за последние 30 дней
Не предъявляйте высоких требований:)
Отдыхала с ребенком (5 лет). Для ребенка и родителей здесь все, что нужно: детские зоны в бассейнах, мини-клуб (с 10 утра до 18 вечера), разнообразное питание (фрукты, большой выбор блюд, десерты все свежее). Уставшие и не успевшие поесть родители всегда могут утолить голод, поскольку питание обеспечено практически круглосуточно. Сервис организован так, что отдыхающие не образуют очередей "за вкусненьким", а оно (улитки, лягушачьи лапки и др.) в меню периодически появляется. Хорошая зеленая территория, много затененных уголков, пляж большой, лежаков хватает, в любое время можно найти свободный. Аниматоры для взрослых несколько раз в день организуют спортивные игры и тренировки, вечером всегда какое-нибудь шоу. в Наш заезд было выступление китайского цирка, что отвечает интересам именно семей с детьми. Аниматоры, которые работают с детьми, русские девушки, уставшие к концу сезона, не очень энергичны, но присмотр за детьми выполняют, чем-то их занимают, и спасибо им (Настя и Алена, удачи и положительной отдачи от работы с детьми).
Благодарна также администратору Ане из СПА, идите сразу к ней, она наилучшим образом подберет нужную для вас программу, массаж и другие приятные процедуры и все организует (Анечка, ты космическая и фантастическая, спасибо за все!).
Территориально отель расположен близко к городу белек (магазины, кафе, аптеки и т.д.)
Что может не соответствовать ожиданиям:
Персонал отеля не справляется с задачей уборки. На территории есть мусор, пляж также не блещет чистотой. Но это уже и от отдыхающих зависит: 90% Россия, Украина, Казахстан...грустно и стыдно за наших! Когда же мы сами научимся ВСЕГДА выбрасывать мусор в урны???
Интерьеры отеля не выдержаны в едином стиле, мебель не сочетается с декором, видно, что менеджмент над этим не работает, все "из разных опер", так что если вы отличаетесь изысканным вкусом, вам не понравится, особенно, если ожидаете настоящей 5-ти звездной обстановки.
Персонал не слишком услужлив и расторопен и в ресторане. К вам не сразу подойдут и предложат напитки. Очень долго можете просидеть с пустыми чашками или бокалами. Официанты не справляются, ведь отель переполнен детьми, которые не умеют есть по "5-ти звездному", следовательно особого сервиса не ждите.
Номерной фонд не весь обновлен, старая мебель и ковровое покрытие (запах старья), у соседей сломался кондиционер, всю ночь мучились. Мы жили в таком вот устаревшем номере, но комната просторная, вид из окна красивый, так что не обращали внимания. Сантехника не ломалась, телевизор современный (плоский). Вам повезет, если вас поселят в обновленный номер, будет приятнее.
Уборка в номере не очень, пылесос не включают, пыль не вытирают. Пятна от сока на стеклянном столе горничная не вытирала 4 дня.
В ванной номера есть только жидкое мыло для рук и гель для душа/шампунь в одном флаконе. Никаких кремов, кондиционеров туалетных принадлежностей нет (маловато для 5*).
Интернет работает ОЧЕНЬ ПЛОХО.
Все, делайте свой выбор.
+ В этот раз столкнулась с проблемой, когда ребенок заболел. Отельный врач дал рекомендацию обратиться в страховую компанию и все сработали на отлично: машина от отеля доставила в больницу, в больнице все услуги были оказаны быстро и качественно, был русскоговорящий сотрудник, по пути из больницы в отель водитель завез в аптеку, чтобы мы смогли купить рекомендованные в больнице лекарства. Это отдельное спасибо нашей страховой компании и мед. сервису в Турции.
Не соглашусь, что в Турции какая-то инфекция. Эта какая-то инфекция есть везде. особенно в аэропорту, где скапливается все, что хотите. А проявиться может через несколько дней...Так что, если кто-то заболел, это ослабленный иммунитет или аклиматизация, или уже с собой эту бяку привезли.
Удачи и здоровья!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
![](/i/no_avatar48.png)
Благодарим вас за прекрасные пожелания нам и нашим гостям!
Вся команда Belconti Resort передаёт вам огромные приветы! Нам очень приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству!
С уважением, представитель отеля
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227210_48707587782_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/82_50x50.gif)