за последние 30 дней
Добрый день! Отдыхали в с 24 июля - 3 августа,2 взрослых...
Добрый день! Отдыхали в с 24 июля - 3 августа,2 взрослых и ребенок 2.8.
Номера - стандартные,все в номере есть.
Питание - классное и разнообразное,даже есть детское питание,сок,мороженое,никуда не надо ходить,все под рукой,много фруктов, ни разу не отравились.
Обсуживание в номере - отвратительное,ни разу не помыли зеркало, пыль копится под кроватями, белье меняют исправно.
Природа- потрясающая красивая, ухоженная территория,ходят павлины,черепашки, много разных цветов и красивых деревьев.
Пляж - не очень чистый,окурки,большие камни валяются,пластиковй стаканы, если песок то должен быть один песок,без всяких примесей.
Анимационная программа - никакая,тухло, аниматоры такие веселые на анимациях, а в столовой утром даже не улыбнуться.
Персонал - наглый,только и просит что доллары, мы за все заплатили уже, дай да дай.
Понравилось общение с администратором на ресепшене,все культурно, без бзды.
Еще одна проблема - инфекция в клубе тукан,сходили в него один раз, и поднялась температура 38 у малышки, кого не встречали,у маленьких тоже температура была. не ходите в клуб тукан.Будьте побольше на пляже и спите.
Всем приятного отдыха,Отзыв абсолютно правдивый, на следущий год будем искать другой отель.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы огорчены, что Вы испытывали такой дискомфорт с уборкой номера. Мы всегда стараемся контролировать наш персонал и проводить тренинги. Если бы Вы обратились к нам, находясь здесь в отеле, мы бы смогли Вам помочь.
С уважением, департамент по связи с гостями.
