АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in August 2012
04.08.12 - 16.08.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнуть не получилось ...

Translate

Почему не получилось отдохнуть попробую ответить. Немного математики. Площадь отеля около 110 тыс. кв. м. При выборе отеля меня это впечатлило и даже количество номеров 717 со средним количеством проживающих 3 туриста, а это где то 2200 чел, (в августе оказалось что больше, специально интересовались было 2400) показалось нормальным. Территория то ого-го. Что в реальной жизни. Здания отеля делят территорию на 2, практически равные части. Часть территории от проезжей части (трассы) до зданий (идти примерно 400 м) занимают: футбольное поле!, несколько теннисных кортов, парковка и днем НИКАК не используется. В футбол при нас никто не играл, в теннис играли несколько раз, машины припаркованы прямо перед зданием отеля, в беспорядке, что придает всему вид неряшливый и когда вас на автобусе подвозят к зданию, то общее впечатление не ахти какое, тем более что вывеска отеля обветшала и заросла мхом. Ну да ладно продолжаем считать: у нас остается ровно половина территории, отнимаем площадь зданий, СПА центра, ресторана и бассейнов... и поверьте остается пятачок, на котором и крутятся все эти 2400 туристов. Каждый день перед глазами ТОЛПЫ народа, не подумайте, что не хватает лежаков, их достаточно, но они стоят по 2 -3 ряда около бассейнов и так плотно друг к другу, что даже в купе поезда у тебя свободного личного пространства больше. Более того в лежаках ЛЮБОЙ свободный участок так что занимать их нет необходимости, только если уж хочется непременно какой то занять.

МОРЕ. Пляж маленький. И еще идти до него придется, так как между отелем и пляжем есть территория не принадлежащая отелю. Там речка (параллельно морю) в ней утки, гуси, рыбки, черепаха, лягушки и пр. живность, которую до отвала кормят туристы хлебом, что вообщем нравится детям да и взрослым. На море количество купающихся сравнимо с черноморским побережьем, чтобы войти в море с берега - надо прорваться сквозь череду детей и их родителей, можно зайти с пирса, что удобнее, но не безопаснее, так как количество камикадзе всех возрастов и полов, прыгающих в воду огромно. Само море разное, то чистое, то не очень (спасибо отдыхающим и штормам), но в целом замечательное. Лежаков полно и на море, в 7 рядов с 2 сторон, хотя повторюсь для такого количества отдыхающих пляж маловат.

Питание. Нареканий нет, изысков кулинарии тоже впрочем нет. Посетили 3 ресторана аля- карт, рыбный - отлично, итальянский и турецкий - неплохо. Бары. Общаться с барменами не доставило удовольствие, очень уж хамоватые.

Номер. Такой запущенности ДАВНО не видела, (отдыхаю регулярно). Пожалуй самое отвратительное это плохая работа кондиционера. И пусть Вам не греет душу, что он индивидуальный (центральный давно приказал долго жить) и то, что вам дадут вторую карточку, чтобы вы ее оставили в номере и кондиционер всегда работал - толку не будет никакого. Мы и мастера вызывали, и чинили они его (опущу подробности), лучше становилась иногда и это было непредсказуемо. Я думаю, что всему виной... напряжение в электрической сети, ну не справляется оно с нагрузкой. Свет регулярно гаснет повсюду и ничего вы с этим не сделаете. Сам номер обшарпан, оторвано все, что может оторваться, и никто ничего не приводит в порядок, но главное это СПЛИТ, точнее его отсутствие.

Уборка в номере - напоминает сцену из "Служебного романа", когда внезапно для директора начинается инвентаризация в её кабинете. Врываются в номер две турецкие тетки и не обращая на твои просьбы "подождите минуточку" внимания начинают убирать. Т.е. возможны 2 варианта или убирать или нет. Пришлось переодеваться прямо при них мне, ребенку 8 лет да еще и мужу.

Обшарпан не только номер - весь отель в целом, весь палас в коридоре в пятнах - на всех этажах, все зеркальные и стеклянные поверхности в пятнах и подтеках, тележки горничных паркуются прямо в коридорах, по принципу "нам нечего скрывать", все бы ничего, но ведь это отель 5*, по крайней мере так они себя позиционируют.

Анимация. Опишу в несколько строк. Анимация у бассейна, на ужасной смеси языков аниматор вещает с 10 утра и часов до 16. Русский язык явно не входит в число его любимых, поэтому надо послушать всю его речь, тогда что то поймешь. Все как обычно, соревнования у бассейна, гимнастика, урок танцев. Вечером продолжение в амфитеатре, но пока дождешься начала устанешь сидеть на бетонных ступеньках, какая то непонятная перекличка стран, поздравление именинников. Когда доходит до самой анимации понимаешь, что ждать то было нечего, совсем нечего.

Детская анимация сына 8 лет не впечатлила. Хотя детская дискотека проходит на УРА, на сцене примерно 150 детей одновременно, чаще младшего возраста или девочки всех возрастов. Детский клуб не выдерживает критики. Рускоговорящих аниматоров нет, есть очень ломано говорящие и знающие набор из 10-15 слов, когда есть с чем сравнить то это плохая анимация, хотя она все же есть.

СПА. Здесь как раз имеется русскоговорящая дама, которая если вас угораздит попасть на массаж, например после баньки-хамама, попытается раскрутить вас по полной. Дело хозяйское можно соглашаться, можно вежливо отказаться, ничего плохого про СПА не скажу, но это все на любителя подобных процедур.

Ну и для тех, кто дочитал до конца. Самое "интересное" ждало нас напоследок, когда ночью, встав в 2:30 (был ранний вылет) мы узнали, что наш рейс задерживается, сначала до 11 утра, а потом до 5 утра следующего дня... На целый день нас оставили в отеле бесплатно! хоть мы и бегали за гидами в режиме пожарной команды, от ТЕЗ тура хотелось бы получать информацию о вылете более оперативно. В аэропорт привезли за 5 часов до вылета(напомню, что это тоже была ночь), зачем так рано, знали же что вылет в 5 утра ответа получить не удалось. Летайте самолетами "Руслайн" и через ТЕЗ тур.

Added: 20.08.2012 20:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Спасибо за подробный отзыв, но теперь я опять боюсь, как перед экзаменом, повезет или нет и что там ждет нас((((
Как люди отдыхают с таким негативом. В отдыхе не главное математика, как убирались, а надо просто расслабляться и получать удовольствие от отдыха
Как же Вас занесло в Сельге после Amara Dolce Vita .... Фантастика....Хочу сказать тем, кто только едет отдыхать- больше половины в отзыве - полнейшая чушь!!!Не верьте. Человек видно ходил с лупой в озлобленном состоянии...
негатив ужасный от отзыва. после такого отзыва не знаешь, правильно ли купили тур, а скоро ехать!!! вроде и денег то не мало заплатили, а тут как будто тухлую "трешку" описывают!
1. Про футбольные поля на территории отеля знает любой турист, не поленившийся прочитать хотя бы три отзыва про Сельге. Поэтому непонятно, что вас удивило по приезде.
Места на самом деле маловато, но не МАЛО. Я бы сказала - впритык, для такого количества людей
2. Чтобы не наблюдать каждый день "толпы" народа в бюджетной турецкой пятерке в пик сезона, куда вы приехали ( я уверена) соблазнившись ценой, в следующий раз езжайте на Мальдивы.
3. Про номера - на год постройки отеля вы тоже не обратили внимание?
4. Комментарий про даму в СПА вообще убил - это ее работа, что вы хотите?
5.
6.
и тд - короче, если вы так отдыхаете, тот каково вам на работе?
14:00 21.08.12
Администрация отеля благодарит Вас за выбор нашего отеля.Благодарны Вам за отзыв.
Мне кажется , что про любой отель можно найти плохие отзывы. Наверное кто за чем едет, тот то и находит. В сельге не была, вылетаем завтра в ночь. Берем с собой позитив и хорошее настроение! Если обращать внимание на мелочи, то отдых превратиться в ожидание чего то плохого, и как бы чего не вышло!
а меня коммент позабавил) особенно как представила картину переодевания семейства и теток со швабрами)))) насчет гремучей смеси языков у бассейна- в самое яблочко))) из скороговорки пытаешься выцепить знакомые слова)) бывает это под силу не сразу))) короче, Как вы яхту назовете так она и поплывет) мы назвали -ОТДЫХ.
Useful review
Useful review
Вранья в отзыве нет, но негативных эмоций хватает. Была в Сельге в августе.
мы там отдыхали и всё на 5!!!! мы там уже отдыхали с семьёй в номере чисто,всё идеально не знаю кому там не понравилось но с 2-мя семьями ездили и всем очень понравилось!
Вот ботаник...с начальными вычислительными способностями...
да ..на отдых надо ездить с арифмометром..чтобы не отдохнуть.. еще можно взять с собой вычислительный станок и школьную доску..
я там был, так никакой толкучки, всем места хватало
с тетками со швабрами - не повезло..Хотя, если уж задело, так надо было разнести всю эту богадельню, оперативно открыть глаза хозявам, а не махать кулаками после драки...
а вылет.. причем здесь отель? это туроператор.. вам еще повезло в отеле остались..а нас вместо 5 утра подняли в 11 вечера, привезли в аэропорт..а там стало известно, что чартер задерживается на пол дня... на жестких скамейках при чемоданах...воду попить - только за баксы..невыспавшиеся...и прочее...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (778) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
N
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 5
  • Photos: 0
0 Благодарности