АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in August 2012
04.08.12 - 18.08.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Просто ужас!!!!

Translate

Отдыхали с семьей в этом отеле с 3 по 18 августа! Такой грязи на территории отеля я никогда не видела!!! Мы в Турции были седьмой раз, нам есть с чем сравнивать! Отель недешевый, но никак не соответствует своей пятерке!! Может я кого-то уберегу, от того, что бы потратить свои деньги на это безобразие!! В столовой(рестораном не поворачивается язык назвать)приборы постоянно протирали салфеткой, посуды много отбитой! Есть было жутко неприятно. Если найдешь стол и сам найдешь приборы- мы считали это удачей!! Официанты вечно неопрятные, рубашки грязные, Девушки растрепанные! Сидишь ешь, к тебе могут подьехать и начинать сваливать остатки пищи в специальный контейнер!! Короче- "всем приятного аппетита!" На четвертый день у нас заболели желудки. Старшую дочку несло(пардон) все 2 недели. Младшая покрвлась сыпью. Только сейчас я поняла(из предыдущих отзывов, да и мама одна мне там перед отъездом сказала), что в отеле инфекция! Залина, если вы считаете, что я придираюсь ко всему- пройдите лично к детскому бассейну(где белая труба) и посмотрите на пальму, которая недалеко от нее стоит. Там ПОЧТИ 6 дней лежали битые стекла!!! Я обязательно выложу фотки. Так вот, я нашла мальчика, который там убирает, попросила убрать, он с большим недовольством это сделал,убрал мелкие стекла, а крупные оставил!!!!!Мы уезжали 18 августа, они там еще лежали. Прошло почти 10 дней! это норма???Надо очень себя не любить, что бы вернуться к вам . Так нельзя относиться к туристам!!! И еще, мы люди непьющие, но шампанское можно выпить только в одном месте(Лобби бар). Теперь представьте, что там творится после ужина! Столы вечно грязные, бокалы мутные!! Можно писать еще долго, но нам никогда так не хотелось вернуться быстрее домой! мы ждали этого дня! Спасибо за испорченный отдых!

Added: 20.08.2012 11:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 777 characters in the review

Комментарии к отзыву (17)

вы знаете в данный момент нахожусь в отеле и обязательно посмотрю все чт о вы написали, 7 раз в турции , я тоже , но правда 8 и вСайленсе второй год подряд, всегда моожно найти к чему придраться, а для таких недовольных есть Max royal в Белеке скатайтесь туда, там все по другому , но и цена в 2-3 раза больше, думаете дело того стоит?
Complain
Я искренне желаю вам хорошего отдыха. Я не придиралась. Это факты.Вам нравится, что к вам за ужином никто никогда не подходит и не убирает тарелки? а вы вилки с ложками рассматривали внимательно? А куда садитесь, когда приходите в ресторан? а пол в ресторане? Может мне так не повезло... И я далеко не избалованный турист. Я человек со средним достатком. У нас путевка вышла 200 тыс.. Вы, считаете, за эти деньги, я не имела право за ужином выпить бокал шампанского или бокал БУТЫЛОЧНОГО вина, которвый мне могли предложить официанты????? Мне жаль, что в Турции вы не видели хорошего обслуживания. Мне еще интересно, чем вы детей кормите? пища вся перченная и пересоленная! Разве не так? а стекло посмотрите, пожалуйста! если оно там- привет отелю и его персоналу! Удачи вам и настроения!
Complain
Светлана, если это Ваш отзыв, почему Вы с другого ника пишете?
Complain
это мой отзыв.
Complain
18:14 20.08.12
Добрый день Светлана!

Благодарим вас за отзыв. Не знаю причин вашего расстройства, но желаем вам скорого выздоровления. Разберемся с ситуацией и вашими пожеланиями. Сообщила нужным истанциям и менеджменту.

С уважением,
Залина
очень расстроил ваш отзыв.вылетаю в отель 30-го.надеюсь всё не так уж и плохо.
Complain
Tourist
19:33 20.08.12
К сожалению, вынуждена в значительной степени согласиться с отзывом. Ресторан - это наше главное разочарование от отдыха в отеле (вернулись на прошлой неделе). Наша дочь впервые на отдыхе в Турции получила расстойство пищеварения, пришлось даже отказаться из-за этого от экскурсии. Надо отдать должное поварам - готовят хорошо и разнообразно, но вот обслуживание... Все как в этом отзыве.
Complain
Useful review
Useful review
stschitova, не расстраивайтесь. Нам отдых очень понравился!
Complain
Согласна с вами))) Мне тоже свою дочку 1,5 года нечем было кормить))) Видимо я не отношусь к той категории мамочек которые в 1 год кормят детей картошкой фри и поят кока колой. К отзыву предыдущего туриста: я в мае 2013 собираюсь в Макс Роял, и надеюсь сервис будет намного лучше чем здесь и мне и моей любимой дочурке понравится больше). Хотя в этот отель ехали только ради детей , жалко что ошиблись...
Complain
Спасибо что открыли глаза!!!!!!! СОБИРАЛИСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! НЕ ПОЕДЕМ!!!!ЭТО ТОЖЕ САМОЕ ЧТО И ДИНЛЕР ОТЕЛЬ ПЯТЕРКАМИ ЗАШКАЛИВАЕТ А НА САМОМ ДЕЛЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТАКИЕ ВОТ ЗАЛИНЫ И МУХТАРЫ ЛИЧНО ВИДЕЛ!!!!
Complain
Светлана, спасибо за отзыв, все хорошее туристы и сами в отеле увидят, а о плохом лучше знать заранее. Моя подруга в настоящее время вторую неделю отдыхает в этом отеле в бунгало с отдельным бассейном, с дочкой 1 г. 4 мес и племянником 8 лет, минуты считает чтобы вернуться домой. Ее дочь и племянник заразились инфекцией
Complain
ТАТА, а чт ос ними можно поподробнее
Complain
Я в своем отзыве подробно описала что там за вирус гуляет, и оптимальный состав лекарств.
Complain
Useful review
Были в сентябре 2011г. 3-е взрослых + ребенок 3г. Территория понравилась, море тоже.
На этом плюсы заканчиваются. Номера полный отстой, ванная комната убитая, вся в черной плесени. На 3-й или 4-й день ребенок отравился в местной столовке, который почему-то называют рестораном, с поносом и рвотой лежал в лежку 3 дня. При общении с другими людьми выяснилось, что отраваившихся в отеле очень немало.
Complain
reptkuf! Напишите свой отзыв, пожалуйста! т. к. Комментарии читают не все. Мне никто не верит, что я написала, думают, что я объявила войну отелю. Обидно, что так получается. Пишут в личку, что вообще мне перекроют Турцию! Офигеть! Детский сад! Это я так обидела этот " шикарный" отель! Пишите, может другие туристы не попадутся на крючок! Куча других отелей в Турции, которые за эти же деньги предоставляют достойный сервис!!
Complain
Useful review
А я вчера написал отзыв с фотографиями, но его почему-то не опубликовали.
Complain
Сегодня попытался оставить отзыв еще раз. Почему-то безуспешо.
Complain
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности