АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in August 2012
27.07.12 - 07.08.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали двумя семьями с детьми 7 и 12 лет...

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми 7 и 12 лет

с27/07 по 07/08

В самом Тунисе в 3-ий раз,

До этого была в Tour Khalef 4(Сусс) (русских среднее количество) и Paradis Palace 4(Хаммамет)(очень мало русских- по-этому высок сервис,ну и стоимость путёвок зашкаливает,,,)

И соответственно очень много отдыхали в Египте и Турции

Причем даже 1 раз были в цепочке Дессоле(Египет)- Dessole Seti Sharm 4(отзыв есть от меня)

Что могу сразу сказать---в отели где только русские- больше не ногой!

первый раз был ошибочным(в Египте) и сейчас вторым шагом(в Тунисе)- я это уже окончательно поняла

Теперь об отеле:

Заселение:

прибыли около 18-00

Загнали как скот в пиано-бар одевать браслеты(с неработающим кондеем)-выход преградили(!!!!!) и по 1-2-3 чел выпускали к стойке за регистрацией, Первый раз я столкнулась с таким отношением,не думаю что с немцами (например) администрация отеля позволила себе ТАКОЕ поведение!!!!

Карточки на полотенца НЕ выдали- сказали подойти в 8--9 часов утра

Ну ладно ,мы согласились, пойдем на завтрак а потом зайдём за карточками

Как бы не так !!!в 9 утра сказали-приходите после 11-ти!!!!

на мой вопрос КАК мы сейчас пойдём на пляж-один ответ--карточек НЕТ !!!!

тогда мы сказали,что пойдём с банными полотенцами из номера-но с ними нельзя!!!

После скандала сразу вдруг нашлись карточки!

Также в первый день,с чемоданами в лифте застряли(правда без меня-я всегда пешком хожу(полезно для фигуры)- никто из персонала особо не стремился доставать никого из лифта(трубка в лифте предусмотренная для вызова на помощь конечно не работала, благо лифт со стеклянной стеной и чуть позже их увидели, а так как я рассматривала номер и т,д- то не сразу поняла ГДЕ они все пропали))))

Работа рецепшен-3 с "минусом", не больше

В день прилёта уже в 12 ночи парень прилетевший с нами всё никак не мог добиться,чтобы наконец им в номер принесли постельное бельё!!!!!!

А в обменнике пытаются обмануть!!!!!!

будьте бдительны и не отходя(невзирая на очередь) громко считайте полученные динарики и работник банка "вдруг" спешно доложит "случайно" забытую бумажку10 динар))))

Номер:

у нас оплачен супериор -у знакомых стандарт

попросили дать естественно рядом-проблем не возникло! за это ставлю 5

Дали в новом корпусе 3303+3301(есть дверь даже между номерами,с замком конечно)

это 3-й этаж(по-нашему 4-ый)

прям в уголке-большой плюс-мимо никто не ходит и не шумит в коридоре,рядом с лифтом и лестницей-спускаешься и попадаешь сразу в ресторан

Большой ,светлый, отличная ванная и санузел(фен,холодильник,сейф,телевизор)- к номеру никаких нареканий- вид на аэропорт-великолепный садятся и взлетаю-очень захватывает!, окна во всю стену

Отличае в номарах: в супериор больше (зачительно) шкафов и больше сам номер,потому что в стандарт есть балкон(в ущерб размера комнаты) а в супериор-"французский "балкон

Есть шум от прачечной которая снизу-но я житель мегаполиса и это вообще не проблема для нас, А вот с номерами ,что а сторону бассейна с её шумной музыкой и орущей вечерней анимацией было б очень тяжко,,

Убирали хорошо, пополняли мыло и шампуньки всякие, бумагу+2 бутылки ежедневно воды.

Море:

песочек и голубое море-это прекрасно

но для нас конечно очень мелкое-детям лет до 10-это в кайф

при волнение моря-МЕДУЗЫ (маленькие и противные) и поднимается муть из водорослей

жалют сильно и больно!

у меня место укуса сильно опухло и долго не проходили красные следы от щупалец-ниточек(до сих пор заметно)

Питание:

ужасно грязные тарелки! и не меняют стол для следующего гостя(скатереть +столовые приборы ) сама скидываешь мусор и снимашь грязную скатерть и идёшь за приборами(и это 4 звезды))

В предыдущих отелях Туниса(а они тоже 4 звезды)-у каждого участка в ресторане был "свой" официант-он и встречал здороваясь и всё перестилал новое(а не переворачивал скатерть и сервировал стол приборами и тканными салфетками)

Причём грязные тарелки- речь не идёт об 1-ой из 10 тарелок

а каждая вторая тарелка-если уж не с лица-так с низу будет липкая

это ужасно!!!!!!

первый раз вижу ТАКУЮ грязную посуду

ну и также отсутствие нормальных чайных ложек просто убивает!!(они есть-но очень мало и быстро расхватываются)

Господа -в отеле 4 звезды(даже в Тунисе и Египте)-не допустимо использовать пластиковые ложки в главном ресторане(причём она крохотная-как палочка_)

Это допустимо в пляжном баре для кушанья мороженого- но не в основном ресторане!!!!

К самой еде придирок особых нет! на четверку

Завтрак для меня --это кофе с йогуртом. Йогурт был - и кофе(хоть и далеко от нормального) тоже ,Более нормальное кофе пили в барах ближе к вечеру из кофе-машин

Сладкий стол- ну на 4 с "минусом"

никаких изысков

И первый раз (из отелей Египта и Туниса)-НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ФИНИКОВ!!!!а я их обожаю

Все отели ставят их целыми большими тазиками на завтрак -обед-ужин

а тут НИКОГДА!

Дыни,арбузы были всегда, редко виноград,персики и сливы

К мясу я достаточно холодна,-но был и кролик и говядина и индейка,курица и свинина,почки и печень,рыбы немного, морепродуктов(креветок,кальмаров и т.д) не было!

Гарнир-макароны,рис,фри и пюре картофельное

Я ем овощи-мне их хватало

Очереди огромные-и не нужно говорить,что русский везде их создаст!

в Дессоле египта- ИХ НЕТ! А там тоже ОДНИ РУССКИЕ

Может всё дело в менеджменте отеля?

и нужно чтоб не 1-2 человека в баре наливали напитки ,а побольше?

и чтоб яишницу не 1 повар готовил ?

А тут даже за яишницей-15 человек,и делают всем одинокого(выливают мешанину на стол-плиту и порционно разрезают)

в других всех отелях(в том же египетском Диссоле включительно)-я САМА говорила ЧТО мне положить в яишницу(на выбор сыр,грибы,лук, помидоры, оливки и т,д)

вот не ест у меня муж и дочка помидоры!!!нет-бери с помидорами!!!

Короче нареканий много по ресторану

нет даже коричневого сахара(провожу опять аналогию с Дессоле египта-там даже есть!)

По территории:

она печальна и не ухожена,она очень небольшая- это первый в моей жизни отель с такой скудной и неуютной территорией, на заборе ужасная колючая проволока

территория на 3 звезды -не больше

В бассейн ,при находящихся там детях, высыпают ведро хлора-каждый день!!!

У горок скользко- но нужно детям своим объяснить ,что бегать нельзя по плитке-тогда падать не придётся!!А так конечно-летают ,снося тебя на лету и головой об плитку-но это вина родителей,следить нужно за детьми своими

За 12 дней наши 2-е детей ни разу даже не подскользнулись, потому что НЕ БЕГАЛИ!

По анимации:

никакая -даже нет смысла описывать-всё ранее уже сказано

Экскурсии:

не ездили-в прошлые посещения Туниса везде уже всё посмотрели(Сахару тоже)

Ездили своим ходом(на метро местном) в Сусс и Монастир

Монастир не туристический город ,грязнее Сусса намного

билет стоит 0,55 динара с носа

не дайте себя обмануть билетёру)))

В Сусс стоит 0,8 динар с носу

если хотите на такси-сразу говорите ,что поедите по счетчику и только потом садитесь !

например из Сусса до отеля всего 7 динар по счетчику

а из Монастира (он гораздо ближе) вообще копейки(динарики)

Если Вам дороги Ваши нервы и деньги и не желаете провести день в вечной торговле и выбиванием "гуд прайса",то-

посещайте государственные магазины- Дженерал и Моноприкс- (выходной понедельник,в пятницу не продают спиртное)

оливковое масло ,халва,фрукты-очень дёшево(пример виноград менее 60 рублей ,а персики 40 рублей в пересчете с динар выходят)

Торговцы же шныряющие по пляжу обдерут вас как липку

в Суссе ,недалеко от метро, есть специальный магазин для туристов( "Soula shopping center "называется) -там все-все сувениры(что и торгуют на медине)но по фиксированным низким(!) ценам,спасёте нервы

Там и магниты и керамика и и шампуни,мыло, ковры, кожа, сумки, платки, футболки,,,,!!!!

Рай для шопинга!

там есть и обменник -хотя и на кассе примут в любой валюте(евро динар доллар) или по кредитке

В Тунис я ещё конечно как нибудь обязательно приеду-но это будет не этот отель

Нужно было чуть больше раскошелиться изначально и поехать в другой отель(а пока 130-160 тыщ было жалко отдать за Тунис, просто в июне цены намного дешевле будут -вот и поедем,а в август всегда цены взлетают ,что в Турции,что в Тунисе,что и в других близких места проведения отпуска)

P.S: я так же видела несчастную девушку,всю в крови, на которую свалился парашютист

очень хочется верить ,что отель понесёт наказание за это!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 11.08.2012 17:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
хороший отзыв. спасибо. что то все меньше и меньше хочеться туда 18-ого ехать.
Useful review
Useful review
Useful review
Ужас! Если бы я прочитала про парашют раньше - ни за чтобы не попробовала!
Но в целом впечатление от полета - супер!
Useful review
Useful review
Tourist
23:39 28.04.13
да пластик в ресторане это нонсенс что то охота отпадает уже туда ехать
Екатерина, здравствуйте. Мы жили в том же номере, что и вы - 3303. Забыла, а сейчас посмотрела ваши фото и узнала. :) Я и не знала, что это называется супериор, мы обычный стандарт заказывали. Отдыхали в июле 2012. Однако у нас не было проблем ни с полотенцами, ни в ресторане (правда очереди бывали, просто не считаю их за проблему, и опять же, смотря когда прийти :)), и питание нам очень понравилось, и анимация показадась отличной, да и территория вроде ничего, ухоженная. Неужели все могло измениться за 1 месяц?
Ольга, вполне возможно ,что в июле всё было как Вы и говорите, но август -это самый пик отдыхающих, и возможно сервис из-за этого и снизился
И конечно всё познаётся в сравнении-просто я ранее побывала в отелях, где территория была намного ухоженее и краше, но конечно отель я не отношу к наихудшему варианту отдыха в Тунисе, есть отели и похуже)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 407) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.01.2010
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 5 634
  • Photos: 48
0 Благодарностей