за последние 30 дней
Отзыв прежде всего для москвичей, коих в отеле практически нет, что о многом говорит (ИМХО)
Уважаемые будущие гости отеля, не судите строго, мой отзыв сугубо мое собственное мнение, я пробыла в отеле с двумя маленькими детьми 14 дней, поэтому не надо в комментах писать, что я не права и везде можно найти недостатки. Да, недостатки можно найти везде, но в данном отзыве я буду говорить о катастрофических и недопустимых недостатках отеля независимо от звездности и категории и прежде всего для того, чтобы люди, планирующие отдать деньги за отдых, ЧЕТКО понимали, ЧТО они получат и к чему им надо подготовиться еще дома. Перечислю по пунктам:
- до омерзения загрязненный пляж: окурки, соломинки от напитков, кусочки от пластиковых стаканчиков, куски деревяшек. Почему менеджмент отеля не в состоянии справиться с такой элементарной проблемой? так что, кому (как мне) неприятно ходить на отдыхе по мусору - будьте готовы и не расстраивайтесь, в этом отеле есть плюсы, о них позже, кто же привык ходить по засранным подъездам своих городов, возможно, данный пункт недостатком не посчитают; Я лично последний раз такой пляж видела в Анапе в 2002 году, правда песок от грязи в Анапе был серый))
- ОЧЕНЬ грязная посуда в ресторане. Абсолютно непонятно, как ее надо мыть, чтобы на бокалах оставались следы помады, я встретила пару раз, после чего всю посуду протирала салфеткой. На тарелках, один раз правда, встретила засохшие кусочки еды. При этом в качестве недостатка я не упоминаю посуду с отколотыми краями и др. недостатки, так как отношу их к варианту нормы для отеля 4*.
- вот, кстати, о столовой, еще один момент, там частенько проливается жидкость, и служащие совершенно не торопятся вытереть лужу. я сама была свидетелем, так как упала, поскользнувшись, на глазах у работника ресторана. подошла к нему и сказала совершенно спокойно, что , пожалуйста, уберите, так и не убрал. пока мы с детьми обедали. Слава Богу, больше никто не упал. Так я не поняла, что это было, думаю, подобная "работа" не входила в его обязанности - подобными делами занимаются люди в желтых футболках, а он был в белой и убирал столы. (Ну это так, лирическое отступление).
- и последний немаловажный момент. Расскажу, как в моем номере проходила уборка: мы приехали в субботу, в воскресенье среди бела дня при вывешенной табличке "не беспокоить" входит в номер женщина, и говорит, что именно сегодня надо поменять белье, потому что завтра у них дэй офф (выходной, то есть). Ладно, думаю, надо так надо, хорошо, думаю, каждый день постель меняют. В следующий раз поменяли у нас постель дней через 10 и только после нашей настойчивой просьбы. Все, больше постель не меняли. Убирали у нас, соответственно, раза 4 за 14 дней пребывания (то есть в остальные дни НЕ выносили мусор, НЕ меняли полотенца, в том числе те, которые мы положили на пол, лежали они там по 4-5 дней) и др.)
При этом мы в номере днем практически не бывали за исключением периода с 13.30 до 15.30, когда спал младший ребенок.
И пишу я об этих минусах не для того, чтобы сказать ах, какой нехороший отель, не надо приезжать, нет, приезжайте, только морально подготовьтесь, и тогда вы сможете практически полноценно отдыхать, а не удивляться каждый раз, как я, при том, что поверьте, я абсолютно не избалована. Просто я выросла не в свинарнике, и не могу разделять радость некоторых гостей, которые усадят своего ребенка голой попой в песок, полный окурков, (и я не преувеличиваю, именно так и было) и искренне радуются отдыху.
Все эти недостатки, к счастью, очень легко устранить,это не требует колоссальных финансовых вложений.
Теперь о плюсах:
- море потрясающее, очень теплое, плавный вход в море, песок. Однако, внимание!!!! в море кусачие рыбки, кусают раненые поверхности кожи и родинки)))
- общая территория трех отелей (наша 4-ка + 2 соседние 5-ки - это действительно большой плюс. Утраивается количество бассейнов, увеличена длина пляжа, большой выбор анимационных мероприятий и др.)
- отличный аквапарк, моим детям и мне понравилось.
-также советую сходить на сеанс аквааэробики у тренера Виталия (забавный парень, с простуженным голосом и словарным запасом старого прапорщика, строит теток в бассейне, правда, очень интересно, всем советую, даже понаблюдать, очень оживляет отдых))
Если есть вопросы, задавайте, постараюсь объективно ответить.
Кстати, все, о чем я написала, я изложила и в анкете, предложенной при отъезде нашим туроператором, поэтому за свои слова отвечаю. Настроение при заезде в отель было потрясающее, но когда я увидела весь этот КОЛХОЗ, то каждый день усиленно искала плюсы и слава Богу, их находила.
А тем, кто уже купил путевки, желаю не огорчаться, в турецких отелях бывает и хуже, я, правда, не видела, но рассказывают)))) Возможно, вы приедете и сможете искренне опровергнуть мой отзыв, буду очень рада за Вас.
Спасибо.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Как вы оцениваете питание, в том числе для детей? Собираюсь в этот отель с пятилетним сыном...
Касательно питания: сложно однозначно оценить, как и везде в Турции очень перченые блюда, мне нравится, детям - нет. Странно, что перчат супы-пюре. По-моему. их едят как раз-таки маленькие дети, да и отель на 100% русский, можно было внести коррективы, не так это сложно. возможно, менеджменту отеля просто никто не подсказал.
Выбор блюд (особенно мясных) очень ограничен, мне лично не понравилось, но я отношу это к категории отеля, в 5-ках лучше.
Однако, мои дети голодные ни разу не были, как и я впрочем (похудела на 3 кг)))) Разносолов и вкусностей не ждите. обычная столовская еда, как в советских санаториях. Отсюда вывод: голодными не останетесь, но и даже минимальных вкусовых ощущений не получите.