АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Sardunya & Petunya Hotel (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in August 2012
15.08.12 - 19.08.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Бывает и лучше!

Translate

Выбирали по отзывам, много было положительных, вот и поехали. :(

Но в реале было все иначе.

- Приехали в 10.00. Заезд в 14.00. Хотя туристов с нашего автобуса, заселили по приезду (думаю, это из-за того, что мы из СНГ).Ждали в фойе, в котором не было кондиционера.

- Ровно в 14.00 нам предложили заселиться в номер. Это был самый ужасный номер, который мы себе могли представить. 1-й этаж, сыро, очень маленький, кондиционер не работал, двухспалка (хотя заранее обговаривали вопрос о раздельных кроватях)! Подняли скандал - с двумя двухярусными кроватями!

- Путешествовали с бабушкой, которой стало плохо и никто не мог понять, что ей нужен врач или хотя бы вода. Русско-говорящих в персонале нет, Англ. знают слабо.

- В прошлом году отдыхали в 3* было намного уютнее и сервис лучше.(тур оператор продал путевки, как твердая 4*)

- Совет - при заезде не говорите по-русски, отношение сразу другое.

Added: 19.08.2012 19:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (98) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Voyager777
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 229