АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 21.08.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхали с 10 по 21 августа 2012

Translate

отдыхали с 10 по 21 августа 2012 семьей (2 взрослых и ребенок 9 лет).

Кратко можно сказать так: соотношение цена-качество.

Отдыхали от тур оператора TEZ TOUR, чем остались очень довольны.

ОТЕЛЬ: Теперь об отеле. Прилетели мы вечером. Бронировали бунгало. Начитавшись в отзывах о маленьких номерах, сразу же попросили номер не 1 этаж и побольше. Нам ответили, что пока хороших номеров нет, но к утру освободиться хорошее бунгало с видом на море, и предложили переночевать в бунгало которые стоят вдоль моря (они считаются выше классом). Мы с радостью согласились. И еще большей радостью мы переселились из него. Не знаю, что там выше классом (разве что размер помещения, оно действительно большое), но мы были в шоке! Плесень в ванной (фото прилагаю), вся мебель обшарпанная и покарябанная, дверь на балкон сломана, а так как за бунгало сразу же находится теннисный корт, а за ним ночная дискотека, то при закрытых окнах мы всю ночь могли танцевать до 2.30. Но зато с утра, мы получили номер, как с картинки: неплохой ремонт, мебель новая, все работает. Этим бунгало мы остались очень довольны.(см. фото).

Несомненный плюс отеля - это зеленая территория. Где-то в отзывах читала, что плохо убирали территорию - мне так не показалось. Убиралась, и не плохо. В этом отеле не проблема уборки территории, а те люди которые там находятся. Контингент меня вообще поразил. Если рядом стоит мусорное ведро, зачем кидать на землю? А больше всего удивило - многие пробуют салаты во время обеда и ужина прямо из салатников. Такого я нигде не видела!!!

ПЛЯЖ: С этим все в полном порядке. Мы в основном купались на пляже возле ВИП-бунгал. Там сначала 1м мелкой гальки, но зато потом, прямо до буйков, золотистый песочек, и не одного камушка. Там всегда много детей купается. Есть еще песчаный пляж, но с каменистым дном (легко поранится - это только для взрослых), и конечно можно купаться с пирсов. Море чистое. Если во время волн, мусор и приплывает (в основном это деревяшки, листья и т.п.), то когда море утихает, персонал все это быстро собирает.

ПЕРСОНАЛ: Персонал в отеле очень отзывчивый, сразу видно, что они действительно стараются.

АНИМАЦИЯ: Все очень понравилось. Анимация не навязчивая и разнообразная - есть расписание когда чего проходит + перед началом того или иного мероприятия всегда объявляют. Хороший детский клуб, там интересно всем. Ребенок очень остался довольный водными горками. Неплохие вечерние представления, плохо только что они проходят в помещении, а не как субботние, у моря, очень уж жарко. (особенно понравились по субботам).

ПИТАНИЕ: Вкусно, разнообразно, всегда есть мясо, рыба, много фруктов. Всегда есть диетический стол: вареная курица, вареная рыба, вареный рис и овощи (они находятся в центре зала под крышками) - что хорошо для деток. Большой выбор вкусных йогуртов на завтрак.

СЕРВИС В РЕСТОРАНЕ: Специально выделяю отдельно, так как это меня тоже очень удивило. Скатерти не меняются после "первого захода" едоков, а с них просто стряхиваются крошки. Таким образом если ты не приходишь к началу завтрака, обеда или ужина - то сидишь за заляпанным столом и можешь разглядывать, все что люди кушали до тебя. НЕ УЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО МЕНЯТЬ СКАТЕРЬТИ? Посуда моется плохо: с утра приходилось перебрать 5-6 чашек, пока найдешь чистую (без налета), такая же история и со столовыми приборами. Работу официантов очениваю на "5". Они молодцы. Тут уже не они виноваты.

УБОРКА В НОМЕРАХ: Можно сказать, что ее почти не было. За все время нашего пребывания полы не мылись ни разу, такая же история с ванной комнатой, полотенца менялись только 2 раза ( все остальное время - просто снимались с балкона и складывались ровной стопочкой в ванне). Вся уборка заключалась в том, чтобы вынести мусор и сложить полотенца. Мне кажется, что администрации отеля надо больше уделить этому внимание. Все-таки на 5* претендуют.

Но чтобы не портить себе отдых, старались, не обращать внимание на эти минусы, наслаждались морем, солнцем и природой.

Съездили на экскурсию - Демре-Мира-Кекова. Нам очень понравилось. Сначала не хотели ехать (ребенок плохо переносит жару, все-таки 40 днем), но гид нас уговорила, о чем мы не пожалели. Экскурсия устроена так, что зажарится не успеваешь, да и интересно очень.

Еще ездили на Тахталы - понравилось.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 22.08.2012 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 254 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
что бы поменяли полотенца, их нужно было бросить на пол), а не развешивать на балконе.
Да вроде не из Гондураса мы все приехали, чтобы на пол полотенца бросать для замены... Хотя нам полотенца меняли четко, а вот наволочки на подушках почему-то нет (дочка одну улила соком, так что опознать было легко).
Дело не в том, откуда Вы приехали..... хотя).....
А просто это общепринятая практика в туристическом бизнесе или правило, если хотите. Поверьте это так.
19:10 01.09.12
Добрый день, AISI! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв о нашем отеле, рады, что Вам понравилось отдыхать у нас. Постараемся учесть все Ваши замечания в наш адрес. С уважением, команда отеля Club Phaselıs.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AlSl
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 45