АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подарок от отеля к юбилею.

Translate

Отправил в этот отель супругу, в отпуск с подругой отмечать свой юбилей.

Девушки приехали рано, но ни завтрака, ни номера им никто не предложил. Пришлось двум горемыкам ждать 9 часов до начала заселения.

Но и после 14 часов, им еще долго пришлось ждать сотрудников отеля и буквально упрашивать заселить их в номер!

На этом казалось бы все неприятности должны закончиться, но нет. На следующий день - в день рождения супруги, девушек выселили из номера!

Персонал отеля, видите-ли, совершил ошибку и их заселили в номер более высокого класса. Обнаружив ошибку, их без всяких церемоний и извинений переселили в другой номер.

Вот такой замечательный подарок ко дню юбилея!

Спасибо сотрудникам отеля, день рождения в 30 лет запомнился нам навсегда.

Это худшее отношение к туристам за все время путешествий за границей. Даже египтяне и турки себе такого не позволяют.

Дополнение от 13.08.2012.

---------------------------------------

К сожалению изменить оценку отелю в отзыве нет технической возможности, но мои впечатления об отеле все же улучшились.

Администрация отеля принесла свои извинения, также подарили бутылку шампанского и бесплатный ужин в отеле, в последствии подарили еще бутылку вина.

Чувствуется что в это отеле следят за качеством отдыха туристов и все же обращают внимание на недочеты в работе.

Это радует.

Added: 09.08.2012 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

С помощью администрации сайта оценки актуализировали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 09.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 114