АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2012
21.07.12 - 30.07.12
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 21 по 30 июля 2012 года: я с мужем и дочерью...

Translate

Отдыхали с 21 июля по 30 июля 2012 года: я с мужем и дочерью 6 лет. Приехали в отель ближе к ужину, заселили нас сразу. Нам достался просторный номер на 5 этаже с видом на море и бассейны, все хорошо за исключением того, что номер был пропитан запахом табачного дыма, который исчез только к концу нашего отдыха. На рецепшене почти никто не владеет русским языком, но чуть-чуть понимают и говорят, понять друг друга можно.

Питание выше всяких похвал, но мне моего ребенка все же накормить было сложно. Фруктов было очень много: черешня, нектарин, абрикосы, персики, слива, бананы, груши, арбузы, дыни, виноград один раз давали клубнику. Вот этим в основном и питалась дочка. Обслуживающий персонал в ресторане улыбчивый, доброжелательный, напитки приносили быстро, но не всегда то, что мы заказывали. Мы так поняли, что название напитков на русском языке им не известны (это красное вино и пиво), но когда стали делать заказ на английском все изменилось.

Горничная убирала номер каждый день и заключалась она в смене полотенец, заправке кроватей и пополнением бара (это порошковый сок-2 кор., вода 1,5 л., содовая - 2 бут.) (несколько раз нам забывали поставить воду). Чаевые оставили уборка не изменилась,больше чаевых не оставляли;).

Территория отеля красивая и ухоженная, все очень удобно и продуманно расположено. Море буквально в двух шагах, проход к морю по подземному переходу, что мне очень понравилось. Дорога и машины нам не мешали не сколько. Море чистое, но каменистое, заходить в него не очень приятно. Есть понтон, можно плавать с него. Лежаков на пляже хватает всем в любое время суток.

Отель в момент нашего пребывания был заполнен немцами и турками примерно на 95% и понимаю, что так всегда. Видимо поэтому детская анимация проводится на немецком языке и аниматоры немцы. Когда мы пришли с ребенком в детский городок и заговорили с аниматорами на русском, а они нам в ответ: "Дойч или инглиш???" (я из многочисленных вариантов на этом отеле остановилась только из-за детского городка и отдых был акцентирован на ребенка). Конечно отсутсвие русскоговорящего детского аниматора меня очень огорчило. И детский городок не так хорош как кажется, эти красивые домики постоянно закрыты, а качельки и горки, кататься на них в 40 градусов жары не кому не захочется.

Четверка за сервис поставлена за отсутствие русскоговорящего персонала (по крайней мере на рецепшене должны все, кто стоит за стойкой, говорить на русском языке без запинок и понимать его).

В целом отпуск удался;)))))))))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 08.08.2012 07:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Uray
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 1 146