АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2012
28.07.12 - 07.08.12
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе!

Translate

Вчера прилетели и я сразу села писать отзыв, вдруг кому то поможет!

Отдыхали с мужем с 28.07.2012 по 7.08.2012

Заселение:

Заселили нас сразу,но в плохой номер 2743 в 7 корпусе, очень маленький, унитаз не работал, холодильник не работал. Переселили только на следующий день из за того что полная заселенность, в номер 2404 в 4 корпусе, номер просторный с маленьким балконом, а самое главное все работало. Деньги за "хорошие номера" никто не требовал.

Уборка номеров:

Убирали номер каждый день, всегда было чиста и аккуратно, белье за 10 дней ни разу не поменяли, но мы сильно не расстроились (дома же не каждый день меняем),каждый день меняли полотенца.Оставляли чаевые-доллары брали, их фунты не брали, мы оставили 1 доллар при заселении и при выселении.

Питание:

Очень разнообразное, но не очень вкусное. Наши желудки не привыкли к такой пище,я так думаю что они готовят на водопроводной воде(которую нельзя использовать в пищу, и даже чистить зубы), т. к. у всего комплекса Голден 5 на 7 день сдали желудки и мы оставшиеся 3 дня на завтрак, обед и ужин ели таблетки от диареи! Один раз давали крабов и суши, все это очень не вкусно и даже отвратительно.

Персонал на ресепшене:

Все очень приветливы и решают все проблемы.

Хочу сказать отдельное СПАСИБО русской девушке Свете, она помогла решить много наших проблем!!!

Территория:

Огромная, но мало зеленая. Но в отличие о центра города очень ухоженная. Понравилось то что есть где погулять, т. к. после 6 вечера купаться на море и в бассейне строго запрещено. На море потому что в темное время суток к берегу подплывают всякие ядовитые твари. А в бассейне т. к. его в это время чистят и хлорируют(очень много).

В целом нам понравилось, но в этот отель я никогда не вернусь.

У кого возникнут вопросы пишите обязательно отвечу mary.smolianskaya2010@yandex.ru

Added: 09.08.2012 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 823 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Из всех 7 какой посоветуете?
Если честно - то никакой. Мы общались с многими туристами из других отелей комплекса, они были очень не довольны обслуживанием ни на ресепшене, ни в ресторанах. Мы сделали вывод что попали в лучший отель комплекса, но для себя сделали вывод что никогда в него не вернемся!!!
18:35 20.08.12
Уважаемая Мария!
Спасибо, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Приятно, что в целом Вам понравилось у нас отдыхать.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса.
Будем очень рады, если Вы всё же решите снова стать нашими гостями и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С теплом и уважением,
Команда Diamond отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Lesnoy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 9