АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2012
20.07.12 - 29.07.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вообщем отдых получился отличным, но есть несколько минусов...

Translate

Вообщем отдых получился отличным, но есть несколько минусов.

По приезду в отель мы попросили номер с одной большой кроватью, отвечали нам нам непонятно(сотрудник плохо знал русский) мы несколько раз переспрашивали что нам делать в ответ мы поняли что надо ждать и что номер не готов(хотя время было 2 часа дня и время заселения уже началось), после получасового ожидания мы опять подошли узнать долго нам еще ждать, нам опять что-то говорили что мы ничего разобрать не могли. Только когда мы стали ругаться что ничего не понимаем подошел сотрудник хорошо знающий русский и сказал что у нас стандартный номер с видом на бассейн и если мы хотим номер с большой кроватью то надо отблагодарить ресепшен. Мы дали 10$ и нас сразу разместили.

Номер большой и хороший но на 3 день сломался кондиционер, мы долго ходили и ругались нам его починили только после того как гид с корал тревал(спасибо ему огромное)подошел и хорошо с ними поговорил а нам сказал что все будет готово, так и было в номере было уже прохладно через полчаса.

Еще один минус отеля - слабая анимация, развлекали мы себя сами, хорошо что на 2 день подружились с парой девушек и нам компанией было очень весело.

Территория отеля большая и красивая. Мы до моря ходили пешком примерно 7 минут. Море чистое с очень богатым подводным миром.

Отдых нам очень понравился - всем советуем!!!

Added: 12.08.2012 18:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите пожалуйста, как там политическая обстановка??? Мы улетаем 27 и очень боимся, думаем отказаться от ряда экскурсий, но очень хочется в Каир и на пирамиды(((
Вы знаете мы когда улетали нам не советовали ехать в Каир в турагенстве, даже предупредили что даже если гид из отеля будет предлагать не соглашайтесь, потому что все основные волнения там. Мы конечно не особо и хотели но как узнали что ты теряешь день в этой экскурсии вообще не осталось сомнений. Но слышали что люди ездили даже когда и война там шла и нормально все было Там такой выбор экскурсий что можно и без этого обойтись. Так везде все спокойно, даже выезжали из отеля самостоятельно на такси в Старый город - все в порядке.
В Тур компаниях часто работают ребята, которые зачастую очень плохо знают свою работу!!! (Жёстко, но факт!)
Говорю я это по тому, что работала в Шарме достаточно долго и часть этого времени в отелях DREAMS BEACH и DREAMS VACATION!
И слышала много плохих отзывов равным счётом и в отелях совершенно противоположных( таких как Ritz-Carlton)! И дело не в отелях , а в нереализованных ожиданиях! Просто разрушенные воздушные замки! Но если бы турменеджеры прислушивались к желанию клиента, к его ожиданиям от отдыха, и знали бы хорошо отели -плохие отзывы сошли бы на минимум!
Когда я видела своих туристов и совершенно точно знала в каком отеле им бы точно понравилось! Кому нужен шикарный номер, а кому "не важно где спать", лишь бы было молодёжи побольше!А кому то нужны свежевыжатые соки, или на завтрак 7 видов злаков на выбор, или дискотека в отеле.......и т.д и т.п.
На самом деле нужно проделать очень большую работу , для того что бы твой турист в следующее путешествие выбрал именно твою компанию и воспользовался твоим советом!
Ведь тоже была туристкой сначала!:-)
А про политическую обстановку я написала уже в предыдущем отзыве!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (738) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IriskaJeka
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 32