Добрый день !

Были в отеле Сан-Суси в июле 2012 года. Из Москвы , Россия.

1.Встреча : была хорошая доехали быстро ,с багажом помогли.

2.Размещение : прошло быстро без задержек , в номере была тарелка с фруктами.

3.Лечебные процедуры : проходили четко ,вежливое отношение персонала ,за исключением кабинета где делают магниты (грубое отношение).

4.Ресторан : «Опера» понравился но в меню мало блюд диетических , нет указания № столов что рекомендует врач .Блюда во основном чешкой кухни ,русских блюд нет.

Особенностью ресторана «Опера» является «SHOW KITCHEN». Выберите какой-нибудь деликатес из меню, и повара приготовят его прямо на ваших глазах. ( этого предложено не было не разу).

Обслуживание нормальное ,почти хорошее.

5.Экскурсии : как везде все бегом ,больше едешь экскурсоводы много пропускают ,интересной информации и сокращают экскурсию по своему усмотрению (их не кто не контролирует ).

6.Уборка и обслуживание: проходила быстро полотенец просили класть больше , положили один раз за две недели.

Для душа по одному ,для рук по одному ,для ног одно он же коврик после душа.

Попросили поставить в номер в другую комнату кровать , место позволяло номер Deluxe Suite

Поставили старую раскладушку со сломанными латами и проваленным матрацем (я в шоке).

Я попросил заменить мне ответили Вы не заказывали эту услугу , тогда я попросил убрать и выбросить эту кровать что-бы не позориться , ее убирали три дня я сам вынес ее в коридор ,она там стояла еще два дня.

7.Территория : не ухожена полностью ,по всему отель мало красивых зеленых цветов.

СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ !!!