Очень долго и много изучала отзывы перед поездкой в этот отель, много отзывов противоречащих друг другу, сейчас отдых позади, поэтому решила написать и свой отзыв. мы были в отеле с 27.07.12 по 08.08.12 с дочкой 1,9 года.

Самый большой минус нашего отдыха это море! за 11 дней нашего прибывания море так и не разу не было спокойным.. все время были огромные волны. Это не относится к минусам отеля, это специфика Крита, можно приехать и море будет всегда спокойным, а может и как в нашем случае, будет постоянно дуть ветер и штормить море. На этот случай в отеле предусмотрены множество бассейнов, все бассейны ухоженные, чистые, с разной глубиной. Для маленьких деток два бассейна 40 см и 80 см. Пляжные и плавательные аксессуары не нужно тащить с собой, все продается на территории в магазине. Также есть в мини клубе, но мне почему-то не разрешили взять от туда к бассейну игрушки, странно конечно, для кого тогда стоит полный ящик ведерочек и лопаток?

Мини клуб - для детей постарше, думаю с 5 лет детям будет там уже комфортно проводить время без родителей. С детьми находятся два-три аниматора, обязательно один из них русскоговорящий. Дети рисуют, лепят, накладывают аква-гримм играют в игры и просто общаются.

Размещение прошло очень быстро, заполняешь анкету на ресепшн и тебя провожают в номер.

Номер у нас был на первом этаже с выходом в сад, и это замечательно, дочка у нас постоянно бегала в саду. Семьям с детьми рекомендую просить первый этаж, на втором этаже выход из номера на балкон с очень не надежными на мой взгляд перилами. Убранство номера очень скромное, без излишеств, но все чисто. Не понравилось: в номере, особенно в ванной комнате очень много муравьев, из под ванной вытекала вода и на полу постоянно была лужа. На ресепшн мы об этом сообщили в первый же день, с просьбой выдать на хотя-бы резиновый коврик, нашу просьбу вежливо записали но не исполнили, через день мы опять обратились, результат тот-же...пришлось приспосабливаться.

Для ребенка у нас в номере стояла кроватка манеж.

Очень огорчило что в номере установлен сейф, а за его использование нужно платить. называется за что? раз он уже в номере, почему платный? стоимость 3 евро в сутки.

Уборка ежедневная, но не совсем качественная.

Wi Fi не работает в номерах, только на ресепшн, хотя служащие говорят что работает везде.

Вообще обслуживающий персонал, очень вежливый, улыбаются, приветствуют, охотно и подробно отвечают на все вопросы, всегда с вниманием выслушивают просьбы, правда это не всегда приносит результат))

Питание также без изысков, но все вкусно, выбор всегда есть. Меня немного удивило так называемое детское меню - куриные нагетсы, сосиски, картошка фри и т.д. для детей конечно это рай)) Свою маленькую дочку я с легкостью кормила из взрослого меню, с эти проблем никогда не возникало. Также можно попросить приготовить что-то специально для вашего ребенка, мы например заказывали ей молочные каши, так как на завтрак из каш у них была только овсянка. для нас готовили пшеничную, рисовую кашу.

Все необходимое для детей (начиная с горшка и заканчивая детским питанием) можно купить в магазине в 30 метрах от отеля и на территории отеля. Считаю необходимым предупредить продавец в магазине на территории отеля ВСЕГДА прибавляет пару евриков к чеку,конечно если вы приобретаете не одно наименование. Проверяйте за ним, я несколько раз просила пересчитывать его стоимость товара, и всегда оказывалось меньше чем в первый раз)

Аниматоры молодцы, выкладываются по полной.

Кто переживает за языковой барьер, здесь можно расслабиться. 95 % персонала разговаривают на русском. Отдыхающие тоже в основном русские. Практически все с детьми, все достойно себя ведут, несмотря на почти круглосуточно открытый доступ к алкоголю)

Вообще общее впечатление от отеля хорошее, главное иметь положительный настрой на отдых и не зацикливаться на мелочах. Спасибо.