АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
80 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2012
06.08.12 - 17.08.12
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 6-17.08.2012 двое взрослых детей 16 и 17 лет...

Translate

Отдыхали 6-17.08.2012 двое взрослых детей 16 и 17 лет и ребенок 6 лет

Забранировал нам Пегас "annex room" - при этом нас об этом не предупредили! на ресепшен нам сказали что улучшат нам номера, но с условием что если эти номера им потребуются нас переселят в то, что для нас забронировали. поселились и прожили в них 5 дней. Потом попросили переехать, переехали - для меня если отель считается 5*****, то пусть этот номер будет где угодно ,но он должен быть пять звезд! Номера размером меньше, чем были прежде, ванна вообще требует отдельного описания! Ванна -сидячая!!! - Шторки нет , Муж - 175 см , 98 кг - могу только догадываться что он испытывал посещая ее, и мы заходя после него, полотенце для ног - не меняли вообще, просто вешали его снова и снова на край ванны,Зеркало было все в брызгах еще до нашего вселения, протерли на четвертый день нашего пребывания.

Добила пробегающая таракашка по детской кроватке! Конечно могут бегать везде.

Дети жили в соседнем номере, кровать двуспальная - для девушки 17 лет (племянница), односпальная- для сына 16 лет, за день до отъезда вдуг исчезает односпальная кровать, пришли после обеда переодеться , кровати нет, хотя перед обедом она еще была! Звоню на ресепшен- спрашиваю куда дели кровать , меня спрашивают в ответ "что разве она вам нужна?" Этот вопрос нужно было задавать немного ранее, перед выносом, это при том что у нас было указано ,что номер с двумя кроватями!!, Правда через 15 минут услышали шуршания и возгласы из коридора - кровать тащили назад две горничные.

В этом же корпусе жили люди из отеля "стелла вилладж 4*" В общем то как - то станно - то ли нас переселили в отель 4* или им улучшили номера и поселили к нам в "5*"

Мнение нашей семьи - "annex room" - тянет вообще на 3 *** + от силы, с наружи вообще сарайчик, "общежитие", "коммуналка"- это услышали от проходящих соседей. Кстати перед поездкой смотрели фото отеля на сайтах и Пегас тоже показывал, там все выглядит прекрасно, но ни на одном сайте нет фото "annex room"!!!

Один раз посетили ресторан а-ля карт - прекрасно , очень вкусно!!

Столовая тоже хорошо. Три раза в неделю тематические ужины.

Пляж и море для 6 летнего ребенка - просто супер.

Бассейны - ни разу не видела чтобы их чистили, днем они уже выглядели мутноватыми, желания там плескаться не возникало ни у кого из нашей семьи, ребенок 6 лет конечно же был в восторге от детских горок,

В соседнем "стелла виладж" - было видно как работают фильтры! В Палассе не видела.

В общем мы прекрасно отдохнули - море прекрасное.

Added: 19.08.2012 02:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 524 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Расскажите пожалуйста подробнее о ванне и кровати в Анексе?
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист