за последние 30 дней
не советую ехать туда
я не советую ехать туда тому,кто привык к чистоте,оперативности персонала и хорошим пляжам.а так же к столпотворению в ресторанах и ,собственно,их фактическому отсутствию.но обо всём по порядку.начну с того,что бросается в глаза при прибытии.вы не ощутите разницы по температуре на улице и холлах этого отеля.кондиционирования воздуха в помещениях,кроме номеров,попросту нет.хотя они встроены.но видимо,это политика экономии на туристах и обслуживающем персонале.номера ,в целом ,неплохи.на 5 звёзд правда не потянут.максимум 4.но почти всё работало,за исключением вентилятора вытяжки в совмещённом санузле.три мои просьбы о починке данного устройства так и остались без удовлетворения.и ещё,мне почему то казалось,что в 5звёздах в номерах должны быть халаты.наверно просто казалось.питание-отдельная тема.нам повезло,мы приехали к обеду.что чувствуют люди,приехавшие к ужину,мы ощутили позже.качество питания и разнообразие опять же дотягивают только до 4х звёзд.но это не самое страшное.в отеле отдыхает много молодёжи.они ведут ночной образ жизни.может поэтому,завтраки и обеды проходят при сносном наличии мест и столовых приборов.вечером-вы как будто попадаете в другой отель.очереди и нехватка мест,при вялотекущих попытках персонала хоть что то исправить.и жара.несмотря на раскрытые окна-двери.ощущение такое,что людей раза в три больше,чем может обслужить данная точка питания.к вашим услугам предлагается 3 ресторана.не покупайтесь на это.у местной администрации весьма оригинальные представления о ресторанах.мы ходили в рыбный.думали-меню,официанты и т.д.нет,начнём с того,что рыбный "ресторан" это то,что днём называется-бар на пляже.отличие в том,что вечером пластиковые столы накрывают скатерью.никакого меню,а значит и морепродуктов нет!вам приносят небольшую зажаренную рыбу и спрашивают про то,что вы будете пить?выбор опять же между местным вином,больше похожим на недостоявшуюся бражку,и незатейливых коктейлей(типа-виски с колой)но есть одна хорошая новость-после ресторана вы ещё можете успеть на ужин,что бы не остаться голодными.теперь пляж.никакого песка там нет.это называется ракушечником.перетёртые,местами в пыль,ракушки и камни.вход в море по гальке или по мостку,если вы не хотите входить и выходить в окружении болтающегося в прибрежной зоне мусора.мусор конечно оставляют горе-туристы,как то бычок в песочек незаметно утопить,пакетик пустить по ветру.оставить у самой воды стаканчики из под пива и т.д.но ведь это можно и нужно убирать персоналу.а его мы видели только в лице спасателей.пластиковые лежаки процентов на 30 сломаны.кожезамовские матрасы не моют и даже не стряхивают прилипший песок.у пляжного душа практически полное отсутствие напора воды.бар на пляже открывают в 10,а до этого ,хоть помирай от жажды.я человек не курящий и лежать рядом с чадящими гражданами занятие мало приятное.мест для курения там не организовано вообще.хотя Турция гордо относит себя к Европе.пляжные полотенца вы можете сдать только вечером,а получить только утром.я такого даже в 4х звёздах не встречал.бассейны на территории были бы неплохи,если бы фильтры работали как следует.в последний наш день вода там была настолько мутной,что не было видно дна.надо признать,что анимация была неплоха.даже очень ничего.уборка номеров проводилась ежедневно,правда иногда забывали менять полотенца.в отеле имеется фитнес зал.половина тренажёров в нём сломана.а когда обслуге надоедает смотреть за порядком,они просто "шаманят" над кондиционером и вам уже не хочется заниматься.как итог,могу сказать-если бы отель был 3-4 звезды и имел более расторопную обслугу и большие площади для размещения принимающих пищу,то я бы его рекомендовал к посещению,но за гораздо меньшие деньги.а так-полное несоответствие статуса и получаемых услуг.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Действительно, в одном из бассейнов,один день, был сломан фильтр. Но на данный момент этот вопрос решен, отдыхаюшие могут пользоваться любым бассейном без каких-либо опасений.Так же в холле установлены 3 кондиционера. Мы прилагаем максимум усилий для устранения недостатков.
С уважением, администрация отеля Hedef Resort & Spa.