АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали в с 24 июля - 3 августа,2 взрослых...

Translate

Добрый день! Отдыхали в с 24 июля - 3 августа,2 взрослых и ребенок 2.8.

Номера - стандартные,все в номере есть.

Питание - классное и разнообразное,даже есть детское питание,сок,мороженое,никуда не надо ходить,все под рукой,много фруктов, ни разу не отравились.

Обсуживание в номере - отвратительное,ни разу не помыли зеркало, пыль копится под кроватями, белье меняют исправно.

Природа- потрясающая красивая, ухоженная территория,ходят павлины,черепашки, много разных цветов и красивых деревьев.

Пляж - не очень чистый,окурки,большие камни валяются,пластиковй стаканы, если песок то должен быть один песок,без всяких примесей.

Анимационная программа - никакая,тухло, аниматоры такие веселые на анимациях, а в столовой утром даже не улыбнуться.

Персонал - наглый,только и просит что доллары, мы за все заплатили уже, дай да дай.

Понравилось общение с администратором на ресепшене,все культурно, без бзды.

Еще одна проблема - инфекция в клубе тукан,сходили в него один раз, и поднялась температура 38 у малышки, кого не встречали,у маленьких тоже температура была. не ходите в клуб тукан.Будьте побольше на пляже и спите.

Всем приятного отдыха,Отзыв абсолютно правдивый, на следущий год будем искать другой отель.

Added: 06.08.2012 13:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
19:15 06.08.12
Прежде всего, благодарим Вас за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный отзыв о нём.
Мы огорчены, что Вы испытывали такой дискомфорт с уборкой номера. Мы всегда стараемся контролировать наш персонал и проводить тренинги. Если бы Вы обратились к нам, находясь здесь в отеле, мы бы смогли Вам помочь.
С уважением, департамент по связи с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Pervoyralsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 498