АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
42 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in July 2012
12.07.12 - 20.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Турции впервые, но могу сказать, что не прогадали...

Translate

Отдыхали в Турции впервые, но могу сказать, что не прогадали.

В целом отель очень хороший, хотя и были минусы (считаю, что без этого не бывает).

Отдыхали мы с 12 июля по 20 июля.

В отель мы приехали около 4 часов утра, и буквально через минут 40 были заселенны (без упалаты денег). Номер нам достался сразу как спускаться от бара около бассейна вниз, т.е. это бунгало А-01, с правой стороны.

Номер. Понравился в целом,2 комнаты, удобная кровать, туалетнный столик с большим зеркалом (для девушки считаю важно), большой шкаф, наличие вешалок, бесплатнный сейф-которым мы практически не пользовались, кондер-работал всегда исправно, очень выручал, телевизор--маленький и желтенький, нам его было достаточно что бы послушать музыку- это плюсы.

Теперь минусы-ремонт был не совершеннен, т.к. какие то непонятные разводы на стенах, рисунки маркерами и отсутствие косяков у двери в ванную комнату. Больше всего расстроила ванная, т.к. отсутствовала ванна, а был душ, с поддоном( высотой не больше 1 см.) в результате чего при принятие душа вся вода растекалась по ванной комнате и не уходила очень долго, и отсутствие вешолок в ванной, а точнее их нехватка, вешать полотенца было некуда.

Питание.

Все очень понравилось, еда на любой вкус. Обалденные просто десерты. В основном кушали в основном ресторане, в обед же у бассейна чаще все- там тоже достаточное разнообразие, и все вкусное, нам нравилось.

Напитки. Пили и кофе, и чай, и раздичные газированные напитки, и фреши, и алкогольнные коктейли, и безалкогольные все хорошее. Единственное это ужасные соки с автоматов.

В плане посуды, первые дни нехватало вилок, а потом несколько дней не хватало кружек. На грязную посуду о которой все говорят не попадали.

Территория.

Очень-очень много зелени, это радовало.

Несколько бассейнов, у большого бассейна два последних дня около 11 часов утра уже не было свободнных шезлонгов, и многие оставляли одежду на стульях у бассейна.

Сервис.

Начнем с ресепшена, приветливые, разговорчивые, все хорошо- но один "минус", над которым мы и смеялись и "плакали"- когда заехали в номер не хватало комплекта полотенец, и после того как мы сходили их попросили на респшен к нам принесли раскладушку(без полотенец) зачем это было сделанно, мы до сих пор понять не можем, но мы дня 3 подряд ходили просили ее забрать, даже приводили их и показывали, что ее надо унести, безрезультатно, мы уехали а она осталась)

Буквально через несколько дней у нас перегорела лампочка в светильнике и не было света на улице у двери, мы обратились опять же на ресепшен и на удивление все поменяли сразу же- это +.

Ресторан. Всех кого мы там встречали из работников отеля, всегда здороваются, улыбаются, приятно смотреть на людей и конечно же идешь кушать с хорошим настроением. Парни официанты, которые уберали со столов посуду, очень хорошие, мы быстро нашли с ними общий язык, часто предлагали свои помощь , даже просто донести тарелочку до стола, приятно было) Так что ресторан только радовал)

Уборка номеров, не знаю по какой причине, но убирали раза 4 от силы за весь отдых, пол мыли 2 раза ( в номере кафель и линолеум), что огорчило.Полотенца меняли тоже 2 раза, как и постельное белье. Полную уборку(все помыли и поменяли) мы получили, когда оставили чаевые.Но на этом мы не зацыкливались, всякое бывает, да и времени в номере много не проводила, хотя конечно хочется приходить в чистый номер.

Анимация. Не давали скучать, очень весело, интересно. Понравилась как дневная программа около бассейна, так и вечерняя. Много всегда смеялись. Аниматоры веселые, ответственные ребята, огромнный плюс этого отеля!)

Теперь Гиды ТЕЗ ТУРА, которые ужасно разочаровали,3 девушки, к которым как не подойдешь с какой либо проблемой спросить "что делать?" отфутболят куда-нибудь, либо сделают недовольное выражение лица и скажут, что это не в их компетенции.

Была такая ситуация, что мы отказались от одной экскурсии, так они нам устроили целый допрос, а деньги за эту экскурчию нам не отдавали 2 дня, говоря все время, что нужно подайти позже. В итоги вывод был сделан такой, что сидят они не для того ч тобы делать хороший отдых для своих туристов, а что бы делать на этих же туристах деньги.

По поводу экскурсий, экскурсии на пляже, которые продаются или в городе намного дешевле и не хуже, мы ездили и через ТЕЗ ТУР и через других, и все в порядке.

Хамам- ходили в первый день,понравилось все , особенно массаж, вышла, как заново родившаяся. Советую, не пожалеете.

Рыбалка(Тез тур)- тоже понравилось, и улов не плохой, и обед вкусныый)

Прогулка на яхте (брали на пляже)- очеь понравилось, были в 2 бухтах, и в античном городе Олимпусе, красота, и много интересного.

Море. Безусно красивое и чистое. Не разу не наблюдала мусора там. Шезлонгов всегда хватало, бар маленький, но все основнное там было. Дорога к морю занимала 5-7 минут,всегда ходили пешком-полезно. Ночью ходили купатся, очень нравилось)

В целом впечатление от отеля отличное. Все понравилось.

Мне до сих пор снится, планируем на следующий год снова туда съездить!))

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 15.08.2012 00:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Kiev Agent
11:29 15.08.12
Useful review
Useful review
Useful review
20:15 16.08.12
Уважаемая Natali,
Выражаем Вам свою благодарность за хорошую оценку и за выбор отеля PR Club Kaplan. Мы рады, что Вы прекрасно провели отдых, и нам будет очень приятно увидеть Вас вновь среди наших гостей.
С уважением,
Представитель отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 682) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nata0077
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 42