АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем,добрый день! Очень хочу поделиться впечатлениями об...

Translate

Всем,добрый день! Очень хочу поделиться впечатлениями об отдыхе,Отель выбирала из категории 5 по причине расположения,1 линия море-солнце,песчаный пляж, ну и питание думала отличное! Но видимо этого мало,Отдых был запланирован с 27.07 по 07.08 Заселение; Тут нам повезло,заселили сразу же! Номера очень просторные уютные! бесплатно- выходят на дорогу,за деньги- на море! Пляж: море хорошее,спокойное, в общем,не плохо! Анимация,гид, доктор находятся в соседнем отеле! Персонал-НИКАКОЙ М!!!!! за исключением,двух русских девушек! Встретили нас прохладно и на протяжении всего отдыха,сколько бы не обращались, реакции никакой! ПИТАНИЕ: С голоду конечно не умрешь,но для 5 звезд - это никуда не годится! Всё настолько однообразно и не очень вкусно! А фрукты- даже,то гнилые, то не спелые! Приборы нужно искать,посуда не всегда чистая! У бассейна постоянно грязь,полные пепельницы стоят до вечера,если оставил полотенце после 17:00 убирают,и бери потом по 5 баксиков.. .Пришлось прибегнуть к услугам страховки,потому как один нехороший человек(РЕДИСКА)оставил стакан у бассейна и сын порезал ногу,и даже после этого,всё осталось на своих местах,после,как зашили ногу, не соизволили даже, занести мальчишке фруктов...,отдельное спасибо-КАТЕ и КАРИНЕ,за открытку о скорейшем выздоровлении... ВОБЩЕМ ОТЕЛЬ ЭТОТ ТОЧНО НЕ 5 ЗВЁЗД !

Added: 13.08.2012 19:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 355 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

тьфу! и это отзыв?!
14:12 14.08.12
Здравствуйте Уважаемая Наталья! Большое спасибо, что уделили внимание нашему отелю. Мы помним Вашу ситуацию и искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен таким неприятным инцидентом. Спешим сообщить, что в данный момент, все изменения о которых говорилось, уже внесены. К тому же, на территории отеля уже действует мини-клуб для детей. Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых принес Вам лишь радость. С уважением, Администрация отеля.
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист