АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2012
27.07.12 - 06.08.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз отдыхали в этом отеле, понравилось, даже больше...

Translate

Второй раз отдыхали в этом отеле, понравилось, даже больше, чем в первый раз. Особенно порадовали службы Guest Relations и Reseption! Девушки, спасибо Вам большое, отдельное спасибо - Наталье! Заселили быстро, несмотря на ранний приезд (в 10 утра), дали хороший номер на удобном этаже (учли, что с ребенком) и очень профессионально реагировали на наши просьбы и вопросы в течении отдыха.

Такое впечатление, что весь персонал отеля в этом году прошел дополнительные курсы русского языка: теперь им владеет почти каждый работник отеля, от повара до горничной! Несмотря на то, что мы с мужем говорим по-английски, изъясняться по-русски иногда все-таки быстрее))

По прежнему радует главный ресторан отеля: еда качественная, и довольно разнообразная. Прекрасный выбор рыбы: форель, дорада, сибас на гриле, семга по утрам, осьминоги, кальмары, креветки, крабы и мидии в тематических ужинах. А про мясо ягненка скажу как специалист (все-таки из Казахстана): ШИКАРНО готовят! Выбор десертов, как правило, такой, что люди по 5минут стоят в ступоре - глаза разбегаются)))

Вообще остались довольны всем. В этом году посетили шоу сетевого отеля Sirenity, активно пользовались услугами водных аттракционов. Чувствуется, что менеджмент отеля действительно заинтересован в своих гостях, все продумано до мелочей. Даже у отельских кошек появился свой домик на территории , а табличка на нем на нескольких языках оповещает таких бдительных мамаш, как я, о том, что кошки регулярно проходят весь необходимый ветиринарный контроль))))

Единственное, что обеспокоило: в этом году все party устраивают на пирсе, а там нет никаких заграждений. Многие приходят с детьми, и я все время опасалась, что какой-нибудь малыш заиграется, и свалится в воду.

Резюме: в отеле нет излишней помпезности и пафосности, зато есть действительно хороший сервис, здесь ты ОТДЫХАЕШЬ по-настоящему.

Added: 08.08.2012 21:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 861 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:44 10.08.12
Благодарим Вас за столь позитивный комментарий! Очень приятно, когда наши постоянные гости вновь и вновь возращаются в наш отель и остаются по-прежнему довольны отдыхом и качеством обслуживания! Спасибо за теплые слова в адрес обслуживающего персонала, это является высокой мотивацией к работе.
С уважением,
Yulia Kapan
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (361) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ninaalexandrovna
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 17
  • Photos: 0
0 Благодарностей