegas, трансфер стандартно, приехали в отель рано, полпятого утра...а значит пришлось спать на кресле :( ...поселили пол одиннадцатого, благо, зная территорию, и поела, и переоделась, и даже на пляж сходила...номер на 4 этаже, с видом на море прямо с кровати ;)

2) в отеле стало скучнее, анимации мало, аэробика в старлайте мертвая, типа итальянкам тяжело, ходила по два раза в день в санрайз...там девочки молодцы....подкачалась...на пляже аниматоры замечены не были...однажды, проходя в санрайз, видела как они вчетвером скучали в шатре :) зачем туристами заниматься, они сами себя развлекут ;) вечерние представления ухудшились по качеству исполнения...посмотрела дома видео с бразильцами, халтурили, хотя на самом шоу была дикая энергетика...на дискотеке музыка старая, свежих хитов почти нет...плюс ко всему жидкость стекающая с барной стойки оставила шикарное пятно на белых брюках :(

3) номер убирали так себе, хоть с чаевыми, хоть без...однажды нашла чашку и стакан в ванной, видимо горничная не успела донести обратно :) а вот мини бар, так это отдельная история..даже не хочется её пересказывать, я думаю в отеле уже знают о номере 8324...обидно было очень, что на меня все смотрели как на идиотку, ведь при ответе: подождите минуту, человек отправляет сигнал о моём отказе от бара...бывает...а потом ещё на просьбу о дополнительной шоколадке за пропущенный день пытается втюхнуть гуру чипсов, типа жри!

4) пляж был отвратительно грязный, лежаки в полном бардаке...но, в последний день перед отлетом его вдруг начали активно прибирать...и рыбки в этом году очень активные, многие из-за них не ходили на море...

5) бармены на высоте, им огромное спасибо за отдых ;)

6) рестораны а ля карт преотличные, была во французском, итальянском и китайском....вкусно!!!!

7) девочки из связей с гостями очень милые и приветливые, спасибо им за решение всех проблем!!!!!

8) по питанию казать сложно, ем мало...но одно точно, разнообразия блюд практически нет, официанты нерасторопны, грязные тарелки подолгу задерживаются на столе, один раз осталась без пива, не успели принести :) а предупредила заранее

но благодаря позитивному настрою, отдохнула шикарно, праздник в последние дни напомнил о прошлогоднем отеле, перезнакомилась с огромным количеством людей...и красивый загар ;)

надеюсь, что в следующем году отель вернется на прежний уровень!

Added: 23.08.2012 09:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 532 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
13:56 28.08.12
Здравствуйте!
Благодарим Вас за потраченное время и написанный отзыв.
Мы сожалеем, что Вас разочаровал сервис нашего отеля в этом году и Вы не смогли насладиться отдыхом в полном объеме. Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля, мы очень дорожим нашими гостями и для нам важно Ваше мнение.
Надеемся еще будем иметь возможность принимать Вас в нашем отеле, будем рады новым встречам.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Useful review
Tallinn Tourist
16:43 09.09.12
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Natalia Zakharova
Russia
Berezniki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 43
  • Readership: 10 507
  • Photos: 53
0 Благодарности