АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не знаю почему мой прошлый комментарий об этом отеле исчез...

Translate

не знаю почему мой прошлый комментарий об этом отеле исчез, думаю не пондравилься он отелю!!!! но я повторюсь что тут ужасное размещение очень все долго если вы с детьми это ужасно долго ждать за ваши же деньги хотя отель вип класса!!!!! в целом отель не плохой но не вип конечнно! хотим ехать в этом году опять в Турцию но боимся инфекций!!!!!!!

Added: 04.08.2012 04:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 346 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Мы вот едем и тоже боюсь инфекций, а кроме плохого размещения что было еще то плохого.хорошего?
а комментарии удаляют, я слежу, как только плохой появляется. через 2 часа его нет
12:26 04.08.12
Уважаемая Жасмин, в вашем прошлом комментарии а июле месяце, вы указали, что уже отдыхали у нас и размещение было ужасное, и что в этом месяце вы едете к нам снова. На что мы вам написали личное письмо, с просьбой более подробно написать нам о возникшей у вас проблеме с рассленением, и пообещали вам организовать размещение более комфотное в этот раз. Потому что насколько мы поняли , вы просили ранее заселение. Вы ничего не ответили на наше письмо, а месяц закончился, мы попросили администраторов сайта связаться в вами, чтобы вы предъявили данные подверждающие ваше пребывание в нашем отеле. Вы этого также не сделали, поэтому ваш комментарий был удален с нашей страницы в лист ожидания. Пожалуйста напишите точные даты вашего предыдущего пребывания и номер комнаты в котором вы проживали. В ином случае, вам отзыв будет также удален с нашей страницы. Отзыв может быть удален, только если вы не являлись гостем нашего отеля, будь то плохой или хороший отзыв. Решение принадлежит исключительно администрации сайта.
отель сам по себе очень красивый зеленый! там отличная кухня! только для детей мало супов! хорошего там для детей хорошая анимации! а вот отношения к туристам от персонала среднее. в целом отель хороший! мое замечание только к размещению! я собираюсь ехать в этот отель 7 но хочу поменять билеты на 14 августа так как переживаю иза ипедемий инфекций в белеке! жду ответа от отеля!
17:04 04.08.12
Дорогая Жасмина, спасибо большое за ваш звонок, в продолжение нашего разговора, мы хотим сказать, что будем рады видеть вас уже совсем скоро в нашем отеле. Позвольте уточнить некоторые моменты для читателей страницы. Ваше заселение состоялось в 10:45 утра на день вашего заезда, так как отель был заполнен на 98,17% (данные из системы), а выселение (если у гостей не ранний вылет конечно) состоиться в 12.00 часов дня + 1,5 часа отводится на уборку. Для вас максимально быстро подготовили первый же освободившийся номер. Полагаем, что просто не сумели вам преподнести верно эту информацию в прошлый ваш приезд. Думаем что в этот раз недоразумений не возникнет. До встречи в отеле.
спасибо большое 14 августа будем рады вас посетить! надеемся что наш отдых будет хороший и спокойный без всяких инфекций! так как ценим ваш отель за то что у вас имеются лаборатория по качеству!
ей богу какая то странная Жасмин...сама не знает чего хочет...На это могу сказать: ОХ бедный обслуживающий вас персонал,наверно думают вот ТОШНОТА опять приехала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (357) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
жасмин лукерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 398
  • Photos: 0
0 Благодарностей