АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
174 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Side Ally Hotel (отель был переименован 01.05.17)
Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше туда ни ногой

Translate

В июле с супругой решили отдохнуть недельку и выбрали этот отель, по отзывам. Пожалели уже после первых 10 мин. Но, обо всем по порядку. При заселении нам предложили "бунгало", по факту то, что мы увидели повергло в легкий шок: Раздельные кровати (которые предложили сдвинуть), отсутсвие холодильника, дверца сломана, нет кондиционера, вид на дорогу и унылый пейзаж пожухлой травы и таких де пальм. Дали 40 долл сопровождающему нас лицу и объяснили, что нужен номер в основном корпусе, не ниже 2 этажа, -"окей!", убежал смотреть. В итоге, показал номер, на первом этаже, откуда только что выехали люди, ну, тут хотябы есть кондиционер, холодильник, не работает, вид по прежнему на дорогу... Плюнули, т.к. ночной перелет, решили отоспаться и требовать другой. Через пару часов пришли на ресепшен и попросили нормальный номер, и О ЧУДО! Все дружно забыли английский, пока мы пытались хотябы чего-то добится, заехали еще 2 автобуса с немцами, которых сразу повели к лифтам и разместили выше и комфортее. В итоге нашли отельного гида и через него начали выяснять какие есть отели по близости, но были посланы, на просьбу написать мотивированный отказ, сказали, что не могут. Через 30 мин. гиды нашли другой отель с доплатой в 810 долларов!!! Это уже вывело окончательно, подняли такой шум, что персоналу стало не удобно расселять вновь прибывших, так как мы начали объяснять в чем дело все прибывающим постояльцам. Так мы получили номер на втором этаже. Единственное чем может похвастаться этот "отель", так это только исключительно питанием. Не тянет отель на 4 звезды, 3 с большой натяжкой. Единственный кто отнесся с пониманием, это был отельный гид Мустафа Палев, за что ему отдельная благодарность.

Added: 19.08.2012 23:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 699 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Дмитрий, а как в отеле дела с WiFi ???
И если знаете, какой пароль доступа :-)))
Complain
А вы бы не смотрели на дорогу, а смотрели бы на то, что за ней (горы, море). Я бы лично отелю дал 5* звезд, т.к. был и в 5-ке и в 3-ках, а Белинда зацепила чем то, классный в общем отель
Complain
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист