АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
39 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 комментариев
Vacation as a couple in July 2012
21.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Правдивый отзыв с фото!

Translate

Ребята, максимум кому подходит этот отель, это для молодежи) Тому, кому в принципе, особо без разницы, где он будет спать и как отдыхать в случае возникших проблем. Отель, действительно, для экономичного отдыха. Да, и цены на тур не особо кусают... согласна. Но поверьте, даже такие цены не оправдывают качество услуг этого отеля. Лучше заплатить немного побольше, но ехать в более престижный отель. Эти деньги потом вам отплатят спокойным приездом, отдыхом и прекрасными впечатлениями) Самое главное, если ты РУССКИЙ (Беларусь, Россия, Украина) и едешь ТУДА, то будь готов к преподнесенным сюрпризам от администрации отеля) Поверьте, эта чистая правда и касается всех славян без исключения.

Итак, начнем по порядку. Можете устроиться поудобней)) Впечатлений много и хочется все рассказать.

Klas Dom - один из группы отелей Klas. Именуется данный отель *четверкой*. Точнее раньше это была четверка.. сейчас же этот отель вообще беззвездный. По приезду мы увидели 4 звездочки на фасаде здания, на следующий день эти звезды и совсем были содраны) А все потому что, несмотря даже на то, что отель имеет свою баню (а это добавляет преимущественную звездность), отель с недавнего времени опустился до 3 звезд! (информация от туроператоров).

Значит так.. мы прилетели. нас развезли по отелям и привели на ресепшен. Приехали мы около 12, поэтому нам стоило подождать около 2 часов, так как расселение у них в 2 часа дня. "Ноу проблемс" сказали мы и стали ждать. По истечении времени нам сказали, что вы будете заселены в соседний отель, так называемый Annex, так как мест в корпусах A и B нет. Annex - это их пристройка-гостиница, в 10 минутах ходьбы от главных корпусов и столовой (фото прилагаются, чтобы имели представление, где вам придется жить и на какую "четверку" вас "кинули"). Там вначале живут все без исключения русские и бесполезно что-то делать. Единственное - это то, что некоторые проживают там по дней 5, а потом их могут перекинуть в один из главных корпусов. Но и это не факт. Мы перед тем, как ехать, знали всю эту систему и оговорили ВСЕ С ТУРОПЕРАТОРОМ. Он сказал нам, что никаких подобных проблем не будет и не бывало у них. Но по приезду, администрация плевать хотела на все это и никаким образом не пыталась быть человечной. Мы просидели на ресепшене около 8 часов, обзваниваю наше тур агентство, и тур агентство, которое отвечало за нас в Турции. Не поверите, дозвонились даже до ПОСОЛЬСТВА! И вот теперь скажите, нужен ли вам такой отдых?! Боролись мы так 4 дня) Результатом было переселение в корпус С, но не больше. При разговоре с менеджером отеля он дал нам понять, что мы здесь ничего не решаем, но раздуваем большой шум. Но самое интересное!.. наш так называемый гид Алексей вообще отказался нам помогать в защите наших прав). В первый день расселения, он вообще сказал, что у него выходной, а во второй - избегал встречи с нами. После официальной встречи с ним, он прямым текстом сказал, что не решает эти вопросы, а ТОЛЬКО ПРОДАЕТ ПУТЕВКИ. Когда я задала вопрос насчет того, почему так ужасно происходит расселение и такое отношение к туристам, он сказал, что такая система отеля и он не знает почему так происходит. Семьям с детьми вообще пришлось туго. Некоторые мамаши вообще чуть не плакали, так как не особо удобно преодолевать расстояние с маленьким ребенком по такой жаре с Annexa сначала до столовой, а потом еще и до моря.

Насчет питания.. В принципе много всего. И как было сказано уже, ОЧЕНЬ много сои. И, уважаемые туроператоры, не потому что это мусульманская страна, как заливают нашему брату!!!! а потому что она намного дешевле натурального мяса!!! Нормальное мясо вполне практикуется в других 4* отелях в Турции. Фрукты.. видели арбузы, дыню, черешню. На свежесть обязательно надо было проверять. Бывали случаи, что были кислыми. Море.. снова минус огромный для детишек. Большие волны и камни. Но море есть море, и мы радовались ему)

Вот так вот. Теперь ваша очередь выбирать отель)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 05.08.2012 17:21
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 935 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Minsk Tourist
20:44 05.08.12
Useful review
Useful review
Я не соглашусь с Вами, что селят в аннек ВСЕХ без исключения. Это не так. Нас поселили без взяток сразу в корпус В и мы никому не звонили и не скандалили, дали 2 номера причем и оба в В. Но я писала, что мы купили их баню, может это сыграло роль...
KaetanaAlba, Вы оказались счастливчиками) и это действительно так) Потому что около 80% процентов прошли через это. Это я могу гарантировать, так как разговаривала на эту тему со многими отдыхающими. А баня - это "больное" место данного отеля. Вот Вы сами и ответили на ваш комментарий) Возможно есть разница и в туроператорах, которые организовывают отдых. Но я рада, что хоть у кого-то остались не плохие впечатления от отеля)
Я отдыхала с ребёнком в этом отеле 10 дней в июле. Приехали в 11.30, а в 12.00 нас уже заселили в корпус А. Но я тоже сразу оплатила баню. А в остальном полностью согласна с отзывом KaetanaAlba.
Useful review
Useful review
Useful review
Мы отдыхали с 16.07 по 24.07!!нас было три пары!!!сразу всех заселили в корпус В без всяких денег!!!!
кстати мы хотели в А но когда через 2 дня сходили в А и увидели там номера(они очень маленькие) остались в В!!!
Для тех кто едет туда отдыхать!!!самый лучший номер в корпусе В на последнеем этаже самый последний номер (вроде 755 номер)
Большой, после ремонта!!все работает!!!
Вот и пойми их.. Мы приехали 15-го. И баню заказали, и деньги предлагали, но заселили нас все равно в С объясняя все это отсутствием номеров в других корпусах. И когда мы задали вопрос о переселении - нам назвали дату - среда 18 июля. Исходя из чего она эти даты называет?? Наверное на следующий день они корпус С заполнили и пришлось им всех в корпуса А и В отправлять. ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Next rate Все отзывы автора (1)
KatyCrystal
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 39
  • Photos: 7
0 Благодарностей