АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in August 2012
07.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Большое разочарование!

Translate

Отдыхали с 7 по15 августа,семьей:мы с мужем и дети 10-и и 2-х лет.До этого в Турции были один раз(в прошлом году отдыхали в другом отеле,тоже в августе),понравилось безумно,реально отдохнули великолепно.Весь год скептически настроенным в отношении Турции знакомым рассказывали,расхваливали.В этом году выбирая тур,думали,что лишь бы не хуже,чем там(намеренно не называю отель,чтобы не подумали,что я из конкурирующей организации),поэтому выбирая тоже из пятерок выбрали дороже по цене,ну и отзывы были очень хорошие.Хочу сразу заметить,что это наша история,может быть у остальных и правда все было просто замечательно и так не повезло только нам.

Приехали в отель мы около 12 дня,из отзывов знали,что заселяют после 14,поэтому спокойно,(настроение замечательное)пошли пить кофе в лобби,кофе-жидкий,я не знаю,экономят они на нем,чтоли и к кофе нам дали пластмассовые ложечки-палочки,в пятизвездочном отеле?!Wi-Fi очень не стабильный,если в интернете еще худо-бедно полазить можно,то по скайпу разговаривать просто не возможно.В третьем часу нам дали номер 4379,от ресепшена с 2-х летним ребенком мы шли до него 12 минут!я не вру 3этаж до лифта далеко,хотя до лестницы тоже.Номер в принципе понравился,довольно уютный,но ремонт видимо был давно-мебель обшарпанная,на стенах пятна.Сразу же позвонили на ресепшен,сказали,что номер нас не устраивает:очень далеко до основного здания,т.е до питания,нас выслушали,очень вежливо сказали,хорошо приходите завтра на ресепшен-вопрос решим,мы обрадовались и пошли гулять.Попутно выяснили,что нам далеко не только до основного здания,но и до моря,если до бассейна не так далеко,то до бара(чтобы принести напитки к бассейну-далеко).Полночи мы не спали,потому что гремела дискотека(но слава богу,уставшие дети спали без задних ног)Единственно,что понравилось,так это уборка и женщина,которая там убиралась,очень приятная,всегда дружелюбно-приветливая.Спасибо ей большое.К 10-и подошли на ресепшен,там наш пыл остудили сказали:у нас очередь на смену номера,приходите завтра,и ведь денег не берут и ничего не делают.Ладно,пришли на следующий день к 9,дали номер 4207,в том же здании,но все таки ближе и все-таки 2-ой этаж,тоже не фонтан,но уже устали жить в подвешенном состоянии,с неразобранным чемоданом.В принципе все хорошо,но уборка безобразная,окна не мыли не при нас,ни до нас точно.В первый день по приезду оставили 2 доллара,нам скрутили лебедя,потом даже пепельницу не мыли ни разу,просто вытряхивали и грязную оставляли на столе.На балконе пол всегда одинаково в листьях.При выезде даже благодарить деньгами не стали,хотя изначально планировали.

В ресторане не плохо,всего много,но какое-то все однотипное.Очень не хватает молочных каш,в том году лакомились обалденной овсянной,здесь же только рис с молоком(к вареному рису долили молоко).Где-то день на пятый записались в аля карт барбекю,в описании ни слова,что это ресторан самообслуживания,в итоге нас усадили за столы с лавками,принесли мангал и махнули рукой:вон там возьмете мясо,приправы,салаты.Мы пошли за атмосферой,а в итоге заплатили по 5 евро за то,что весь вечер сами себя обслуживали,сами готовили,причем все то же самое,что есть бесплатно,уже приготовленное.В общем вечер испорчен был начисто,добил чек в котором с обоих детей 10-и и 2-х лет требовали как и со взрослых.Утром первым делом отменила аля карт в итальянский и пошла на ресепшен разбираться со счетом,там после некоторых препирательств(спасибо Энверу)нам милостиво скинули 5евро,за 2-х летнего ребенка брать не стали.Остальной отдых прошел под лозунгом:быстрей домой!

В последний день, последний аккорд в нашем отдыхе,потерялся наш чемодан,а его просто забыли привезти,хотя мы сказали 3 раза.

Из положительных моментов действительно анимация очень хорошая,море шикарное,у мужа заболело ухо,очень оперативно оказали помощь,территория зеленая. В общем-то и все.К сожалению это тот отдых,который хочется забыть,как страшный сон.

Added: 16.08.2012 16:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Как то у Вас все гиперболизировано и не серьезно. Стараюсь не вступать в полемику, но отдыхал с детьми в тех же местах( близких номерах) и не додумался менять ноиер по Вашим причинам. И что бы оттуда хотелось скорей домой надо иметь или сверхзапросы или ....
Вы,знаете,когда мне на общем фоне восторженных отзывов,попадались негативные,я думала точно так же как вы,что эти люди или слишком капризные,либо вечно всем недовольные и им не угодишь.Но к сожалению у нас возникло такое чувство.И если ты выбираешь отель тщательно,заранее,читаешь отзывы,стараешься выбрать идеальное место для отдыха своей семье,а не по горящей путевке,куда Бог пошлет,просто обидно за потраченные деньги и время.
Ну,согласна,может мои претензии и выглядят надуманными,просто не могла я описать каждый день,каждые досадные мелочи.Ну почему в ресторане нет на столах бумажных салфеток,а только тканевые( с маленьким ребенком очень не удобно),зубочисток,что трудно на каждый стол поставить,хотя бы по 0,5 воды(нужно искать,просить официантов ).Зачем наливать детям в стаканы приторный сироп,от которого у взрослого челюсть сводит.
Наверное,если бы мы приехали в Турцию впервые и сразу попали в этот отель,может быть и мы были бы довольны.Но когда сравниваешь хорошее и лучшее, сравнение не в пользу хорошего.
И на самом деле,я написала отзыв не для того,чтобы выплеснуть свой негатив или снизить ему рейтинг.Просто,на общем благостном фоне должны быть и такие отзывы,чтобы не ожидали будущие туристы чего-то волшебного.
Но если все же решите поехать,совет-скандальте,наши знакомые,которые приехали позднее нас на ресепшене сказали,что если им не дадут хороший номер,они напишут ТАКОЙ отзыв и получили номер в основном здании с джакузи,одна женщина отказалась вселяться в предложенный номер с видом на дорогу,тоже заселилась в основном здании.
Но,чесное слово,всем удачи,может руководство отеля прочтет,и учтет наши замечания.Но мы туда больше ни ногой.
Здравствуйте, скажите в каком отеле вы были ранее(можно в личное сообщение), с отзывом согласна , мы были в Лимре в прошлом году.
Здравствуйте! Мой отзыв тоже есть в этом году можете прочесть - отдыхал с 2 дочками в августе. Вопрос тот же - можете в личку написать название отеля который Вам понравился. Спасибо и удачи Вам и семье.
отдыхали с 7 по 16, была также в восторге от отзывов, но нас ждало бооольшое разочарование. Более подробно напишу позже отзыв
Видите какую палемику вызвал Ваш отзыв. Я тоже не плакал от умиления в отеле (мой отзыв не далеко, за 10 августа-Алексей) и косяков у отеля достаточно, но отдыхая на протяженнии последних 8 лет в Турции, в достойных отелях, не эконом класса, но конечно и не премиум класса, я могу твердо сказать- это хорошая Турецкая пятерка. Да некоторые проблемы раздражали, но если иметь чуточку преславутого(как многие пишут)позитива, то все в принципе хорошо, а за свои права,согласен надо всегда бороться.
А в каком отеле ВЫ отдыхали и с чем сравниваете, действительно интересно? Мне кажется не стоит из этого делать тайну и наше любопытство удовлетворите. Мы в том году были в Сиде в Мелас холидей виладж.
Здравствуйте,всем спасибо за проявленный интерес.Но,что касается полемики,я не заметила чтобы со мной кто-то спорил,а уж я ни с кем не спорила,это точно.))Просто у каждого человека есть некий список мелочей,на которые он может закрыть глаза и смириться,или мелочи,которые реально раздражают и вызывают чувство дискомфорта.Видимо нам с Лимрой не удалось достичь баланса.
А что касается,отеля.Я не обещаю,что именно вашей семье, там будет так же комфортно как и нам.Потому что(см.выше).Но нам,там было очень хорошо.Это отель Мирада дель Мар,находится тоже в Кемере.По сравнению с Лимрой,это чуть более бютжетная пятерка,но отдохнув там,я поэтому так "капризничала" в Лимре.
Всем удачи!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 202) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia-kzn
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 02.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 22