за последние 30 дней
ОСТОРОЖНО ГЕНЕРАТОР!)
Добрый день!
Пару дней назад вернулись из Silence Beach Resort 5*. Провели там 17 дней. Отдыхала с двумя детьми 7 и 8 лет. В общем впечатление от отеля не плохое. Восторга я не испытала, но ничего прям супер ужасного сказать не могу.
НО, обращаю внимание тех, кто берет номер Lake Standart (номер 9108). В левом крыле располагается генератор, который вырабатывает электричество для отеля в то время, когда в городе его по какой-то причине нет. Так вот шум и вибрация от этого чуда техники такие, что не то что спать, но просто находиться в номере невозможно. За все время отдыха генератор срабатывал раз 5 - 6, работает по часа 2 - 3, самое ужасное, что один раз он врубился в 11 часов вечера и так гудел почти до 2 ночи. Народ, который должен был вылетать в 5 утра просто был в шоке, потому что уснуть просто невозможно было. Я понимаю, что электричество штука необхождимая, но я не понимаю, почему ЭТО располагается под номерами!!! и это в 5 звездочном отеле!!! Кстати, я просила на ресепшн переселить нас, но номеров конечно же свободных не было. Слава Богу, что последние 5 дней прошли без шума. Так что при заселении, просите номер подальше от генератора!
Еще все - таки надо отметить, что много детей подхватывали инфекцию в бассейнах. Мой сын так же заболел. Симптомы - температура, насморк, и потом сыпь на ногах и попе. Кроме него я знаю точно еще 2 семьи, которым пришлось посетить даже больницу с точно такими же симптомами. Хотя я несколько раз видела, как берут пробы из бассейнов, но скорее всего, что из-за жары хлорка (или что они там еще добавляют) просто не справляется.
Анимация - не плохая. Видно, что стараются. Ставлю 5.
Еда - тоже хорошо, все понравилось. Подсели с дочкой на айран)).
Море - отличное, но только утром. Потом приплывает мусор... не знаю, откуда он берется, но один раз плавал даже использованный презерватив.......так что приятного мало.
Уборка - на 4-. Балконы не убирают практически никогда. Мусор по углам весь остается. В целом можно было бы и не обращать на это внимание, но все же мы достаточно долго пробыли в отеле, и все мелочи просто уже бросались в глаза.
Территория - 5
Буду ли рекомендовать этот отель - ну вообщем скорее да, чем нет, если нужна бюджетная 5......
Алия
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим вас за отзыв, скорого вам выздоровления. Пробы берут у нас постоянно, но мы участили, что бы успокоить наших гостей. В бассейнах не обнаружен вирус, он не передается через него. Участилась дезинфекция всех обьектов, для профилактики. Номер 9108, это клубный вариант, когда отключают энергию начинает работу генератор,рассмотрим место расположения. Ситуацию с морем уже обьясняла, проходит расследование. Сообщила директору уборки номеров, разберемся.
Хорошего вам дня!
С уважением,
Залина
Большое спасибо за комментарий. По поводу болезни - у меня нет претензий к отелю, потому как выяснилось, что эта инфекция передается воздушно - капельным путем. А инфекция, есть инфекция... ее подцепить можно где угодно, тут уж все зависит от иммунитета.
По поводу генератора - я понимаю, что номер, забронированный нами был недорогой вариант (решила сэкономить и продлить дни отдыха таким образом), но если бы мне заранее сказали бы про генератор, то я бы лучше доплатила в Москве и взяла бы более дорогой номер. Но тем не менее, так или иначе, этот недорогой номер находится в гостинице 5 звезд, и такого шума просто не должно быть. Генератор изначально неправильно расположен, поэтому надо хотя бы предупреждать об этом.
Спасибо,
Алия
Нет, лифта там нет. И вообще конечно это здание не самый лучший вариант, но если вы хотите сэкономить (как и я в свое время) уточняйте при заселении, в каком крыле генератор, и просите селить в другое, так как шум реально сильный.
А как вы считаете, реально вообще сразу попросить заселить в центральное здание с лифтами, может, за какую не слишком запредельную доплату?...Нам ехать уже 28 августа, на 12 дней...
Мне кажется, что вполне реально! В любом случае попытаться надо, потому как клубные номера - это вообще не хороший вариант. Если еще раз поеду туда - никогда не поселюсь там. Но есть один плюс - клубные номера находятся рядом с рестораном Анатолия, и там можно гораздо спокойнее покушать, тогда как в основном ресторане, на мой взгляд, очень много суеты (но это так... как небольшой бонус... надо же искать плюсы, чтоб себя успокоить!))))) А так вообще отель не плохой....
