АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With friends in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну по-порядку: 1. Номера. У нас было 2 номера в основном...

Translate

Начну по-порядку:

1. Номера. У нас было 2 номера в основном корпусе. Номера разные по площади один побольше, другой соответственно меньше, но это не важно. Важное: плохая работа кондиционеров. В одном номере кондиционер практически не работал, после 2 "разборок" кондиционер сделали. Холодильник у нас в номере не работал, т.е. он включался когда ключ вставляли в разъем, но.... холодил он еле-еле, вода стояла ночь в холодильнике и не охлаждалась, просто уже не была теплой. Вообще, кондиционирование-это проблема всего отеля. Нормально только на рецепшен и в лобби баре. В ресторане тоже проблема с кондиционерами, есть прохладные места, и это, если честно ,сильно напрягает, когда жарко и влажно.

2. Питание. Я бы в отеле поменяла шеф-повара. Т.е. продукты нормальные, а готовят не ахти. Выпечка-это просто хлеб, например с изюмом или шоколадом, вообщем до настоящей выпечки....Далее каши. Их было 2 вида утром , но у меня язык не поворачивается назвать их кашами, это просто крупа , которая плавает в молоке. Очень было жаль, что нельзя было сделать настоящие тосты. Очень много жареной пищи. Нравились супчики и очень нравилось в обед айран попить. Фруктов было достаточно. Но все-таки, справедливости ради нужно сказать, что мы всегда находили, что покушать.Просто удовольствия как-то мы не испытывали, все сравнивали с другими отелями где мы были, и сравнение не в пользу Джакаранды. Поэтому за питание могу поставить только 4.

3. Море, пляж. Море просто шикарное, вход замечательный , глубина- на все вкусы, и для детишек , и для взрослых. Пляж большой, лежаков много. Но... Как всегда человеческий фактор. Наши, как говорит Задорнов, спокойно спать не могут, в 6 утра идут лежаки занимать и у бассейна, и на море. В результате, лежаки заняты, упасть некуда, а люди где-то у бассейна отдыхают, а потом вечерком или после обеда полотенца забирают, а на следующий день все повторяется сначала. Мы один раз попробовали жить по их правилам в 7 утра пошли занимать места, а потом плюнули на это, мы же отдыхать приехали. Ходили в самый конец пляжа, там всегда находили себе места.

4. Анимация. Нам понравилось. Кто хотел и в конкурсах участвовал и караоке пел , и танцевал. Очень понравились вечерние шоу, когда приезжали артисты.

5. Уборка. Это любимая тема наших туристов, поэтому я тоже напишу свое мнение. Я вообще, человек не придирчивый, поэтому для меня все было хорошо, я бы даже сказала, что лучше, чем в некоторых других отелях где я была. Но все-таки были косяки пару раз. Один раз нам вместо 3 полотенец положили только 2, а в другой раз забыли на одну кровать положить покрывала, зато был лебедь, но спать было не под чем. Мы эти проблемы решали просто, знали где на этаже комнаты уборщиков , сходили и взяли, то, что нам было нужно. Флакончики при заезде были, а потом что-то добавили один раз, а больше не добавляли. Меня это не сильно волнует, я всегда пользуюсь только своими шампунями и гелями, я не доверяю тому, что налито в эти пузырьки. Бармены, официанты работают не плохо, но и не на 5.

Теперь резюме: если честно, то затрудняюсь даже сказать поехала бы я в этот отель снова или нет. Может быть да, но исключительно только из-за моря при условии, что цена будет не такой высокой. Отель оцениваю на 4+.

Added: 08.08.2012 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:27 09.08.12
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный позитивный отзыв о нём.
Нам жаль, что Вы испытвали такой дискомфорт из-за кондиционера в номере.
В такую жаркую погоду кондиционеры даже иногда не справляются. Мы рады, что в дальнейшем вопрос разрешился и Ваш отдых прошёл неплохо.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью вновь в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 157