АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали с семьёй в этом отеле в конце июля. До этого...

Translate

Отдыхали с семьёй в этом отеле в конце июля. До этого постоянно в Турции.

Приехали в отель около 10 часов утра, на ресепшен нам сказали что заселение в 2 часа дня, браслеты оденут в 11 часов. Предложили погулять где нибудь... В 11 часов нам одели браслеты и сказали что теперь нам можно наконец попить водички в лобби баре. Официант налил нам колу и многозначительно сказал " халява". Честно сказать была в шоке.

В 12:30 нас наконец то стали расселять. Нам достался 5 корпус, на 2 этаже. Номера старенькие, плохо убраны, весь номер был волосах от прежних хозяев, шторы испачканы непонятно чем, но очень похожим на кровь. В минибаре 2 бутылки воды, полный набор косметических средств в ванной. Сейф не работал. 3 звонка в службу ремонта, 1 час ожидания и нам его починили. На мою просьбу поменять шторы мне пообещали что через 5 мин. всё будет ок, но ок так и не было, вплоть до отъезда, хотя я напоминала каждый день! Убирали в номере ежедневно и всегда одинаково вне зависимости дан доллар или нет.Постель меняли один раз.

Питание в отеле не очень. На первый взгляд вроде разнообразно, много всего, но в основном непонятная смесь с майонезом. Питались в основном рисом и тем что готовили на гриле. Фрукты были: яблоки, груши, финики, дыни, бананы, 2 раза арбуз давали. Выпечки много, но всегда не очень свежая.

Из напитков в основном пили колу и фанту. Пиво нормальное. Соки юпи, причём концентрат добавляют утром, а весь день подливают в него воду и лёд докладывают. Коктейли лучше не брать, это ужас!

Персонал откровенно подлизывает полякам и др. не русскоговорящим! В барах наливают напитки с явной надменностью и превосходством. Пару раз мне говорили: улыбнёшься - налью. И очень всё медленно, может быть это национальная черта.

Территория отеля очень красивая, большая и зелёная. Очень много бассейнов, но место нужно занимать рано утром. Все лежаки обёрнуты полотенцами и стоят пустые часов до 2-х дня. Бассейны вроде чистят, но они почему то всегда грязные прямо с утра. Постоянно обрабатывают от мух и комаров хим.средствами все насаждения, запах стоит ужасный, но зато ни одного комара я не видела. Были мухи, причём очень назойливые.

Анимация работает около главного бассейна, у которого не реально вообще занять лежак , т.к. там в основном обитают 1 и 2 корпуса. Мы анимацию вообще не видели днём. Вечерняя программа начинается в 10 вечера. Ориентирована она на не русскоговорящих.

Море сказочно красивое. Риф огромный. По мелководью можно полазить, там много всяких обитателей. С понтона 2 спуска, на котором гроздями висят отдыхающие, при чём в полном снаряжении(маски, ласты и т.п.), поэтому движение затруднено) Спасатель появляется на работе часов в 11, до этого всегда красный флаг, даже в штиль. Ограждение для купания маленькое, все буквально друг на друге верхом.

Общее впечатление от отеля такое что вроде задумано всё хорошо и красиво а на деле как то кривенько и не организовано. Больше мы туда не поедем и другим не советуем!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 14.08.2012 00:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Стопроцентное описание РЕХАНЫ!!! Она и называется СПА потому что с ПОЛЯКАМИ..
Useful review
Комментировать отзыв не стану, но фото с " волосней " просто отвратительное. И кому пришло в голову сфоткать выпадающие волосы?? Ваще, как вариант, можно витамины попить...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 253) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
len8984
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 218
  • Photos: 12
0 Благодарности