АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
67 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прибыли в отель примерно в 9:00, а заселили нас только...

Translate

Прибыли в отель примерно в 9:00, а заселили нас только в 13:00! Обычная норма для отелей, но не понятно зачем делать такие рейсы, это вопрос к САЯМЕ ТРЕВЕЛ - БИБЛИО ГЛОБУС! В номере присутствовал неприятный затхлый запах, в шкафу, туалете. Вода из душа лилась с перебоями - 5 минут жарит, 10 минут холодная. Проблема в том, что в номерах стоят проточные нагреватели, которые отключаются и не включаются, пока не выключишь совсем воду или не окоченеешь под холодной водой. Это во всех номерах этого отеля! Пляжных полотенец нам не досталось дважды из 9 дней прибывания. Один раз их просто не хватило, а второй раз мы подошли слишком поздно. Под конец отдыха появилось новое правило: выдавать полотенца с 7:00-10:00 утра! Все ценные вещи мы убирали в сейф в номере, на ресепшине нам отказали в хранении ценных вещей, возможно, там нет вообще сейфа. Плавательные очки мы не относили к разряду ценных и оставляли их в номере, есть предположения, что пропали они именно из номера. Так же не досчитались конфет дважды. Горничная мило улыбалась нам каждый раз, но ни разу за 9 дней не поменяла постельное белье, при том что чаевые она благополучно забирала каждый день. Завтракать в отеле в общем можно. Из традиционной европейской кухни были только сосиски, омлет, яйца и глазунья. Из ЛЮБОГО номера в отеле прекрасный вид на море. Смысла переплачивать за 20 этаж и выше - нет!

Added: 04.08.2012 19:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 370 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Как будто мы с вами были в разных отелях))) Я был в этом же отеле с 11 июля по 22, номер 1717, и ничего подобного не было .... И полотенца были всегда либо на ресепшене либо у бассейна, верхнего или нижнего, по разному. Запах был по приезду в номере, но открыв балкон он за час выветрился, постельное меняли 3 раза за 11 дней прибывания.
Complain
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist