АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень классный отель, всем советую.

Translate

Отдыхали в этом отеле 10 дней семьей из 5-ти человек. С размещением проблем не было никаких. Вся процедура, начиная с аэропорта, где встретили русскоговорящие представители Пегаса, проводили до автобуса, и заканчивая заселением, заняла минут 40-50. Так как нас было пятеро, взяли два номера в корпусе В на первом этаже. Номера стандартные, правда в некоторых отсутствует сейф, в некоторых - коридор пошире, но в целом номера одинаковые.

Ценные вещи, документы и деньги можно оставить в сейфе в номере, либо в сейфе на ресепшене. Правда, обычно сейф в номере при заселении бывает закрыт, приходится вызывать техника, чтобы открыл, а вы потом ставите свой код. Было бы удобнее, если туристы во время выезда перебивали код на 0000А, и данную процедуру внести в инструкцию по пользованию сейфа.

Случаев пропажи денег в наш заезд зафиксировано не было, но если не доверяете сейфам в номере, можно оставлять в другом месте (на ресепшене, либо в чемодане с замком).

Питание более чем достаточно, можно найти привычные блюда (омлет, гуляш и т.п.), но большинство блюд - это разное сочетание одних и тех же ингридиентов. Вчерашние свежие овощи спокойно идут на сегодняшний тушеный овощной гарнир в соусе, на заправленный салат или еще что-то. Мясо частенько попадалось острое. Посреди недели был рыбный день, когда давали свежеразделанного тунца, крабов, кальмаров, креветки. Рыба бывает каждый день. Очень понравилась рыба в кляре, брал ее каждый день. Супчики тоже давали каждый прием пищи, вполне съедобные, для пищеварения полезно. Были случаи, пару раз съели что-то не то (один раз грешили на рыбный день, другой - на арбуз). Если не терять голову от заморских блюд и не злоупотреблять разнообразием, проблем быть не должно. Официанты молодцы, оперативно убирают посуду и готовят новые столы, конвейер работает. Кстати, на пляже тоже можно перекусить в дневное время, все включено, как говорится.

Пляж очень уютный, хоть и небольшой, но место всегда можно найти. Вход в море пологий, вода чистая. В бассейне ни разу не купались, только в море. Единственный минус - внимательнее с полотенцами, были случаи, когда отдыхающие не находили их на своем месте. Очень неприятно, если украдут (персонал этим вряд ли будет заниматься, скорее всего туристы). За отсутствие карточки на полотенце, при выселении придется заплатить $10.

Отдельное спасибо ребятам из анимации, без них отдых быстро бы надоел. Они заряжают позитивом, будь то гимнастика, танцы, игры на пляже. По вечерам бывают разные конкурсы, очень весело, стоит посещать. После конкурса дискотека, там в основном молодежь. К услугам круглосуточный бар. Отдельное спасибо барменам, которые работали на износ.

Уборка в номерах на троечку с плюсом по регулярности. Уборщики работают по графику, и если вам удобно, например, чтобы он убрался до обеда, пока вы на пляже, то это уж на его усмотрение. Если несколько раз попросить, да еще намекнуть на чаевые, он будет оперативнее.

Маленькая неприятность была в нашем номере - через 2 дня проживания обнаружили клопов в матраце (все думали, кто же кусается ночью, откуда там комары?). Обратились на ресепшн с этим делом - в миг поменяли номер без вопросов, а там, видимо, сделали дезинфекцию. Вообще, по всем вопросам и жалобам можно обращаться к нашим гидам или на ресепшн, помогают.

По поводу экскурсий и турецкой бани. В первый же день будьте готовы, что на пляже вас запишут в турецкую баню и на массаж в спа-салон. В отеле баня не турецкая, а финнская сауна с джакузи и массажными кабинками. Один раз сходили. Посидели, погрелись в сауне, потом джакузи, затем египетский массаж с маслами. На любителя, ничего особенного, только карман опустел на $125 за 5 человек.

Брали экскурсию на остров Утопия в отеле. Гиды предлагают $5 скидку с человека на каждую экскурсию при заказе в первый день. В отзывах пишут, что на улице взять экскурсию в 2 раза дешевле. Не пробовали, не знаем. Но Пегас за своих туристов отвечает. Остров Утопия понравился очень. Экскурсию над водой и под водой снимал оператор камерой в герметичном корпусе. Видео и фото - отвратительные!!! Не стоит и доллара, а за него просят $27. Вообще лучше всего брать с собой свои камеры и снимать то, что хочешь, самому.

В целом отдых отличный. С удовольствием поеду туда еще.

Added: 15.08.2012 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

вы в первый раз в египте? описание пляжа не ограничивается вашими критериями. почему вы не пишите о причале (пирсе) для прогулочных яхт (7-10ед.) по левую сторону пляжа значительно ограничивающих обзор и о прелестях их (яхт значительно изношенных) жизнедеятельности (выхлоп в воду, нефтяные пятна, если ветер дует не в ту сторону). да и моменты максимального заселения отеля впору регулировщика ставить на воде, дабы разруливать потоки купающихся (маленький пляж для такой толпы, просто маленький.)
пятёрка за клопов в матраце? а если бы их не было, какую оценку тогда заслуживает отель? странно...странно...
На заявленные 4* отель вполне тянет (нужно учитывать, что это не европейские 4*), а впечатление от отдыха за эти деньги осталось отличное, поэтому поставил самую высокую оценку. По поводу пятна солярки - было один день, на следующий исчезло. Клопы видимо попались только нам, но в миг номер поменяли, от остальных отдыхающих такой жалобы не слышал. И еще, небольшой минус: когда много народу в отеле, не всегда сразу находишь место в ресторане, но официанты оперативно убирают посуду. Большое количество туристов - свидетельство популярности отеля. Не смотря на это, нигде в очередях подолгу не стоял, обслуживают быстро. Кто не в состоянии примиряться с нюансами относительно недорогого отдыха в русском отеле и требует для себя высшего качества и уединения, могут выбрать отель подороже.
клопы в номере к сожалению были не только у вас, мы просто представления не имели, что такое возможно. утром просыпались, а детишки и мы покусаны. сначала грешили на местных комариков, но укусы были специфичные. у дочери например, пять укусов в ряд с промежутком в один сантиметр. сынок аллергичный, так у него вообще шишки на месте укуса. да и по себе ощущали, что что-то не так, дети всю ночь вертятся. странные какие-то комарики, раптор ставили, а оно ведь вон как, не комарики,а клопики африканские. нет, конечно люди безусловно стараются, генеральный директор мустафа круги наматывает, но... стоит ему с горизонта пропасть, персонал делает ровно столько, сколько необходимо что-бы с работы не вылететь. вот у вас дома есть клопы?... нет... а, почему вы не задумывались? вообще наличие клопов, это показатель. показатель общий (безалаберность, наплевательское отношение, халатность). в россии клопов даже тюрьмах и зонах уже наверное нет. так что, простите не возможно с вашими 555 согласится. 333 самое то. на вопрос "приходилось ли вам испытать укус клопа в своей жизни?", можно с уверенностью ответить "да, марлин инн, хургада, египет". вот эти и запомнится.
Искренне сочувствую, что вам попался номер с клопами. Надеюсь, вы его быстро поменяли. Видимо, раз на раз не приходится. А для улучшения качества обслуживания в отеле есть ящик с жалобами и предложениями на ресепшене и отзывы в интернете. Мой отзыв чисто субъективный.
Useful review
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 018) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ilia_116
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 9
  • Photos: 0
0 Благодарности