АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in August 2012
03.08.12 - 16.08.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле с 03.08.12-16.03.12,прибыли в отель часов...

Translate

Были в отеле с 03.08.12-16.03.12,прибыли в отель часов в 9 утра,до заселения просили подождать до 12.00,потом до 13.00 и в итоге ключи получили в 13.45 ,но мы к этому были готовы поэтому нареканий небыло.Были в шоке когда зашли в номер,открыв дверь номера в нос ударил ужасный запах сигарет,было чувство что в номере курили как минимум недели две с закрытыми окнами и дверьми,номер был настолько прокурен что в нем находиться было невозможно,а если учесть что у нас в семье никто не курит и у ребенка проблемы с легкими,да ещё он и аллергик,находиться в таком номере было опасно для здоровья сына.Забрали вещи и пошли на ресепшн,в ответ на мою просьбу поменять номер на ресепшн сказали номеров нет и все тут,я долго объясняла что у ребенок может начать задыхаться,но это ничего не изменило,после моих долгих просьб меня направили в Департамент связи с гостями,там ооочень приятная девушка,выслушала,позвонила кому-то,долго говорила по турецки и в итоге сказала что есть номер в бунгало,можем пойти посмотреть его,мы посмотрели и т.к. мне было все равно уже куда заселяться лишь бы не в этот ужасный номер,решили заселиться туда( о чем ни разу не пожалели).На этом негативные моменты закончились и начался приятный во всех смыслах отпуск.Конечно у каждого отели есть свои плюсы и свои минусы,НО у этого отели есть мелкие недочеты(а не минусы) и если на них не акцентрировать внимание то отдых пройдет ооочень хорошо.ТЕРРИТОРИЯ: Большая,зеленая,есть где погулять и уединиться.Цикады да поначалу ооочень громко аж уши закладывает,потом их просто не замечаешь.МОРЕ И ПЛЯЖ: Пляж песок перед входом в воду полоса гальки,потом снова песок,очень плавный спуск для деток (коих там огромное количество,все таки отель детский) просто прекрасно.Чистый,ухоженный,рядом снек-бар,можно и поесть и попить,удобно и практично. БАССЕЙНЫ: Открытых: 3 взрослых(1 ин с 4-мя горками) и 1-ин детский(40см.) с горками. ЛЕЖАКИ: С лежаками конечно проблемно,но если немного поискать всегда найдешь. РЕСТОРАНЫ: Голодными не останетесь.По поводу столов в главном ресторане всегда есть где сесть,но если нет,зайдите в раздвижные стеклянные двери между фруктами там то точно есть места. По поводу аля карт ресторанов были в восторге от итальянского и турецкого сходите не пожалеете)УБОРКА: Каждый день,как и везде в Турции,Египте и .т.д. стандартна.Люди не жадитесь оставляйте чаевые,мы оставляли почти что каждый день по доллару,не обеднели. БАРЫ: Все хороши,но любимым стал около главного ресторана - бассейна,официанты и бармены всегда улыбаются,приветливы,могут пошутить,просто приятная обстановка.Просто огромное спасибо им!!!АНИМАЦИ: на 5+++ этим все сказано.ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Хорошее,если Вы едите с детьми это лафа для них и конечно же если Вы сами не хотите сталкиваться с языковым барьером,этот отель для вас.НО ЛЮДИ ОТЕЛЬ ДЕТСКИЙ И РУССКИЙ запомните это.Вот наверное и все что хотела написать.Главное настройте себя на позитив и отпуск пройдет идеально.МЫ - ОТДОХНУЛИ ДУШОЙ И ТЕЛОМ,НАКУПАЛИСЬ,ЗАГОРЕЛИ,НАЕЛИСЬ,НАПИЛИСЬ,НАГУЛЯЛИСЬ И НАДЫШАЛИСЬ КИСЛОРОДОМ а что ещё надо для отдыха)))))

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 20.08.2012 13:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:57 20.08.12
Здравствуйте, уважаемая MariyaVladimirovna!
Благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный позитивный отзыв о нём.
Мы рады, что мы смогли Вам помочь с номером. И Ваш отдых прошёл хорошо в дальнейшем.
Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес нашего отеля.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью вновь в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 73
  • Photos: 1
0 Благодарностей