С детьми туда лучше не ехать - это точно!Начиная с того что заявленной анимации в отеле нет, детских канало по тв тоже нет, так еще на детей и кричат если разыграются и расшумятся в холле.Я с начала не поняла что за женщина вышла в холл и стала кричать на наших детей что мол вы слишком громко тут расшумелись, хотела развозмущаться,но мне сказали что это хозяйка отеля, русская, и лучше с ней не ввязываться в полемику..Тут у меня все встало на свои места- русское хамство-неискоренимо! В столовой и лоби баре экономят на всем- воду и сок с собой почему то нельзя налить в бутылку,в лобби баре бармен частенько "заваривает" чай и кофе ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ ИЗ ПОД КРАНА, мотивируя это тем что мол кулер у него сломался.Попросила в лоби баре в чай ложку меда для ребенка- почему то это оказалось за дополнительную плату, хотя у нас было все включено! У моего сына было сильное раздражение от пластикового браслетика, пришлось снять и носить с собой на обеды и ужины, так не дай Бог его забыть, администратор начинает кричать на тебя при всех, и чуть ли не выталкивать из столовой!! Сосиски на завтрак часто были очень кислыми,а соки неприлично разбавленными.Без комментариев. Что бы добраться до отеля с пляжа нужно преодолеть две достаточно неудобные и высокие лестницы-для маленьких детей это просто кошмар, да и пожилым тоже очень тяжело было,а если дети в бассейне захотели попить- опять же нужно взобраться по крутой лестнице к лоби бару.Понятно конечно что это все сдеано в целях экономии- чтобы меньше брали напитков.На третий день прибывания у нас в номере появился конвертик с надписью "Спасибо"- вообще ни когда с таким откровенным вымогательством не сталкивалась. Пляж платный.это было оооочнь неприятной неожиданностью для нас.на человека выходило15 лев в день.Можно конечно загорать и на бесплатном, но я с ребенком не решилась соседствовать с нетрезвыми, постоянно курящими и матерящимися соотечественниками.Пришлось ходить на платный и соседствовать со спокойными немцами и шведами. Крытый бассейн с "минеральной водой" - ужасно холодный, и вода там конечно обычная и хлорированная, в тренажерном зале из работающих тренажеров была только скакалка и гантели.Есть боулинг-как нистранно работающий,пару столов бильярдных и игровые автоматы.Порадовал только бальнеоцентр доктора Елены,массаж, ванны изумительные! Дороговато правда, массаж в средем 30-35лев.Везде по 15-20.В целом отель то задумывался как не плохой,но он какой то запущенный, персонал не приветливый,ощущение что ты виноват в том что ты отдыхаешь а они обязанны работать.Больше туда не поедем точно!!!