АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

К сожалению, отель разочаровал. Во-первых, вид огромного...

Translate

К сожалению, отель разочаровал. Во-первых, вид огромного номера на первой странице сайта отеля соответствует только семи самым большим и дорогим номерам (по одному на этаж, см.схему). Остальные номера выглядят ничем не лучше, чем в других апартаментах - спальня и кухня совмещены.

Во-вторых, имеется сильное несоответствие цены и качества. Возможно, на него сильно накрутили цену в августе (мы покупали тур от Натали из Москвы за 2500 евро за 14 ночей). Это весьма дорого относительно уровня многих других апартаментов и вызывает соответствующие ожидания уровня сервиса (которые не оправдались). Как нам сказали, в начале лета там было намного больше русских, вероятно, из-за более адекватной стоимости. Реальная стоимость таких апартаментов должна быть примерно на 50 евро в сутки меньше.

В-третьих, реальный уровень этих апартаментов - на уровне пары звёзд/ключей. Мебели не хвает: нет тумбочки с ящиками для мелочей, не хвает полок для одежды (пришлось её вешать на диван). Часть оборудования номера может быть сломана (у нас была сломана полка для одежды и микроволновка). Уборка номеров и смена постелей - только раз в неделю, по субботам. Новыми полотенцами закидают, но толку от этого никакого. Телевизор настроен только на испанские каналы. Мы только к концу проживания случайно нашли хакерскую фичу - сочетание кнопок "0"+"Enter" (значёк как на компьютерной клаве). Это переключает на дополнительную группу каналов, включая русский. Но на ресепшен об этом ничего не знают. Говорят настраивайте сами, но настройки телевизора заблокированы.

В-четвёртых, в отеле опасно жить с наличными деньгами и дорогими вещами - воруют. А сейфы только внизу в холле и их меньше, чем на половину проживающих. Соответственно, можно не дождаться очереди на сейф (мы ждали 5 дней). Во время отъезда в двухдневную экскурсию к нам в номер забирались, искали деньги. Повезло, что в это время их там не было, как и ценных вещей (часть таскали глубоко закопаным в рюкзаке, часть уже была в сейфе). Возможно, что забрались через дверь, поскольку наверняка знали что хозяев нет, но была ещё сломана створка раздвижной стеклянной стены на балкон. Её так и не отремонтировали в течение недели до нашего отъезда. Особенно опасны номера на последнем этаже (700-е). Там несложно залезть через крышу.

Отель расположен рядом с автомагистралью, так что шума много, с открытой на балкон дверью не поспишь. В отеле есть буфет с питанием типа йогурт/мюсли. Причём стоит это дорого, так что пользоваться смысла нет. Wi-Fi интернет есть только в холле, пользоваться неудобно. На ресепшен отеля есть русскоговорящий сотрудник.

Видели некоторые другие апартаменты. Понравился "Best Da Vinci Royal". Соседний с ним "Best Michelangelo" чуть хуже.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 20.08.2012 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Автор видимо не понимает значение слово "автомагистраль", в Салоу нет автомагистралей))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Dmitriy
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 2
  • Readership: 3 552