АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a couple in July 2012
21.07.12 - 31.07.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала лучшего.

Translate

Начну попорядку.

На отдых мы летели, чтоб весело провести время.

1. Летели от пегаса. Приехав в отель нам дали номер в 8 корпусе, рядом с танцполом где проходят ночные дискотеки от отеля. По началу было просто ужасно: шум, грохот ( хотя мы не привередливые), но потом мы к этому привекли. А если закрыть окно и включить кондер, то от его шума сняться кошмары. При заселении у нас в номере не было ничего: ни шампуня, ни мыла, ни бальзама, ни одноразовых тапочек, даже туалетной бумаги не было. Сказав об этом на ресепшене, нам принесли только бумагу и ВСЕ. P.S. (за день до отлета она закончилась и ее больше не приносили). Пришлось самой купить шампунь и бальзам. Номер убирали ужасно, вечно оставался мусор, стаканы не мылись, про чистоту постельного белья я вообще молчу. Ванное полотенце за 11 дней поменяли только 1 раз. Территорию убирали хорошо, было чисто и приятно, что не скажешь про номер.

2. Анимация. По началу я вообще не понимала где она. Если ты не на море, а в бассейне где бар, то можешь забыть при них. Они туда не доходят. Из всей анимации понравилась только акваэробика. Хотя бы динамики повесили по всему отелю и сообщали отдыхающим во сколько и где будет проходить игра, йога и др. анимация или в номерах писали бы распорядок анимационных программ.

3. Еда. Спасибо большое повару. Все было вкусно. Мясо было каждый день на обед и ужин, что очень радовало. Выбор фруктов был маленький. Тут писали про вилки (что их не хватает), все хватает, официант их разносит или можно взять самим. Про бар: большего всего мне понравился бар в бассейне, наливали напитки и при этом на лице у бармена (мухамеда) не было кислой мины, он всегда улыбался, что не скажешь про других барменов.

4. Может не в тему но я затрону сам Наама Бей. Ужасное место. Эти « местные зазывали» хамы и наглецы. Если ты не хочешь у них что-то покупать или вообще к ним подходить, то они в след тебе будут кричать, что попало, и посылать во все известные места. А эти их вразы: «Русский –наркоманик, алкоголик», «гашишь-машишь, кальянчих-охуен...ик» просто бесит. Вечером по наама бей не возможно ходить, больше ни нагой в это злачное место.

5. Отдельно затрону день выезда. Выезд был в 12 часов дня. Пришло время отдавать пляжные полотенца. Я их принесла чтоб мне дали номерок, на что мне сказали приходи после 12 я их заберу. На что я говорю что это поздно, он начал делать вид что звонит на ресепшен и решает эту проблему. Я пошла, разбираться на ресепшен, там без вопросов у меня их забрали. Еще я начала узнавать, почему нам не дали шампунь, бальзам, на что они сказали, надо было звонить на ресепшен и говорить об этом. ВОТ ЭТО СЕРВИС. (получается если у вас нет туалетной бумаги вы должны клянчить ее на ресепшене!!!!!!!!!!!!!). С нами в этот день улетала взрослая семейная пара и их развели на мусорное ведро, сказали что они его разбили и заставили платит 15 $. При заселении туристы должны смотреть мусорное ведро (кстати они у них в каждом номере треснутые). Я не шучу, смотрите мусорные ведра а то вас разведут хуже чем в России. И еще при всей этой разборке с ведром, наши пегасовские девочки даже не помогли Русским разобраться в этой ситуации, они молча сидели и слушали.

6. В целом отель со своим сервисом тянет максимум на 3*, но не на 4*. Большой совет владельцам отеля: сделайте сервис лучше, а то, что вы будите делать в пустыне без туристов. Если бы не компания с которой мы познакомились в отеле, то отдых бы не удался. Большой привет ребятам из Челябинска, Владимира.

Added: 06.08.2012 20:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 494 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо огромное за совет!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (804) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Марина Загайнова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2012
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 14
  • Comments: 10
  • Readership: 12 151
  • Photos: 7
0 Благодарности